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參訓(xùn)對象

CEO、項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目計(jì)劃制定者

課程背景

首先重點(diǎn)介紹項(xiàng)目管理軟性方面的相關(guān)知識，通過對本部分內(nèi)容的了解，項(xiàng)目管理人員能夠在更大程度上了解項(xiàng)目和項(xiàng)目管理過程中的各個環(huán)節(jié)。其中包括了項(xiàng)目生命周期各過程中的概念和方法論；項(xiàng)目管理計(jì)劃和控制中的各個環(huán)節(jié)；項(xiàng)目成功實(shí)施中的關(guān)鍵因素等。本部分內(nèi)容可以幫助學(xué)員認(rèn)識國際上目前最被關(guān)注的項(xiàng)目管理體系，同時通過本部分內(nèi)容，可以很好的幫助大家理解和應(yīng)用相關(guān)的項(xiàng)目管理軟件。（重點(diǎn)介紹的是 Microsoft Project 2010/2013）。

第二部分內(nèi)容圍繞項(xiàng)目管理軟件（Microsoft Project Professional 2010/2013）展開講解，教授大家如何建立項(xiàng)目管理計(jì)劃，并如何實(shí)現(xiàn)各個過程；如何建立項(xiàng)目資源，并通過資源來完成項(xiàng)目任務(wù)；如何實(shí)現(xiàn)成本控制，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目在成本范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；如何優(yōu)化當(dāng)前項(xiàng)目及其跟蹤項(xiàng)目等。這個過程將涉及非常詳細(xì)的操作流程和應(yīng)用方法論，進(jìn)一步幫助學(xué) 員全面掌握 Project 在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。

課程收益

1.學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代成功項(xiàng)目管理的概念，并能夠認(rèn)識國際先進(jìn)項(xiàng)目管理的管理思路和方法；

2.能夠通過項(xiàng)目管理軟性技能的掌握，對項(xiàng)目管理中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)認(rèn)識、了解和使用；

3.了解 Microsoft Project 2010/13/16 系列管理軟件的本質(zhì)特點(diǎn)；

4.實(shí)現(xiàn)對 Microsoft Project 2010/13/16 的熟練應(yīng)用，并能夠理解每個模塊的操作功能；

5.利用 Project 2010/13/16 建立獨(dú)立的項(xiàng)目計(jì)劃，并實(shí)現(xiàn)資源、成本、進(jìn)度等方面的管理；

6.利用 Project 2010 實(shí)現(xiàn)辦公管理、溝通管理、商務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力；

7.掌握如何利用 Project 2010/13/16/19 等相關(guān)工具實(shí)現(xiàn)組合管理，并了解 EPM 解決方案等。

課程大綱

模塊一：導(dǎo)入項(xiàng)目管理知識

導(dǎo)入：

了解 project 項(xiàng)目管理系統(tǒng)的特點(diǎn)和組成

掌握 project 的菜單和操作

了解項(xiàng)目管理中基本方法和應(yīng)用領(lǐng)域

1.項(xiàng)目管理應(yīng)用實(shí)踐導(dǎo)入

是什么-項(xiàng)目基本概念分析

靠什么-項(xiàng)目組織環(huán)境分析

成什么-項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)分析

管什么-項(xiàng)目管理對象分析

怎么管-項(xiàng)目管理過程分析

誰去管-項(xiàng)目經(jīng)理定位分析

理解項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本概念

梳理項(xiàng)目的五大過程組、十大知識領(lǐng)域

2.Microsoft Project 2010/2013 的工作環(huán)境

3.產(chǎn)品分類、項(xiàng)目管理的內(nèi)容、協(xié)作及主要功能

4.了解 project 的經(jīng)典項(xiàng)目管理技術(shù)

