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課程收益：

1、認(rèn)識(shí)什么是目標(biāo)管理以及事項(xiàng)目標(biāo)管理的價(jià)值。

2、掌握目標(biāo)管理和戰(zhàn)略目標(biāo)管理的操作技巧。

3、掌握計(jì)劃分解特別是營(yíng)銷計(jì)劃的操作工具。

4、學(xué)會(huì)輔導(dǎo)計(jì)劃績(jī)效的具體工作方法。

課程對(duì)象：

管理者代表、研發(fā)部、技術(shù)部、工程部、生產(chǎn)部和質(zhì)量部的管理層及工程師等質(zhì)量相關(guān)人員

課程提綱：

?第一講：為什么要做目標(biāo)管理

1、為什么要有目標(biāo)

2、目標(biāo)管理的概念

?目標(biāo)管理為什么

?目標(biāo)管理的五個(gè)基本要素

?目標(biāo)管理的三個(gè)主要成果

?目標(biāo)管理P-D-S

?目標(biāo)管理執(zhí)行能夠三階段

3、目標(biāo)管理的類型

?目標(biāo)管理類型的側(cè)重點(diǎn)

?提高業(yè)績(jī)型目標(biāo)管理的特點(diǎn)

?發(fā)展個(gè)人能力型目標(biāo)管理的特點(diǎn)

?目標(biāo)連鎖就是責(zé)任連鎖

?第二講：怎樣設(shè)定目標(biāo)

1、目標(biāo)設(shè)定的九個(gè)步驟

?理解公司的整體目標(biāo)并向下屬傳達(dá)

?在設(shè)立自身目標(biāo)前彼此充分討論

?下屬設(shè)定自身的目標(biāo)（部門或個(gè)人目標(biāo)）

?共同討論，檢查是否與上級(jí)目標(biāo)一致

?列出可能遇到的問(wèn)題并找出相應(yīng)的解決方法

?列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能、知識(shí)等資源條件

?列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對(duì)象和外部資源

?確定目標(biāo)體系

?確定目標(biāo)完成的時(shí)間日期并對(duì)目標(biāo)予以文檔化

2、目標(biāo)設(shè)定的基本技巧

3、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

4、協(xié)助下屬設(shè)定目標(biāo)的六個(gè)步驟

?六個(gè)步驟

?目標(biāo)卡

?第三講：戰(zhàn)略目標(biāo)體系

1、企業(yè)戰(zhàn)略表述

2、什么是企業(yè)戰(zhàn)略

3、企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)鍵問(wèn)題

4、企業(yè)戰(zhàn)略的層次

5、從戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為目標(biāo)的路徑

6、戰(zhàn)略目標(biāo)體系

?平衡積分卡

?四個(gè)平衡的關(guān)系

?因果關(guān)系

?成功要素模型

?戰(zhàn)略地圖

7、簽定目標(biāo)責(zé)任書

?第四講：目標(biāo)執(zhí)行體系

1、目標(biāo)執(zhí)行的自我控制

2、員工執(zhí)行目標(biāo)的四點(diǎn)要求

3、協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)的五個(gè)提示

4、目標(biāo)執(zhí)行的重點(diǎn)檢查內(nèi)容

?目標(biāo)跟蹤單

?目標(biāo)修正卡

?關(guān)于目標(biāo)管理的2個(gè)分享

?第五講：計(jì)劃分解步驟

1、年度計(jì)劃分解

?33445指引法則

?分解指標(biāo)

?確定的步驟

?擬訂的策略

?進(jìn)一步逐季/逐月分解指落實(shí)到人頭

?資源配置與注意事項(xiàng)

?計(jì)劃表格呈現(xiàn)

2、營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)操模板工具

?對(duì)比歷史分析

?市場(chǎng)變化分析與預(yù)測(cè)模板

?年度銷售計(jì)劃

?第六講：計(jì)劃跟蹤與輔導(dǎo)

1、員工績(jī)效溝通與輔導(dǎo)

?建立溝通反饋機(jī)制

?溝通反饋的時(shí)機(jī)

?溝通反饋方法

?溝通反饋內(nèi)容

?溝通反饋結(jié)果

?績(jī)效輔導(dǎo)的方法與內(nèi)容

?績(jī)效輔導(dǎo)的內(nèi)容

2、績(jī)效考核與結(jié)果運(yùn)用

3、績(jī)效反饋與改進(jìn)

?績(jī)效反饋面談

共同制定改進(jìn)計(jì)劃

曾老師

曾江濤 原高露潔公司運(yùn)作總監(jiān)

四維管理體系創(chuàng)始人

美國(guó)霍普金斯大學(xué)EMBA

曾擔(dān)任大亞灣核電站、美國(guó)高露潔、法國(guó)FCI、英國(guó)Volex等世界知名企業(yè)的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)、總裁等高層管理職位

