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政府央企大客戶高層公關(guān)

【課程編號(hào)】:MKT011068

【課程名稱】:

政府央企大客戶高層公關(guān)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:大客戶銷售培訓(xùn)

【時(shí)間安排】:2025年03月19日 到 2025年03月19日1880元/人

2024年07月24日 到 2024年07月24日1880元/人

2024年04月03日 到 2024年04月03日1880元/人

【授課城市】:成都

【課程說明】:如有需求,我們可以提供政府央企大客戶高層公關(guān)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【課程關(guān)鍵字】:成都大客戶營銷培訓(xùn)

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培訓(xùn)對(duì)象

本課程適用于企業(yè)總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、中高級(jí)銷售人員,也適用于企業(yè)其它致力于提升政府央企大客戶營銷能力的員工。

課程收益

本課程從宏觀層面系統(tǒng)的解析了影響政府、央企和中型國企成交的各個(gè)關(guān)鍵決策角色,并從情報(bào)網(wǎng)絡(luò)布局、關(guān)鍵人布局、從識(shí)局、破局等方面給學(xué)員一整套宏觀布局策略與方法;同時(shí)又從微觀角度深度剖析不同決策角色內(nèi)心深層次的本源性需求,找到影響關(guān)鍵決策人的關(guān)鍵要素,并制定針對(duì)關(guān)鍵要素的攻關(guān)策略和方法,讓客戶高層成為我們堅(jiān)定的支持者,幫助學(xué)員快速的拿到訂單。

1、系統(tǒng)分析傳統(tǒng)關(guān)系營銷的誤區(qū),在反腐大背景下建立新型政府央企關(guān)系營銷的新思維。

2、如何克服政府與央企高層拜訪的恐上心態(tài)和心理上的障礙。

3、如何拜訪不同類型高層,引起政府和央企高層興趣的策略與方法,拜訪過程的策劃、準(zhǔn)備與實(shí)施,高層交流的五大黃金話題。

4、真正了解影響政府和央企不同決策高層角色核心按鈕(關(guān)鍵個(gè)人和組織需求),找到關(guān)系突破核心要決。

5、如何挖掘并引導(dǎo)高層的需求,包括組織和個(gè)人需求,定位高層的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)及興奮點(diǎn),如何有效引導(dǎo)高層的隱形潛在需求。

6、掌握不同類型高層(技術(shù)型和政治型,民主型和集權(quán)型)的決策風(fēng)格,不同的溝通術(shù)與攻心術(shù),快速突破高層關(guān)鍵人的關(guān)系并建立信任。

7、如何說服高層,說服高層的六大黃金策略,改變高層的采購價(jià)值觀,取得高層的隱形支持。

課程特色

>>課程可定制:本課程是政府央企大客戶銷售極具實(shí)戰(zhàn)性和可操作性的系列課程之一,其課程設(shè)計(jì)遵循實(shí)戰(zhàn)定制課程七步流程:需求調(diào)研---問題分析---方案確認(rèn)---提供案例---培訓(xùn)實(shí)施---提供工具---落地輔導(dǎo)。可以用企業(yè)自己的問題案例現(xiàn)場(chǎng)解決企業(yè)的問題。

>>訓(xùn)練有特色:培訓(xùn)過程中每個(gè)模塊遵循汪奎老師獨(dú)創(chuàng)的四步流程:道(為什么) ~ 術(shù)(怎么做)~ 案例 ~ 工具(落地),通過案例思考、小組研討、情景互動(dòng)、案例總結(jié)引申等方式,讓學(xué)員打開心門與老師一起思考、一起互動(dòng),幫助學(xué)員建立正確的思維體系,真正掌握并能夠轉(zhuǎn)化應(yīng)用工具和方法。

>>講師更實(shí)戰(zhàn):講師本身就是從銷售一線成長起來的企業(yè)家,有6年一線大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和15年?duì)I銷管理經(jīng)驗(yàn), 8年工業(yè)品營銷培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷。