5.基于 project 的企業(yè)項(xiàng)目管理協(xié)作平臺

模塊二：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理

本節(jié)目的：

快速使用 PROJECT 的模版和范例

掌握 PROJECT 的時間定制原理

根據(jù)客戶項(xiàng)目目標(biāo)要求確立項(xiàng)目工作內(nèi)容及項(xiàng)目的主要輪廓和我們要做哪些具體工作

掌握 WBS 分解技術(shù)的基本原理和方法

通過企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目的要求分解項(xiàng)目工作內(nèi)容

1.確立項(xiàng)目時間規(guī)范

時間定制：項(xiàng)目日歷、任務(wù)日歷、資源日歷、日歷共享

正排和倒排計(jì)劃的使用

項(xiàng)目的協(xié)作定制

企業(yè)項(xiàng)目模版的使用

2.明確項(xiàng)目的工作和范圍管理

項(xiàng)目范圍定義

項(xiàng)目目標(biāo)細(xì)分 WBS

項(xiàng)目內(nèi)容細(xì)分：WBS 工作分解結(jié)構(gòu)

WBS 分解的實(shí)現(xiàn)和規(guī)則

按項(xiàng)目內(nèi)在結(jié)構(gòu)進(jìn)行工作分解、按項(xiàng)目實(shí)施要求進(jìn)行項(xiàng)目分解

制作 WBS 代碼，子項(xiàng)目、工作包的實(shí)現(xiàn)

任務(wù)的處理：從 Excel 導(dǎo)入任務(wù)、周期性任務(wù)、刪除和移動任務(wù)

任務(wù)的屬性：定義、說明和限定條件

WBS 項(xiàng)目分解實(shí)戰(zhàn)演練

3.任務(wù)管理（任務(wù)工作量和工期估算）

估算任務(wù)及工作歷時、工作量評估

任務(wù)類型：固定工期、固定單位和固定工時、投入比導(dǎo)向

持續(xù)時間估計(jì)：依據(jù)資源配置估計(jì)各項(xiàng)活動的持續(xù)時間

以活動為基礎(chǔ)的時間分配表

周期性任務(wù)的設(shè)置

各活動及分項(xiàng)完成條件

任務(wù)的說明、備注、相關(guān)文檔的連接

4.時間管理計(jì)劃（項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃）

關(guān)鍵時間的要求：期限設(shè)定（目標(biāo)時間）及對動態(tài)計(jì)劃的影響

里程碑監(jiān)控點(diǎn)的設(shè)定

認(rèn)識任務(wù)關(guān)聯(lián)的四種邏輯關(guān)系 FS\SS\FF\SF

了解項(xiàng)目管理經(jīng)典視圖：甘特圖和網(wǎng)絡(luò)圖

任務(wù)的關(guān)聯(lián)的建立與拆分

合理的處理并行和串行任務(wù)

編制完整的活動相互關(guān)系計(jì)劃：確定項(xiàng)目各項(xiàng)活動間內(nèi)部關(guān)系、邏輯交互關(guān)系及依賴性

識別關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵任務(wù)和里程碑，并通過他們監(jiān)控項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)

格式化進(jìn)度計(jì)劃、趕工、優(yōu)化和壓縮工期的最佳方案 CPM

完整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和進(jìn)度控制單-里程碑事件計(jì)劃

利用可用時差來協(xié)調(diào)人員合理安排

EXCEL 和 project 項(xiàng)目管理的數(shù)據(jù)互聯(lián)

進(jìn)度計(jì)劃的打印輸出技巧

5.實(shí)例練習(xí)：

編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃 具體要求：能夠正確地按照項(xiàng)目管理規(guī)范編制出系統(tǒng)化的全面的研發(fā)項(xiàng)目的的項(xiàng)目計(jì)劃，按 產(chǎn)品開發(fā)的分工和過程分解出各部門一起配合的階段和詳細(xì)工作步驟

