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商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升 蘇州:2025年04月23日
1、掌握商務(wù)禮儀的基本理念及使用目的2、掌握各種禮儀規(guī)范和技巧,塑造商務(wù)形象3、掌握現(xiàn)代行為禮儀并熟練運(yùn)用,提高商務(wù)工作中的個(gè)人魅力和專業(yè)素質(zhì)4、培養(yǎng)學(xué)員人際關(guān)系的處理能力,建立和諧的人際氛圍。課程對(duì)象:企業(yè)的服務(wù)人員、行政人員、銷售人員、管理人員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人以及希望提升自身職業(yè)素養(yǎng)的有志者。課程大綱:第一單元:商務(wù)禮......
企業(yè)文化推動(dòng)戰(zhàn)略落地和員工職業(yè)素養(yǎng)提升 廣州:2025年04月23日
第一講:文化解讀——服務(wù)戰(zhàn)略1、企業(yè)文化為誰服務(wù),認(rèn)識(shí)誤區(qū)?文化和戰(zhàn)略和素養(yǎng)的關(guān)系?案例分享2、企業(yè)文化到底要做什么?核心:6478管理法3、企業(yè)文化推進(jìn)的基本原則:3466管理原則著名企業(yè)案例分享:通過現(xiàn)象看文化,通過行為看文化,通過文化看素養(yǎng),通過文化看戰(zhàn)略第二講:文化素養(yǎng)—&m......
邁向卓越——職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練 北京:2025年04月29日
職業(yè)化素質(zhì)是中國(guó)企業(yè)管理面臨的最關(guān)鍵問題,提升管理者及員工的職業(yè)化素質(zhì)是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),企業(yè)間激烈的角逐,本質(zhì)上意味著人才的競(jìng)爭(zhēng)。著名管理專家張維迎呼吁: “經(jīng)理人的職業(yè)化是中國(guó)企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。”高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人和職業(yè)化的員工,是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。提升中高層經(jīng)理的職業(yè)化,打......
員工職業(yè)素養(yǎng)提升 上海:2025年06月07日
一、忠誠(chéng)——忠心者不遭解雇1、站在老板的立場(chǎng)上思考問題2、天天琢磨給公司掙錢3、與老板一起分享你的想法4、不卷入與老板對(duì)抗的勢(shì)力5、忠心耿耿地維護(hù)公司的利益6、在誘惑面前經(jīng)得住考驗(yàn)二、敬業(yè)——每天比老板多做一個(gè)小時(shí)1、工作的目的不僅僅在于報(bào)酬2、提供超出報(bào)酬的服務(wù)3、模糊......
職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
新晉員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練 主講:姚老師
企業(yè)新晉員工好高騖遠(yuǎn),眼高手低怎么辦?如何使這些員工沉下心來好好工作,與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)?讓員工留下來的工作是從第幾天做起的?通過此課程的滌蕩,可以樹立新晉員工正確的工作觀,鞏固正確的就業(yè)心態(tài)。面對(duì)紛繁復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)管理者的素質(zhì)作用力突顯,良性的素質(zhì)作用力是企業(yè)做強(qiáng)做大的推手,惡性的素質(zhì)作用力是企業(yè)發(fā)展的瓶頸。發(fā)......
職業(yè)素養(yǎng)提升之 《新員工服務(wù)意識(shí)及禮儀培訓(xùn)》 主講:戴老師
第一部分 心態(tài)篇1、新員工角色轉(zhuǎn)換及良好心態(tài)養(yǎng)成2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及合作精神3、樹立正確的服務(wù)意識(shí)案例:好的心態(tài),好的服務(wù)能贏得更多的客戶的心第二部分 儀表、儀態(tài)1、服務(wù)禮儀規(guī)范運(yùn)用2、職業(yè)形象塑造實(shí)操:指定場(chǎng)景下的優(yōu)質(zhì)服務(wù)演練及點(diǎn)評(píng)第三部分 技巧篇1、客戶溝通技巧2、利用溝通技巧解決服務(wù)中的溝通問題(投訴處理)......
職業(yè)素養(yǎng)提升 主講:門老師
導(dǎo)入:職業(yè)化——商業(yè)世界的教養(yǎng)案例導(dǎo)入:我與企業(yè)的關(guān)系一、什么是職業(yè)素養(yǎng)?二、五方面,打造職業(yè)化第一:工作態(tài)度第二:工作道德第三:工作技能第四:團(tuán)隊(duì)意識(shí)第五:工作形象三、職業(yè)生涯三層級(jí)層級(jí)一:以勤奮驅(qū)動(dòng)事業(yè)成長(zhǎng)層級(jí)二:以情商驅(qū)動(dòng)事業(yè)成長(zhǎng)層級(jí)三:以思維驅(qū)動(dòng)事業(yè)成長(zhǎng)第一講:職業(yè)形象塑造—......
《卓越團(tuán)隊(duì)職業(yè)素養(yǎng)提升特訓(xùn)營(yíng)》 主講:練老師
第一部分 職業(yè)心態(tài)塑造一、互利多贏的主人翁心態(tài)1、主人翁心態(tài)是一種團(tuán)隊(duì)精神2、主人翁心態(tài)是世界通行的成功法則4、主人翁心態(tài)修煉:(1)拼棄打工心態(tài)(2)站在老板的立場(chǎng)上思考問題(3)時(shí)刻維護(hù)公司的利益(4)時(shí)刻琢磨為公司賺錢(5) 在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn)二、自動(dòng)自發(fā)的積極心態(tài)1、積極心態(tài)VS消極心態(tài)2、積極心態(tài)修煉(......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

陳毓慧老師
* 國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師 * 中國(guó)電力服務(wù)營(yíng)銷專家、商務(wù)禮儀專家 * 中國(guó)咨詢行業(yè)賞識(shí)培訓(xùn)模式倡導(dǎo)者 * ...

徐燦老師
徐燦老師 應(yīng)用禮學(xué)專家 中國(guó)政法大學(xué)民商法碩士 東盟國(guó)際禮儀大賽評(píng)委 國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 國(guó)際禮...

宋海燕老師
職業(yè)經(jīng)歷:2010年上海世博會(huì)中國(guó)移動(dòng)禮儀培訓(xùn)師、DISC全球認(rèn)證培訓(xùn)師/咨詢師、2008年奧帆賽禮...