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【課程背景】

據(jù)大數(shù)據(jù)監(jiān)控的366個城市中，未來兩年，籌備開業(yè)的購物中心達1439個。這其中，誰能攬下“新晉網(wǎng)紅打卡mall”頭銜？誰將成為實體商業(yè)創(chuàng)新范本？另一方面，隨著消費者需求變化、新興品牌更迭不斷，存量商業(yè)競爭加劇等綜合因素沖擊，新項目開業(yè)更將面對著前所未有的壓力。如何差異化經(jīng)營，打造商業(yè)體亮點，完善品類，豐富產(chǎn)品體系階梯，增強客戶粘性。為此我們設(shè)計了這門課程。

【課程收益】

1、對銷售型物業(yè)的產(chǎn)品策略和零售商業(yè)地產(chǎn)的產(chǎn)品策略的區(qū)別認識

2、學(xué)習(xí)商管與開發(fā)高效協(xié)同的6大要點及實踐心得

3、學(xué)習(xí)籌備期工作計劃如何有效執(zhí)行，有哪些關(guān)鍵節(jié)點？

4、二裝管控要組織要點，有哪些注意事項？

5、籌備期的市場調(diào)整關(guān)鍵點是什么？如何推導(dǎo)項目經(jīng)營策略和定位？

6、如何避免開業(yè)火爆，開業(yè)后客流急速下滑？

7、什么是商業(yè)項目出圈的流量密碼？

【課程對象】

購物中心商管和資管公司：營運、推廣、招商、客服、綜合管理、財務(wù)、HR等崗

【課程大綱】

導(dǎo)入：頭部港資購物中心為什么能夠穿越周期？

模塊一 底層邏輯--產(chǎn)品策略

#開發(fā)與商管高效協(xié)同的前提：對銷售型物業(yè)的產(chǎn)品策略和零售商業(yè)地產(chǎn)的產(chǎn)品策略的區(qū)別有正確認知

購物中心顧客

購物中心產(chǎn)品組件

直接顧客導(dǎo)向：4個產(chǎn)品組件

間接顧客導(dǎo)向：4個產(chǎn)品組件

案例：重慶光環(huán)產(chǎn)品創(chuàng)新策略解析

討論題：

為什么購物中心的直播帶貨效果不好？

購物中心產(chǎn)品結(jié)構(gòu)拆解有什么用？

你認為什么樣的產(chǎn)品力算法可以大致衡量不同購物中心的產(chǎn)品力水平？

競爭日趨激烈，單項目如何打防御戰(zhàn)，抬高門檻，挖深護城河？

大型連鎖購物中心門檻不高、護城河不深，靠什么生存和發(fā)展？

模塊二 底層邏輯--資產(chǎn)管理

開發(fā)與商管高效協(xié)同的前提：對持有物業(yè)資產(chǎn)估值有正確認知

一、資管視角：資產(chǎn)估值算法

二、商管視角：NOI拆解4個公式，提升租金4件事情

三、資產(chǎn)管理模式比較和輕資產(chǎn)3大核心競爭力

討論題：

恒大輸在哪里？華潤、龍湖、萬科、萬達贏在哪里？

業(yè)主如何選擇持有物業(yè)的資產(chǎn)管理模式？

業(yè)主如何從市場中篩選出優(yōu)秀的“輕資產(chǎn)管理公司”？中小型輕資產(chǎn)管理公司憑什么獲取業(yè)主信任，從競爭對手那里搶到優(yōu)秀的項目？

地產(chǎn)開發(fā)公司要不要進入“輕資產(chǎn)管理輸出”賽道？

模塊三 籌備開業(yè)目標

一、業(yè)主大目標：安全、品質(zhì)、收益（長期持有/短期持有）

二、開業(yè)小目標：按時、滿鋪、精彩（招商品質(zhì)/大營運品質(zhì)）

討論題：獨立核算的商業(yè)物業(yè)要達成現(xiàn)金流平衡，年最大還貸額測算

計算題：資產(chǎn)增值測算

模塊四 籌備期模塊化計劃3大要點

一、節(jié)點圖：邏輯正確的籌備期模塊化節(jié)點圖

二、消防概念：消防四證概念；取證關(guān)鍵點

三、計劃表：方便執(zhí)行的計劃表格創(chuàng)新

討論題

幫助租戶按時取得消防證照的關(guān)鍵點？

什么是聯(lián)合/獨立驗收？如何開展？

一消、二消合并取證可行嗎？風(fēng)險點？設(shè)計邏輯

模塊五 高效協(xié)同6大要點

一、指揮部：統(tǒng)籌總控各公司

二、考核激勵機制：對事不對人，彼此承擔(dān)責(zé)任

三、內(nèi)控計劃：主動抱團，高效協(xié)同

四、商業(yè)提資：共同產(chǎn)品研發(fā)，充分提資

五、資金安排：合理安排籌開資金

六、接管和移交：共同發(fā)現(xiàn)問題和解決問題

討論題：

租戶提出裝修補貼，怎么辦？

如何讓項目開發(fā)公司主動積極配合商業(yè)管理公司推進開業(yè)計劃節(jié)點？

模塊六 二裝管控5大要點

一、二裝管控組織到位，執(zhí)行力強【總經(jīng)辦】

1、三銷項表

2、三類會議

二、開業(yè)前5個月，商戶批量進場裝修【招商營運/工程】

常見問題和解決方案

三、現(xiàn)場裝修管控流程和標準清晰【工程】

一套流程、五個節(jié)點、一個甘特圖

四、圖紙管控、裝修驗收流程和標準清晰【工程】

五、開業(yè)前1個月完成安全保障和政府報備【物業(yè)】

模塊七 項目前策3大要點

一、籌備期市場調(diào)研關(guān)鍵點？

1、1、區(qū)域

2、商圈--一二三級商圈；細分市場

3、項目--資產(chǎn)、管理、經(jīng)營

4、競爭對手

一、二、如何正確使用SWOT分析工具推導(dǎo)項目經(jīng)營策略和定位？

1、SWOT分析表--九宮格

2、四大策略

3、定位步驟和定位關(guān)鍵詞篩選表

三、租賃決策文件如何編制？如何獲取相對準確的市場租金？

1、租賃決策文件

2、市場租金測算方法--比較網(wǎng)格法

模塊八 開業(yè)前營企3大要點

一、提煉易于傳播的SLOGON

二、一店一色和平面布局審核，提升店鋪“場能”

三、開業(yè)火爆，并避免開業(yè)后客流斷崖式下滑

杜老師

20年+的商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗（其中奢侈品/潮流百貨從業(yè)經(jīng)驗19年，購物中心從業(yè)經(jīng)驗9年），歷任常州購物中心招商營運副總，常州百貨大樓總經(jīng)理，萬達區(qū)域公司總經(jīng)理等職務(wù)。擁有10 年+總經(jīng)理經(jīng)驗、3 年+區(qū)域總經(jīng)理經(jīng)驗。先后為香港新鴻基、瑞安新天地、世茂集團、招商蛇口等標桿企業(yè)擔(dān)任商業(yè)地產(chǎn)課程授課導(dǎo)師。財務(wù)出身、業(yè)務(wù)扎實的杜老師，擅長將資產(chǎn)管理與商業(yè)運營管理實戰(zhàn)業(yè)務(wù)結(jié)合，讓學(xué)員真正將資管指標與業(yè)務(wù)指標聯(lián)系融匯貫通。

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