本節(jié)目的：

了解任務(wù)工作量估算方法

了解任務(wù)工期和里程碑設(shè)置

掌握制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的方法。邏輯關(guān)系的處理

掌握縮短項(xiàng)目工期的方法-關(guān)鍵路徑

創(chuàng)建自定義字段：

如何創(chuàng)建文本型下拉式列表：如項(xiàng)目產(chǎn)品列表及部門列表

創(chuàng)建任務(wù)報警機(jī)制：制作進(jìn)度計(jì)劃警示燈

模塊三：Project 項(xiàng)目的工作分配

本節(jié)目的：

有效的安排內(nèi)部資源

合理評估工作人員的工作量

明確項(xiàng)目執(zhí)行人的工作職責(zé)、要求和時間安排

1.資源規(guī)劃與評估

資源庫的分類和建立

共享資源庫

資源的定義與評估

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組成、確定適合項(xiàng)目需要的組織結(jié)構(gòu)、用 RBS 定義項(xiàng)目組織及供應(yīng)商：內(nèi)部資源與外部資源、設(shè)備、消耗材料、人員的定義

資源專業(yè)技能評估

資源可用性和人工費(fèi)用成本核算

2.資源分配

為任務(wù)確定執(zhí)行人、材料消耗及設(shè)備

資源的分配策略資源工作表

任務(wù)分配列表

基于資源-項(xiàng)目人員的周/日工作安排表

資源使用狀況、資源使用監(jiān)控

資源使用效率分析與人工時統(tǒng)計(jì)

資源分配沖突分析及解決辦法

項(xiàng)目各階段工作量統(tǒng)計(jì)與分析 練習(xí)：項(xiàng)目計(jì)劃的資源分配計(jì)劃

模塊四：項(xiàng)目成本管理

本節(jié)目的：

規(guī)劃項(xiàng)目費(fèi)用

控制和分析項(xiàng)目預(yù)算

1.項(xiàng)目成本劃分：資源成本、管理費(fèi)用、固定成本

2.資源成本估算、項(xiàng)目整體預(yù)算

項(xiàng)目控制

① 查看進(jìn)度（進(jìn)度線）進(jìn)度控制

通過比較基準(zhǔn)、進(jìn)行線、盈余分析等手段了解項(xiàng)目當(dāng)前進(jìn)度狀態(tài)，采用趕工、快速跟進(jìn)等 措施對項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行控制。

② 成本控制

在項(xiàng)目計(jì)劃階段利用項(xiàng)目的預(yù)算合理分配項(xiàng)目的計(jì)劃成本，并為各項(xiàng)任務(wù)指定成本資源。

分析項(xiàng)目成本的組成及影響項(xiàng)目成本變化的各項(xiàng)因素，查找出超預(yù)算的任務(wù)進(jìn)行控制。

將項(xiàng)目的成本信息導(dǎo)出致 Excel 進(jìn)行深入分析并生成各種專業(yè)報表及圖表。

③ 資源控制

基于資源中心對資源進(jìn)行統(tǒng)一控管，以提高資源使用率并有效解決資源沖突。利用可視化 報表提取相關(guān)信息在 EXCEL 中分析、管理資源。

3.Project 成本應(yīng)用表：資源成本總表與任務(wù)成本管理總表

4.計(jì)算成本公式自定義、收入核算定義

5.現(xiàn)金流量、任務(wù)費(fèi)用明細(xì)和分階段的費(fèi)用匯總

6.項(xiàng)目預(yù)算分配與項(xiàng)目成本分類統(tǒng)計(jì)

7.成本資源的使用、與財務(wù)科目對應(yīng)

