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客戶關系拓展與銷售項目運作訓練

【課程編號】:MKT010502

【課程名稱】:

客戶關系拓展與銷售項目運作訓練

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:項目管理培訓|客戶關系管理培訓

【時間安排】:2025年04月24日 到 2025年04月24日2580元/人

2024年05月09日 到 2024年05月09日2580元/人

2023年05月25日 到 2023年05月25日2580元/人

【授課城市】:深圳

【課程說明】:如有需求,我們可以提供客戶關系拓展與銷售項目運作訓練相關內訓

【課程關鍵字】:深圳客戶關系拓展培訓,深圳銷售項目運作培訓

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課程介紹:

一、 區域市場策劃,發現機會點

◆ 通過區域市場策劃贏得市場

◆ 研究與選擇目標市場

◆ 市場營銷策劃邏輯程序分析

◆ 市場策劃的戰略三角形

◆ 戰略用戶與價值用戶的甄別

◆ 發現市場機會的12種渠道

◆ 細分市場的常用策略

◆ 選擇最有吸引力的細分市場

◆ 區域市場目標要具“狼”性

◆ 區域營銷策劃必須解決的兩個重要問題

◆ 做哪些,不做那些?

◆ 戰略產品搶點布局

◆ 常用營銷策劃報告的工具使用技巧

二、客戶關系拓展,華為鐵三角模式

◆ 透徹了解和把握客戶的需求

◆ 收集客戶資料并做組織分析

◆ 個人需求與機構需求

◆ 潛在需求與明確需求

◆ 什么樣的人能做一名出色的公關人?

◆ 高層公關技巧

◆ 如何做好新上任領導的工作

◆ 難以接近的客戶公關

◆ 陪領導拜訪

◆ 陪同客戶回公司考察

◆ 陪同客戶參觀樣板點,參加展覽會

◆ 初次見面的成功解決方案

◆ 商務用餐

◆ 和客戶休閑

◆ 家訪技巧

◆ 如何送禮

三、銷售項目運作,關系搭臺技術唱戲

◆ 項目運作成功與失敗的要素分析

◆ 制定項目目標與策略,并分解為可執行的計劃

◆ 明確項目責任,團隊作戰

◆ 通過多種手段,監控項目進展

◆ 不同區域特點的產品商務策略

◆ 如何了解客戶的項目目標和愿望、問題和挑戰

◆ 如何探詢客戶的解決方案、采購指標

◆ 制定正確的競爭策略,有效的呈現產品價值

◆ 合理介紹產品的特點和益處

◆ 產品介紹的基本技巧和要領

◆ 如何幫助客戶分析和診斷問題

◆ 如何進行有效暗示,把機會變成銷售項目

◆ 競爭對手優劣勢分析工具和步驟

◆產品競爭策略制定方法演練(實戰案例分析和工具運用演練)

四、市場拓展,少走彎路

◆ 國內市場發展特點

◆ 開拓市場方式

◆ 準備階段:與客戶聯絡的方式,獲取項目信息的手段

◆ 拓展階段:建立根據地

◆ 發展階段:獲取項目的三個途徑

◆ 持續發展階段:形成多產品的持續規模銷售

孫老師

碩士、技術營銷專家

華為公司原拉美政府關系與營銷總監 營銷副總裁(1999-2009)

華為大學高級講師、桑德拉中國區高級講師

參與寫作《統治:技術商人與華為的核心競爭力》

經驗

歷任華為技術有限公司北京代表處副代表(1999-2005年)、拉美政府關系及營銷總監、營銷副總裁(2005-2009年)。

10年華為營銷管理經驗,3年華為海外營銷管理經驗。華為海外政府市場創始人。負責拓展和組建了政府國際項目的營銷公關體系,并成功運作多項海外政府大型項目。成功完成綜合接入網產品首次規模商用;華為與港灣公司購并戰役的核心成員;是華為公司拉美片區大型項目及商業環境建設的創始人。

專長 孫凱先生不但為企業提供各種問題的解決方案和咨詢報告,同時也作為一個優秀的培訓老師,將其理論、方法、實踐深入淺出地為客戶提供培訓。

風格 系統性、針對性與實操性兼備,結合大量華為營銷實戰案例,內容豐富、充實,學員普遍感到課程的實用性很強

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