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國際商務(wù)禮儀
【課程編號】：MKT009411
國際商務(wù)禮儀
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：商務(wù)禮儀培訓(xùn)
【時間安排】：2025年05月22日 到 2025年05月22日2698元/人
2024年11月06日 到 2024年11月06日2698元/人
2024年06月06日 到 2024年06月06日2698元/人
【授課城市】：北京
【課程說明】：如有需求,我們可以提供國際商務(wù)禮儀相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】：北京商務(wù)禮儀培訓(xùn)
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課程介紹：
企業(yè)商務(wù)禮儀是企業(yè)人員在業(yè)務(wù)交往或社交活動中應(yīng)遵守的一套正確的禮貌行為準則。在當前商務(wù)環(huán)境下，對優(yōu)秀企業(yè)的衡量標準不僅取決于其產(chǎn)品的質(zhì)量與價格如何，而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng)，即對商務(wù)禮儀的把握和運用如何。請通過商務(wù)禮儀的學習與技巧的練習，呈現(xiàn)您專業(yè)的職業(yè)形象吧！
培訓(xùn)受眾：
管理人員；營銷人員、辦公室文員；其他希望更好地展現(xiàn)職業(yè)形象、促進相關(guān)工作的人士
課程大綱：
1.樹立職業(yè)化形象
* 檢查一下自己的體姿禮儀
* 服飾禮儀——每天必須的功課
2.商務(wù)社交中的禮儀
* 這些商務(wù)社交中的基本規(guī)范你了解嗎
* 握手也可以表達愿望
* 如何介紹
* 名片應(yīng)該怎么用
* 交談的禮儀與技巧
* 選禮小計與送禮兵法
3.商務(wù)拜訪與商務(wù)接待禮儀
* 商務(wù)拜訪謹記
* 等待會見時你的表現(xiàn)如何
* 你在商務(wù)接待中是一個好的主人嗎
4.蘊藏在商務(wù)電話及Email中的禮儀
* 你準備好你的聲音名片了嗎
* 如何轉(zhuǎn)接電話,轉(zhuǎn)述留言
* 商業(yè)信函100分
* E-Mail使用須知
5.商務(wù)會議及商務(wù)用餐禮儀
* 會議開始前及進行中應(yīng)注意的細節(jié)
* 如何做好主持人及發(fā)言人
* 通用餐桌禮儀
* 中餐的吃法
* 西餐禮儀
* 自助餐餐桌上的細節(jié)
6.辦公室禮儀
* 辦公室基本守則
* 與同事的相處之道
Outline:
1. Setting up professional image
* Checking your own etiquette on body gestures
* Dressing etiquette—daily routine work
2. Etiquette of business sociality
* Do you know the basic rules in business sociality
* Handshake could express one’s wish
* How to do the introduction
* How to use the business name cards
* Etiquette and skills in conversation
* How to select the appropriate gifts and tactics in it
3. Etiquette of business visit and reception
* Cautions on business visit
* What about your behavior while waiting for the meeting
* Are you a good host in the business reception
4. Etiquette of business calls and E-mail communications
* Have you prepared your voice
* How to transfer incoming calls and retail messages
* Perfection on the business letters
* Rules for E-mail
5. Etiquette of business conference and banquets
* Details which should be paid attention to before and during the meeting
* How to do a good job acting as the host and speaker
* General table manners
* Table manners for Chinese food
* Table manners for western food
* Details on buffet dinner
6. Etiquette of the office
* Basic rules in the office
* How to get along with colleagues
楊老師
由知名專家講授，運用眾多實戰(zhàn)案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。
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