客戶心理培訓

客戶心理培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧上海：2025年05月29日

1. 了解營銷工作的心理學本質；2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術；3. 全面提高職場個人工作技能，了解營銷和心理學的雙重規律；4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理廣州：2025年05月29日

以“心理學”為核心學科，融合：銷售心理學、行為心理學、認知心理學、管理心理學、人格心理學、發展心理學、健康心理學、積極心理學（幸福心理學）、心理咨詢等相關學科的知識點。定制化：汲取國內外心理學領域的成功經驗，結合國內企業員工的本土化需求，以及本地化的實踐經驗而更好地幫助學員進行行為心理學的學習研......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理成都：2025年07月03日

洞悉客戶的需要動機（內在的需求、動機與價值觀），提升銷售服務能力；識別客戶感知覺系統，掌握因人而已的溝通互動模式；能從客戶的服飾語音等言行舉止，識別客戶性格類型，溝通風格，進而選擇妥善的溝通策略，滿足客戶需求和服務質量；員工能更好的理解客戶情緒，體會自己的情緒，修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態，疏導管理他人的心......

房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練西安：2025年07月12日

1、三年封控市場疲軟，國家又重新樹立房地產支柱行業的地位，所有房地產項目都在力爭上游，但市場信心有待重塑。隨著2022年底全國統計人口減少85萬，中國進入人口下降通道，房地產市場分化日益明顯，如何辨別項目是否具有可購買性或可操盤性，以及如何把自己的項目歸化到具有連續成長性值得購買的項目，這些成為大營銷人的主力思考問題。......

客戶心理培訓內訓課程

銷售行為學——迅速掌握客戶心理的銷售行動指南主講：黎老師

本課程不僅是一把可以令到銷售人員銷售業績突飛猛進的“金鑰匙”，也是一把令到銷售管理人員輕松掌控銷售行為的指南針。課程收益：通過本課程，學員將學會1.迅速洞察顧客的購買心理2.準確把握顧客所處的購買環節3.有效實施和管理銷售行為4.搶占競爭優勢5.大幅提升銷售業績課程對象：銷售及銷售管理人員授課模......

大客戶心理分析及成交策略主講：韓老師

-為什么銷售過程中總是那么坎坎坷坷？-為什么計劃總是趕不上變化？-為什么總不能按照原來的設想開展銷售？-為什么客戶不接受你和你的方案？-如何應對不同層級客戶的反對意見？-為什么項目停滯不前？-處理與客戶的人脈關系有什么絕招？-為什么同樣的單子，有人能拿下，有人就拿不下？-是否在激烈的競爭中有足夠的“武器&r......

理財客戶心理分析與KYC技巧主講：王老師

越來越多的理財經理抱怨自己就是個產品推銷員，根本談不上為客戶做理財規劃;產品信息通過短信、電話、微信大量發布，但響應的客戶幾乎沒有;你不了解客戶，客戶也不了解你，無法建立信任關系;迫于任務壓力盲目銷售，事后卻因應付無窮無盡的麻煩而疲于奔命;抱怨客戶片面的追求產品收益，而自己又不得不通過直接對比產品收益去吸引客戶;客戶忠......

營銷實戰心理學— 客戶心理行為分析與營銷策略主講：江老師

把握客戶的心理狀態，判斷客戶的心理趨勢，尤其掌握客戶心理需要的各種營銷策略，是每一個營銷人員的必修課。一、客戶營銷心理活動過程解析?客戶消費心理中的情感與意志的博弈?從理性到感性的消費心理發展過程?客戶心路：注意-聯想-興趣-欲望-比較-信任-行動?認知心理過程分析—品牌效應營銷策略?意志心理過程分析&md......