企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開課計劃
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2025年
2024年
質(zhì)量管理培訓(xùn)公開課
質(zhì)量管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
熱門企業(yè)管理培訓(xùn)關(guān)鍵字
您所在的位置：名課堂>>公開課>>質(zhì)量管理培訓(xùn)公開課
8D-團隊導(dǎo)向問題解決方法與技巧
【課程編號】：MKT005633
8D-團隊導(dǎo)向問題解決方法與技巧
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：質(zhì)量管理培訓(xùn)
【時間安排】：2025年06月04日 到 2025年06月04日1580元/人
2024年12月23日 到 2024年12月23日1580元/人
2024年06月19日 到 2024年06月19日1580元/人
【授課城市】：蘇州
【課程說明】：如有需求,我們可以提供8D-團隊導(dǎo)向問題解決方法與技巧相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】：蘇州8D培訓(xùn),蘇州問題解決培訓(xùn)
我要報名
| 咨詢電話： | |
| 手 機： | 郵箱： |
課程背景：
所謂8D方法 (eight disciplines)，又稱團隊導(dǎo)向問題解決步驟，是福特公司處理問題的一種方法，亦適用于制程能力指數(shù)低于其應(yīng)有值時有關(guān)問題的解決。
a) 此方式是團隊運作導(dǎo)向以事實為基礎(chǔ)，避免個人主見的介入，使問題的解決能更具條理。
b) 此方式宜由公司各部門人員的共同投入，求得創(chuàng)造性及永久性的解決方案。
c) 此方式可適用于任何問題，而且能促進相關(guān)目標(biāo)的各部門間有效的溝通。
課程目標(biāo)：
了解問題解決的工具和技巧；
掌握使用8D方法實施閉環(huán)糾正預(yù)防措施；
使現(xiàn)場管理人員、生產(chǎn)制造人員、質(zhì)量技術(shù)人員、工藝人員等掌握有效、系統(tǒng)的解決問題的方法和思路，能在最短的時間內(nèi)消除不良，恢復(fù)生產(chǎn)，保證交付，降低成本，提高解決問題的效率。
課程對象：
現(xiàn)場管理人員、生產(chǎn)制造人員、質(zhì)量技術(shù)人員、工藝人員、質(zhì)量管理人員、產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)人員等。
課程內(nèi)容：
第一部分: 問題縱橫
1.問題的基本概要
2.掌握問題的要領(lǐng)
3.如何發(fā)現(xiàn)浪費
4.增值與非增值
5.PDCA 與 CA-PDCA 循環(huán)輪及 SDCA應(yīng)用
6.8D的職責(zé)與目標(biāo)
7.8D的應(yīng)用條件
第二部分:1D與2D
1. 1D、成立小組與職責(zé)
小組的構(gòu)成和目標(biāo)
小組的協(xié)作與工作
小組的建設(shè)
2. 2D、陳述問題與頭腦風(fēng)暴
發(fā)現(xiàn)并收集問題
提問的技術(shù)
魚刺圖分析
頭腦風(fēng)暴的活動過程和實施規(guī)則
二八法則
ABC 分析法
5W1H
第三部分:3D、4D和5D
1. 3D、解決及驗證臨時糾正措施
找出和選擇最佳 “ 臨時糾正措施"
決策
實施，并作好記錄
驗證
2. 4D、確認并驗證問題出現(xiàn)的根本原因
五五追究法
確定和評估根本原因
方法與步驟
驗證
控制計劃
3. 5D、決定問題解決對策及驗證解決對策的正確性
重新評估臨時措施，如必要重新選擇
驗證
管理層承諾執(zhí)行永久糾正措施
控制計劃
第四部分：6D 、7D和8D
1. 6D、執(zhí)行永久解決問題的糾正措施
執(zhí)行糾正措施的步驟
問題的預(yù)防與跟蹤
證實糾正措施實施的效果
執(zhí)行永久糾正措施，廢除臨時措施
控制計劃
2. 7D、差錯預(yù)防 - 防止再發(fā)生
差錯的種類
選擇預(yù)防措施
驗證有效性
領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任
總結(jié)
3. 8D、恭賀小組
制定改善成果表
成果匯報
表彰
第五部分：8D中常用工具串講
QFD、DOE、FTA、DFMEA、可靠度配置、CTQ、PFMEA、MSA、MTBF分析、失效率分析、QC7 、NQC7
朱老師
曾任3M公司質(zhì)量工程師、保潔公司質(zhì)量經(jīng)理
實戰(zhàn)派質(zhì)量管理專家、六西格瑪黑帶、卓一企管高級講師；中國質(zhì)量協(xié)會質(zhì)量技術(shù)專家，質(zhì)量管理體系的國家注冊高級審核員，驗證審核員。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：朱老師具有十八年生產(chǎn)制造企業(yè)實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，多家世界500強企業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗。長期從事質(zhì)量管理技術(shù)研究與咨詢工作，擅長生產(chǎn)制造型企業(yè)的質(zhì)量管理工具培訓(xùn)、現(xiàn)場管理、質(zhì)量成本管理、QC小組活動、質(zhì)量管理咨詢診斷等。朱老師善于結(jié)合企業(yè)實際運作案例。培訓(xùn)內(nèi)容實務(wù)性、可操作性極強，深受學(xué)員歡迎。
授課特點：朱老師課程所采用案例具有更真實、更貼切的特點；由于具有長期豐富實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，因此，講解風(fēng)格生動、貼近實際，更易引起學(xué)員共鳴。朱老師對企業(yè)及單位內(nèi)訓(xùn)有自身獨到見解，他重視質(zhì)量，而非數(shù)量。針對每個客戶，他都首先深入企業(yè)及單位一線，對企業(yè)及單位所處行業(yè)、內(nèi)部組織、內(nèi)部質(zhì)量管理現(xiàn)狀進行分析，通過走訪高層管理者、項目管理者，準(zhǔn)確把握客戶需求后再量身定做精品課程。所講授課程設(shè)計符合企業(yè)及單位需求；所采用案例符合企業(yè)及單位實際情況；培訓(xùn)效果立竿見影，受到客戶普遍好評。