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課程背景

好公司離不開好產品，好產品離不開好的產品管理。隨著企業外部競爭的日漸激烈，以及內部產品的逐漸增加，高效產品管理對于企業的良好運營和持續盈利，已顯得越來越重要。

為什么公司一年下來上市的新產品不多？為什么上市的新產品質量問題頻頻出現？為什么新產品的成本沒有市場競爭力？為什么新產品的開發速度慢、上市即變成“舊產品”？產品管理體系如何建立？如何制定適合公司發展的產品戰略？如何進行產品市場管理，使之成為產品研發和市場銷售的有效“中場”？如何有效的了解和收集市場需求？如何進行前瞻性、有效的產品規劃？如何構建企業的產品平臺和技術平臺？如何持續、快速地開發出高品質、低成本的新產品？

上述種種問題，集中體現了企業產品管理體系問題，這是大多數企業產品研發不盡人意的根本原因。

課程收益

1.掌握IPD集成產品開發的核心思想和產品管理體系的方法

2.掌握確定產品目標和產品定位、定價的方法和技巧

3.掌握制定公司新產品戰略的思路和方法

4.掌握產品市場需求管理的方法和技巧

5.掌握產品質量管理的方法和工具

6.掌握產品進度管理的方法和工具

7.掌握產品成本管理的方法和工具

課程大綱

第一單元 IPD和產品管理體系

1.高效產品研發的組織模型

1.1產品研發管理的來龍去脈（4代產品研發）

1.2高效產品研發的組織模型：客戶、市場、銷售、營銷、研發的關系

2.IPD集成產品開發的核心知識

2.1IPD集成產品開發的概念

2.2IPD的降龍十八掌（2個強調/3個視角/6個階段/7種核心思想/什么是適合企業自身的IPD）

3.端到端的IPD產品開發流程（常見的開發流程誤區/IPD的4類開發流程/IPD的6個開發階段詳解/決策評審和技術評審/各部門在開發流程中的職責）

4.如何建立企業的產品管理體系（產品市場管理/產品研發管理/IPD是如何將產品市場管理和產品開發管理無縫融合到一起的？）

5.如何確定企業產品管理的目標

怎樣做才能讓老板對產品管理滿意？（狹義的老板/廣義的老板/精準定位老板們的需求/精益研發的根基和精髓）

【課題演練】IPD核心思想在企業產品管理中的應用

【案例分析】客戶/市場/銷售/營銷/研發的關系

【實戰技法】怎樣做才能讓老板對產品管理滿意？

第二單元 產品目標及產品定位定價

1.產品的定義（什么是產品/產品和項目的區別和聯系）

2.產品觀念的五個層次（形式：功能結構/內涵：用戶需求/外延：附加服務/理念：價值品牌/終端：場景體驗）

3.產品目標：三步法打造產品的獨特氣質（超出預期/人性設計/感情共鳴）

4.產品定位相關知識

4.1產品定位的含義及價值

4.2產品定位需要明確的6個問題

4.3如何對產品進行定位

5.如何對新產品進行定價？（價格體系3要求/產品定價6原則/3大類型產品定價法）

6.常見的產品創新方向和方法

【課題演練】如何進行產品的定位

【案例分析】如何從五個層次理解一個產品

【實戰技法】產品創新方向對產品經理權威的提升

第三單元 產品戰略：市場管理和產品戰略規劃

1.產品市場管理的MM循環（MM的作用/MM的核心邏輯和思想/戰略和運營的集成ISOP）

2.產品規劃中的典型問題（規劃輸入不具體、不明確/沒有真正基于市場需求/規劃過程不是自覺的/規劃不能轉化為組織的一致行動/沒有考慮平臺和技術規劃）

