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沖突管理有效解決 北京:2025年01月02日
希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程大綱】1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝......
業績倍增-銷售精英的銷售技巧與談判能力提升訓練 深圳:2025年03月27日
第一部:和客戶溝通的成功開場白1、成功的啟動的三步驟2、打開話題的技巧3、30S內建立親和力的秘訣4、如何贏得客戶的好感5、成功開場白的標準是什么?第二部:SPIN顧問式溝通技巧1、如何了解客戶需求2、銷售中確定客戶需求的技巧3、有效問問題的五個關鍵4)需求調查提問四步驟5、隱含需求與明確需求的辨析6、如何聽出話中話?......
跨部門溝通與協作實戰培訓班 北京:2025年01月18日
企業的快速發展,伴隨著的是權責分配日趨明確、部門分工日漸細化,于此同時,部門間的交流也越加緊密與頻繁。然而,由于意見的分歧、信息的不對稱等諸多因素,跨部門之間越來越難以協調,常常影響公司整體運作效率,令很多企業領導者為之苦惱不已—-如何有效處理企業內橫向溝通的沖突障礙?如何培養良性循環的部門間溝通協作文化?......
卓越執行力與溝通協同研修班——7R執行力建設與高效協同實戰提升 杭州:2025年02月28日
1.讓學員全面掌握有關執行的基本理念、思維和方法,從而高效完成企業目標。2.讓學員掌握有效的管理方法,從而賦能團隊塑造強大的執行力,為企業增色。3.讓學員擁有一套高效執行體系,從制度、流程和文化上提升企業的競爭力。4.讓學員正確認識溝通,掌握溝通的基本技巧,讓工作溝通無障礙,產生協同效應;5.讓學員掌握向上、向下和橫向......
員工心理援助培訓內訓課程
員工心理援助計劃 主講:黃老師
音像視頻:心理亞健康的普遍性及其危害方法演示:如何才能做好員工心理援助范例指引:員工心理援助的成功實踐世界咖啡:制定有針對性的心理援助計劃【課程大綱】1. 員工心理援助計劃的由來2. 員工心理援助的原則與目標3. 員工心理援助計劃的工作體系4. 員工心理援助計劃的有效方法5. 員工亞健康與心理援助的難點6. 員工心理援......
保障組織內部信息暢通的工具——報?聯?商基礎實戰 主講:劉老師
“企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。”每天一會、每周一會、每月一會;季度會、年中會、全年會、質詢會、匯報會、總結會、緊急會……您的公司是否正經歷這些開不完的會,并且仍舊解決不了實際問題。您的會議是否都是一些空話無法實際落地。您的公司是否無法依據年初戰略有條......
《向TED學演講》 主講:張老師
-TED演講的魅力,在于短短的18分鐘之內,濃縮精華,傳遞思想,影響他 人,改變世界。對于中國的職場精英來說,最大的挑戰,就是如何做一場像 TED演講者般的優秀演講。-我們常常面臨以下三大問題:-一缺邏輯性——說話沒有重點,缺乏目的性,觀點不明確,條理性較差,總結不到位,缺乏提煉核心關鍵詞,讓觀......
行動金牌經理人系列之12-深層次溝通的奧秘 主講:肖老師
一、溝通的本質與步驟1.溝通不在于你說了什么,而在乎對方聽到了什么2.實現有效溝通(達成創造性理解與共識)的步驟和要領3.管理溝通的核心4.能力的來源和構成:技術能力、人際能力和概念能力5.溝通過程中的同理心:感受自己和感受他人是溝通的前提6.影響溝通有效性的6個障礙7.“連系型”溝通者的五個特......
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名課堂培訓講師團隊
顧楓老師
名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...
檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...
李成林老師
李成林老師 實戰型咨詢式營銷培訓專家 國家注冊高級咨詢顧問 中國企業聯合會特聘專家 《銷售與市場》、...
云舒老師
資深企業管理培訓專家,高級培訓師,中華職業教育社職業指導中心首席專家 ,“百萬管理者培育...
張誠忠老師
張誠忠老師 共贏領導力教練 21年企業高管實戰經驗 英國威爾士大學管理碩士 國際經理人協會注冊高級培...