8.項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用匯總與分布 成本超支預(yù)警

9.工作量與成本支出 S 曲線的繪制與分析

10.項(xiàng)目執(zhí)行：實(shí)際成本與剩余成本 練習(xí)：自定義費(fèi)用的定義與使用

模塊五：項(xiàng)目輔助管理計(jì)劃、綜合與集成管理

1.質(zhì)量監(jiān)控計(jì)劃

2.項(xiàng)目采購計(jì)劃

3.風(fēng)險管理計(jì)劃

4.項(xiàng)目文本提示信息列表的定義與使用

5.項(xiàng)目的合并、分級管理及集成管理

模塊六：項(xiàng)目跟蹤與控制

本節(jié)目的 ：

運(yùn)用符合企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目管理要求的方式來記錄進(jìn)度和費(fèi)用支出數(shù)據(jù)

對比項(xiàng)目執(zhí)行與規(guī)劃差距

1.執(zhí)行項(xiàng)目

設(shè)置項(xiàng)目比較基準(zhǔn)，確立計(jì)劃執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

任務(wù)執(zhí)行數(shù)據(jù)的填報方法： 完成百分比、實(shí)際完成百分比、實(shí)際工期、實(shí)際開始、完成時間

中途延期的任務(wù)填報

按項(xiàng)目原定日程更新

跟蹤視圖與表的使用

重排項(xiàng)目計(jì)劃：項(xiàng)目整體變動

2.項(xiàng)目監(jiān)控

成本跟蹤項(xiàng)目控制機(jī)制、

項(xiàng)目控制機(jī)制、項(xiàng)目執(zhí)行狀況分析

跟蹤干特圖項(xiàng)目運(yùn)行趨勢分析

項(xiàng)目進(jìn)度的跟蹤與控制：前鋒線、跟蹤甘特圖、工期差異的使用

定義項(xiàng)目進(jìn)度與成本監(jiān)控表

預(yù)警提示燈的制作

進(jìn)度計(jì)劃控制：項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度表 項(xiàng)目各階段耗時統(tǒng)計(jì)表

項(xiàng)目績效綜合分析：

3.掙值技術(shù)的運(yùn)用 CPI（成本績效管理）,SPI(進(jìn)度績效管理等)BCWS、BCWP、ACWP、CV、PV 等指標(biāo)練習(xí)：

項(xiàng)目執(zhí)行數(shù)據(jù)與跟蹤監(jiān)控練習(xí)

利用定義的警戒燈判定項(xiàng)目延期或正常

處理因故延遲的任務(wù)，變更管理

計(jì)劃變更 多比較基準(zhǔn)

模塊七：通過視圖和報表管理項(xiàng)目

本節(jié)目的 ：

學(xué)會使用 PROJECT 的圖表功能來分析項(xiàng)目的數(shù)據(jù)，對項(xiàng)目的差異作出處理

動態(tài)報表

① 項(xiàng)目的每個階段都需要動態(tài)反應(yīng)項(xiàng)目的狀態(tài)，任何決策、控制都需要有相應(yīng)的數(shù)據(jù) 支撐， 報表就是從錯綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)中進(jìn)行提煉。

② 通過“報表”隨時生成項(xiàng)目多角度多層面的數(shù)據(jù)，以反應(yīng)統(tǒng)計(jì)、篩選的結(jié)果。

可視化報表

① 與 EXCEL、VISIO 集成

② 在 VISIO 中生成任務(wù)樹狀結(jié)構(gòu)圖，報告資源、成本、分配狀態(tài)。

③ 在 EXCEL 中生成資源、成本和分配狀態(tài)的圖表，并可以數(shù)據(jù)透視中對這些信息深入分析。

1.常用視圖：甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、跟蹤圖、日歷圖、

2.任務(wù)及資源的分配狀況圖

3.視圖自定義 交叉視圖

4.篩選器和分組技術(shù)的應(yīng)用

5.制作項(xiàng)目報表技巧

6.項(xiàng)目總覽表、項(xiàng)目任務(wù)分派表、待辦事宜、現(xiàn)金流量表、成本分配表

7.項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控表、工作量統(tǒng)計(jì)表、盈余分析應(yīng)用