3.基于利潤區域的產品開發擴張原則

（企業增加利潤的5種途徑/產品開發擴張的5種途徑/產品開發資源配置的七二一原則）

4.產品戰略基礎知識（概念/主體/總體構架/3個層次（最高層：戰略研究層/業務層：產品線戰略/支撐層：資源配置層，產品戰略和產品規劃）

5.產品戰略規劃的過程

5.1規劃的啟動和輸入（春季規劃<戰略規劃SP>/秋季規劃（業務規劃BP）/產品規劃的輸入）

5.2產品規劃6個階段(理解市場階段/細分市場階段/組合分析階段/制定業務計劃階段/融合和優化業務計劃階段/管理與評估業務計劃階段）

【課題演練】如何制定通信產品的產品戰略

【案例分析】華為公司的產品戰略制定

【實戰技法】8步驟法在變頻器產品戰略制定中的應用

第四單元 需求管理：市場需求到產品規格定義

1.市場需求管理的問題

2.端到端的需求管理流程

2.1需求的探索收集(渠道/方式/人員/注意事項/提交及輸出/需求管理IT平臺)

2.2原始需求的分析(誤區/方法/判斷要素/常用方法/輸出：$APPEALS模型、關鍵差異性客戶需求、需求信息的及時處理和定期總結）

2.3需求的規劃分配（產品需求分配的7種途徑/長期需求比例的重要性）

2.4需求的實現驗證（需求實現和驗證的“雙V模型”/需求驗證的4項措施）

3.需求管理的注意事項(跨部門的需求管理/承擔需求管理特定的部門或者崗位/工作向相關職能部門轉化及績效考核/規劃團隊和需求團隊可以合并或者兼職/當面溝通和確認的必需性/需求管理的質量控制）

4.從市場需求到新產品開發輸入（客戶群的確定/功能需求的確定/產品策略的確定/產品路標規劃/新產品開發任務書的確定）

5.項目需求變更的過程控制

【課題演練】如何進行市場需求管理

【案例分析】華為公司的市場需求管理

【實戰技法】變頻器產品市場需求到產品開發規格定義的過程

第五單元 研發項目的質量管理

1.質量管理的含義(什么是質量/什么是質量管理/質量管理的三大過程）

2.為什么說質量管理是產品研發管理的根基精髓

3.研發質量管理的常見誤區

4.提高產品研發質量的DFX設計方法（背景/定義/核心思想/內容及分類/工藝審查）

5.研發質量管理的核心工具（APQP/FMEA/PPAP/SPC）

6.研發過程中的質量管理（設計階段/驗證階段）

【課題演練】項目質量的概念和含義

【案例分析】某彩盒印刷廠的產品研發質量管理

【實戰技法】PDCA循環在產品研發質量管理中的應用

第六單元 時間管理：產品經理必備的強生存技

1.產品經理的時間管理診斷（產品經理不良的時間觀念）

2.重點工作的時間聚焦

2.1時間目標體系的建立

2.2工作計劃管理的PDCA

3.合理安排時間的八原則

4.提高工作效率的實戰方法(產品經理的條理化辦公/產品經理的結構化思考/產品經理的模塊化工作)

5.常見的研發項目時間管理方法(工作結構分解WBS/活動排序/工期估算/資源計劃/項目進度計劃的制定/項目計劃跟進落實/項目計劃的變更控制）

【課題演練】如何進行產品管理的進度控制

【案例分析】造成產品進度延遲的主要原因分析

【實戰技法】時間安排八原則的有效利用

第七單元 成本管理：低成本也是核心競爭力

1.研發成本和成本管理（研發成本管理的定義和構成/研發成本管理的四要素/研發成本管理的六大問題及原因/產品競爭時代研發成本控制的要求/研發成本管理的體系構架/產品成本核算的流程/產品核算的重點事項/基價表的格式）