與郎咸平、張召忠、李開復(fù)等共同主持《蜀道論劍》大型論壇

清華大學(xué)、中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、南昌大學(xué)等多所知名高校MBA客座教授

13年著名跨國(guó)企業(yè)管理經(jīng)歷，18年專業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)，每年培訓(xùn)和演講時(shí)間在150場(chǎng)次以上，受訓(xùn)人次已達(dá)20萬(wàn)以上

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

曾江濤老師擁有13年的著名跨國(guó)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，18年專業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)。先后擔(dān)任大亞灣核電站高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、美國(guó)高露潔集團(tuán)（美資世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)）、法國(guó)FCI（法資世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)）、英國(guó)Volex（著名英國(guó)上市公司）等知名企業(yè)的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、廠長(zhǎng)、人力資源部總監(jiān)、總裁等高層管理職位，是中國(guó)最早一批跨國(guó)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人之一。近年來(lái)曾老師多次受邀擔(dān)任國(guó)家勞動(dòng)部、中國(guó)移動(dòng)、各行業(yè)協(xié)會(huì)等大型講座嘉賓，并與郎咸平、李開復(fù)等共同主持重大論壇。

曾老師根據(jù)自身多年的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合專業(yè)的顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)，目前專注的領(lǐng)域包括企業(yè)管理體系提升、高級(jí)人才的選育用留、績(jī)效改善和中高層管理培訓(xùn)等有著自己獨(dú)特的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論高度。尤其對(duì)于快速提升企業(yè)干部的綜合管理素質(zhì)和建立企業(yè)綜合管理體系有獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)，是國(guó)內(nèi)屈指可數(shù)的融合國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)與中國(guó)本土企業(yè)實(shí)際于一體的高端實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)和顧問(wèn)師。

18年來(lái)曾老師每年培訓(xùn)和演講時(shí)間在150場(chǎng)次以上，受訓(xùn)人次已達(dá)20萬(wàn)以上，企業(yè)包括五大銀行、移動(dòng)電信、電力、南方，國(guó)際航空和通用電氣，惠普，本田汽車，美的電器知名全球跨國(guó)企業(yè)等高端企業(yè)，并獲得眾多企業(yè)的高度認(rèn)可和廣泛運(yùn)用。

曾授課及輔導(dǎo)的單位：

高校MBA與總裁班

中央黨校、博商總裁班、清華MBA、北大MBA、廈大MBA、上海交大MBA、中山大學(xué)MBA、華南理工MBA、暨南大學(xué)MBA、香港亞洲商學(xué)院MBA、南昌大學(xué)MBA、西南財(cái)大MBA、云南大學(xué)MBA、江蘇黨校、遵義黨校、山西黨校……

大型國(guó)有和上市企業(yè)：

中國(guó)銀行，中國(guó)工商銀行，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行，中國(guó)建設(shè)銀行，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行，農(nóng)村信用社，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)郵政、國(guó)家電力、上海寶鋼、上海汽車、南方航空，國(guó)際航空，華能集團(tuán)，中電投、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)，粵電集團(tuán)，大亞灣核電、中集集團(tuán)、招商港務(wù)、功控集團(tuán)、中國(guó)電建、中國(guó)水電、三峽集團(tuán)、葛洲壩集團(tuán)、瀾滄江能源、廣州地鐵、深圳地鐵、中車集團(tuán)、東風(fēng)汽車、通用汽車、大眾汽車、東南汽車、中航商飛、中信部電子五所、邯鄲鋼鐵……

歐美企業(yè)：

可口可樂、通用電氣、惠普，捷普電子，聯(lián)合利華、達(dá)能集團(tuán)、飛利浦半導(dǎo)體、拜耳醫(yī)藥、奧托昆普銅管、假日酒店、蒂森克虜伯電梯、ABB、聯(lián)合碳化、高露潔、惠亞集團(tuán)……

民營(yíng)企業(yè)：

美的電器、格蘭仕微波爐、深圳比亞迪、深圳邁瑞、格力電器、農(nóng)夫山泉、嘉寶莉、諾貝爾陶瓷、佳隆股份、理丹電器、建華管樁、龍的電器、香山衡器、歐普照明、優(yōu)加電器……

日資企業(yè)：本田汽車、佳能辦公設(shè)備、櫻井制衣、偉福科技、富士膠片、三菱電梯、住電新材料、曼秀雷敦……

港臺(tái)企業(yè)：

宏基電腦、香格里拉酒店、國(guó)際玩具、鈞維電子、聯(lián)邦制藥、英陶潔具、復(fù)盛機(jī)電、宏鉅光電、鄉(xiāng)源木業(yè)、駿德數(shù)碼……

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