8.項(xiàng)目分析：可視報表與數(shù)據(jù)透視表

模塊八：多項(xiàng)目管理 主項(xiàng)目與子項(xiàng)目

1.實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的分級管理，合并子項(xiàng)目，多級的子項(xiàng)目分級管理。

2.通過優(yōu)先級管理，在主項(xiàng)目 中平衡各項(xiàng)子項(xiàng)目，以實(shí)現(xiàn)各子項(xiàng)目間的資源平衡、資金均衡。

宋老師

項(xiàng)目管理專家

上海交通大學(xué)碩士

曾任Adobe公司南方區(qū)考試中心經(jīng)理

項(xiàng)目管理工具、數(shù)據(jù)分析、演示呈現(xiàn)專家

現(xiàn)為上海市多媒體考核辦公室專家組成員

上海市就業(yè)促進(jìn)會專家組成員

十六年以上平面設(shè)計(jì)演示技巧和數(shù)據(jù)分析授課經(jīng)驗(yàn)

500強(qiáng)企業(yè)授課超過200家

背景介紹：

1.擅長領(lǐng)域

PowerBI數(shù)據(jù)分析及可視化應(yīng)用

Visio商務(wù)圖形的設(shè)計(jì)與繪制

思維導(dǎo)圖:結(jié)構(gòu)化思維，問題分析與解決，工作匯報與表達(dá)

Excel數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析

2.授課優(yōu)勢

以解決客戶痛點(diǎn)問題為切入點(diǎn)，深厚的理論基礎(chǔ)結(jié)合豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)出簡單實(shí)用的定制化方案、工具和方法；

其《智能密鑰》系列課程，整合了國外先進(jìn)的管理理論、方法、體系，融入了中國本土企業(yè)管理實(shí)際情況；采用了案例分析、場景模擬、角色扮演、情景游戲等多種授課方式，受到參課學(xué)員與聘用公司的廣泛好評；

宋禹老師的工作背景，能夠從專業(yè)的視角對項(xiàng)目管理工具、數(shù)據(jù)分析和演示技巧及呈現(xiàn)進(jìn)行研究、分析與整合，加上課程內(nèi)容邏輯化的設(shè)計(jì)，及他的耐心和細(xì)致，讓學(xué)員能在一種開放和風(fēng)趣的氛圍中獲取、理解、掌握相關(guān)的知識要點(diǎn)和應(yīng)用技巧。

PowerBI商業(yè)數(shù)據(jù)分析，Excel數(shù)據(jù)分析等課程，深受企業(yè)中高層喜愛，為企業(yè)培養(yǎng)商務(wù)精英多達(dá)8000人次。

3.典型客戶

在IT、房地產(chǎn)、建筑工程、機(jī)電、航空、汽車、零售、金融、保險、醫(yī)療、交通、電力、電信等行業(yè)致力于人才的培養(yǎng)服務(wù)，曾組織實(shí)施了多家企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目，包括并不僅與：

財富500強(qiáng)中的200多家

中國商飛，博世轉(zhuǎn)向，海拉電子，DELL，瑞聲科技，博世,西門子，蔻馳，小米，雅培，強(qiáng)生，諾華，阿斯利康，衛(wèi)材藥業(yè)、羅氏，中國電信，中國聯(lián)通，贏創(chuàng)，思科，宜家，ABB等。

其他大型企業(yè)

詩道芬（上海 ）商務(wù)咨詢有限公司、沃特蘭亭水泥有限公司、Novartis，Roche、上海銀行、百威、上海虹橋機(jī)場、上海浦東機(jī)場、中國人民銀行、中國人民保險、上海美美百貨、Intel上海、江蘇華瑞制藥、中國電力浙江公司、通用、大眾，比亞迪、沃爾沃、輝山乳業(yè)，伊利，上海電氣、寶鋼等。

學(xué)院、上海大學(xué)悉尼工商學(xué)院、中歐國際商學(xué)院、上海理工大學(xué)等。

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