2.概念階段的產品成本控制（產品成本目標確定的方法）

3.開發階段的成本控制

3.1如何在設計階段進行成本控制（產品設計階段成本控制的原則/塑膠件的設計成本控制/五金件的設計成本控制/采購部和供應商介入的層次和條件）

3.2價值工程和產品設計成本控制（價值工程的定義和核心內容/產品設計中價值工程的特征/材料費用的控制/制造費用的控制/其他常用的成本控制技巧）

3.3開模前的產品成本評審

4.試產驗證階段的成本控制（立項成本目標法/差異成本分析法/生產前的成本核算）

5.量產后的技術采購降成本（首單后的產品成本核算/技術采購降成本工作的計劃及開展

6.如何利用價值的理念進行產品成本的過程控制（如何建立產品成本的核算流程，產品成本核算過程應該由哪個部門進行主導，如何進行產品開發過程中的成本控制）

【課題演練】產品研發成本管理的體系

【案例分析】國產手機的市場成功之路

【實戰技法】價值工程對產品設計成本的控制

劉老師

有著豐富的產品研發管理理論和精湛的產品研發專業知識，并在三家國內大型上市集團公司有著大量的實戰工作經驗，在德豪潤達集團、珠海XX電器集團推行平臺式研發技術管理，幫助企業完成研發能力的轉型和提升。劉俊鋒老師在研發團隊建設及優化、平臺式研發技術管理、進度質量及成本管理方面有著豐富的實戰經驗。

2017年至今 珠海XX控制器科技 副總經理（兼管產品研發技術）

2014—2017 珠海雙喜電器股份集團（珠海市著名上市集團企業，60多年的老品牌）——集團研發中心總監，高級培訓師

2004—2014 德豪潤達電器股份集團（2004年深交所上市，下屬公司10余家，員工兩萬多、珠海最大民營企業）——研究所開發部主管、技術研發中心部長、高級項目管理師

2000—2004 世界500強華為集團 研發部項目開發工程師

從事產品技術研發及管理工作18年，善于總結工作中遇到的問題點和解決方案，課程以企業存在的實際問題為出發點，通過系統思維，制定符合企業實際狀況的解決方案，注重從實際中來、落實到實際中去的授課理念。

授課特色：

注重授課互動性，重視具體案例講解，講課嚴謹而不失趣味。重視研發的系統思維在實際研發中的落地，能夠根據企業研發實際情況，針對性進行課程二次開發，能夠引導學員結合工作中的具體事例進行學習、思考與分析，使學員帶著問題來、興高采烈學、帶著收獲走，較快達到授課目的。

咨詢經歷：

先后為十幾家企業做了產品技術研發及管理方面的咨詢和輔導，解決了企業在產品研發方面存在的一些核心問題。

擅長課程：

產品/研發/項目管理：《從市場需求到產品規劃》《IPD-構建高效的產品管理體系》《IPD-構建高效的產品研發管理體系》《精益研發體系管理實戰》《研發管理與技術團隊建設》《DFMEA-設計潛在失效模式及后果分析》《研發人員績效考核與激勵》《研發項目管理實戰》《研發項目管理核心技能修煉》《研發多項目管理實戰》《工程施工項目管理實戰》《項目管理實戰》《成功塑造卓越產品經理》《成功塑造卓越項目經理》《價值工程及產品研發成本控制》《研發標準化建設》《產品研發可靠性管理》《產品需求分析與需求管理》《工業4.0時代研發創新管理如何突圍》

技術管理：《從技術走向管理》《電子設備的可靠性設計》《塑膠件結構設計與制造》《面向可制造性及裝配的設計DFX》《流程優化-流程再造（BPR）》

部分客戶見證:

中國中車股份集團、恩歐凱（無錫）防振橡膠集團、株洲九方裝備股份集團、浙江利歐泵業集團、長沙康通電子集團、深圳科宇科技電源集團有限公司、沃特瑪電池集團、深宇集團、深圳實用電器集團、廣東德豪潤達電氣股份集團、威斯達電器集團中山制造、珠海雙喜電器股份集團、珠海格力電器股份集團、深圳市中沃綠源投資集團、美的集團、香港冠麗玩具集團、深圳市三諾電子集團、雷士照明集團有限公司、珠海藍圖科技有限公司、上海優拜機械股份有限公司、九陽集團、華為集團、深圳市民富沃能新能源汽車集團、中山威力集團、東莞華茂電子集團、深圳中南集團、堅朗五金集團、佛山大自然家居集團等。

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