溝通藝術(shù)培訓(xùn)

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溝通藝術(shù)培訓(xùn)公開課

高效溝通藝術(shù)——性格色彩工具在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的應(yīng)用上海：2025年04月09日

通過本次培訓(xùn)建立一個(gè)有高度默契，充分和諧，對(duì)組織中人際關(guān)系充滿信任與支持，以GO BEST為導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)；幫助組織促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，增進(jìn)部門間及人際間的溝通，減少組織內(nèi)部無益的沖突；經(jīng)理人員未來不但可運(yùn)用知識(shí)判斷他們的上級(jí)下級(jí)與同事，找到最佳溝通與發(fā)展關(guān)系方案，而且可以利用“性格色彩分析工具”作為團(tuán)隊(duì)......

溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào) 上海：2025年04月11日

企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進(jìn)一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員課程大綱：通過一個(gè)小故事分析有效溝通的原則是什么一、溝通的實(shí)質(zhì)和原則1、溝通就是傳遞信息、說明事物2、溝通是為了聯(lián)絡(luò)感情3、溝通是為了表達(dá)意愿二、溝通的特性雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)不同文......

九型人格：自我認(rèn)知與溝通藝術(shù) 廣州：2025年05月09日

一、引言——課程概述1、課程流程指引，及注意事項(xiàng)2、介紹課程目的，闡述“性格”在人際關(guān)系發(fā)展中的重要性3、簡單認(rèn)識(shí)九型人格學(xué)發(fā)展歷史，以及全球權(quán)威官方機(jī)構(gòu)背景【目的】：課程導(dǎo)入及課程內(nèi)容簡介，幫助學(xué)員在接下來的學(xué)習(xí)中，有效吸收導(dǎo)師發(fā)放知識(shí)；同時(shí)對(duì)九型人格心理學(xué)目前全球發(fā)展......

溝通藝術(shù)與關(guān)系協(xié)調(diào) 北京：2025年05月16日

通過一個(gè)小故事分析有效溝通的原則是什么一、溝通的實(shí)質(zhì)和原則1、溝通就是傳遞信息、說明事物2、溝通是為了聯(lián)絡(luò)感情3、溝通是為了表達(dá)意愿二、溝通的特性雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)不同文化、民族的溝通原則不同三、溝通的種類及形式1、幾種溝通形式的優(yōu)劣分析2、身體語言的運(yùn)用技巧案例分析：幾種溝通形式如何應(yīng)用在不同的環(huán)境中四、溝通的方法......

溝通藝術(shù)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

魅力溝通—人際溝通藝術(shù) 主講：陳老師

一、到底什么是溝通 1.溝通的本質(zhì) 2.溝通的定義 3.一般溝通的誤區(qū) 4.魅力溝通的三大核心原則（1）理解對(duì)方是基礎(chǔ) （2）引導(dǎo)影響是關(guān)鍵（3）有效策略是保證視頻案例：菜鳥銷售成功記二、魅力溝通的核心能力—理解力 1.“話不投機(jī)半句多“？溝通的第一大盲區(qū)—自以為......

溝通藝術(shù)與高情商塑造 ——人際關(guān)系訓(xùn)練主講：楊老師

一、人際交流背后的高情商體現(xiàn)1、人際交流中情緒統(tǒng)管了我們的感受2、有哪些情緒會(huì)影響到我們?nèi)穗H溝通？1)了解影響我們?nèi)穗H交流的情緒公式2)覺察我們與人溝通時(shí)的情緒工具：情緒覺察練習(xí)單3、性格不會(huì)成為人際交往的障礙，低情商才會(huì)1）改變行為從改變認(rèn)知開始2）接納與面對(duì)案例：高情商與低情商在溝通中的區(qū)別二、人際交往背后的障礙1......

銷售溝通藝術(shù) 主講：張老師

第一講：電話溝通一、常見電話溝通面臨的挑戰(zhàn)1. 不知道如何有效表達(dá)2. 沒有一個(gè)易于實(shí)踐，切實(shí)有效的電話流程3. 不知道如何處理，客戶下意識(shí)的反應(yīng)，敷衍和回絕4. 害怕聽到拒絕的答復(fù)二、擺脫害怕打電話的三寶典1. 了解客戶應(yīng)對(duì)銷售套路2. 奇襲三招式3. 馬死了，請(qǐng)下馬三、高效電話五步驟1. 引起對(duì)方注意2. 表明身份......

知人之心的溝通藝術(shù) 主講：張老師

第一講：溝通心法第一節(jié)：溝通從心開始1、溝通是情緒的轉(zhuǎn)移，信息的傳遞，感覺的互動(dòng)！2、溝通要控制好場景、氣氛、情緒！永遠(yuǎn)不要做破場的事，永遠(yuǎn)不要做氣氛和情緒的污染者。3、《易經(jīng)》渙卦。色難4、高品質(zhì)溝通：從心開始。老祖宗告訴我們：人的心才是宇宙的本源。心門打開才能覺悟，才能建立高品質(zhì)溝通。5、鬼谷子：口者心之門戶也！提......