>>工具可落地:本課程近幾年已經(jīng)被超過100多家企業(yè)培訓(xùn)后落地推進(jìn),全面提升了銷售團(tuán)隊(duì)政府央企大客戶銷售能力

課程大綱

一、新常態(tài)下政府央企大客戶營銷的特點(diǎn)

1.新常態(tài)下政府大客戶營銷的特點(diǎn)分析

2.在反腐和去庫存背景下高層公關(guān)7大困境

3.政企大客戶營銷的三大趨勢(shì)

4.政企大客戶營銷的三大核心密碼

案例:團(tuán)隊(duì)配合,3.6億建筑工程項(xiàng)目的高層突圍

二、高層情報(bào)的收集與識(shí)別

1.政企高層情報(bào)收集與應(yīng)用

1、高層個(gè)人情報(bào)收集與應(yīng)用

2、高層組織情報(bào)收集與應(yīng)用

3、高層項(xiàng)目情報(bào)收集與應(yīng)用

經(jīng)典案例:銷售冠軍的成單秘密?如何收集分析項(xiàng)目的高層情報(bào)?

2.高層社交風(fēng)格分析

1、社交風(fēng)格的分析

2、四類社交風(fēng)格的喜好和禁忌

3、如何通過言行快速識(shí)別客戶的社交風(fēng)格

4、如何投其所好分別搞定四類不同風(fēng)格的客戶

案例分析:根據(jù)風(fēng)格判斷客戶類型和公關(guān)方法

3.高層需求分析

1、對(duì)客戶的需求識(shí)別的錯(cuò)覺

2、客戶的隱形需求和顯性需求

3、人性需求的五大通道

4、客戶的三大利益分析

案例:賴昌星與王林的高層營銷策略

5、如何可以對(duì)高層作出承諾

6、國企高層與民企高層文化與需求差異

7、政府高層與國企高層需求的差異

8、技術(shù)類的高層與財(cái)務(wù)類高層需求分析

案例:非常有潛力政府大客戶久攻不下怎么辦?

三、政企高層客戶的拜訪

4.高層客戶拜訪

1、高層喜歡和什么樣的人打交道

2、如何打動(dòng)高層

3、高層拜訪前信息、資料、物品及禮品準(zhǔn)備

4、如何突破中層陷阱

5、三種拜訪高層的模式

6、被高層謝絕或拒絕如何應(yīng)對(duì)?

7、被高層介紹給下級(jí)如何應(yīng)對(duì)?

7、由高層到中層被中層踢皮球怎么應(yīng)對(duì)?

8、高層認(rèn)可的六個(gè)信號(hào)

經(jīng)典案例:線人搞定了,市政項(xiàng)目為什么飛了?

四、與政企高層發(fā)展關(guān)系建立信任

5.推進(jìn)高層客情關(guān)系的13大利器

1、尋找并建立共同點(diǎn)

演練:通過共同點(diǎn)破冰

2、肯定并認(rèn)同的技巧與話術(shù)

3、贊美的技巧與話術(shù)

4、如何投其所好

5、幫助客戶解決難題--雪中送炭的學(xué)問

經(jīng)典案例:3350萬的鋼構(gòu)總包項(xiàng)目的運(yùn)作

6、推進(jìn)高層關(guān)系五層話術(shù)

7、推進(jìn)高層關(guān)系四類活動(dòng)

8、搞定高層的三板斧

經(jīng)典案例:拼死一搏,鹿死誰手

9、突破高層的九陰真經(jīng)

經(jīng)典案例:出現(xiàn)問題的老客戶后續(xù)項(xiàng)目還有戲嗎

6.如何建立高層信任

1、高層信任的根本

2、信任度與親近度的關(guān)系

3、工業(yè)品營銷的信任樹

4、贏得高層信任的6大策略

案例:7.6億的市政項(xiàng)目的運(yùn)作

五、如何培訓(xùn)政企高層---引導(dǎo)需求

7.如何培訓(xùn)高層--高層突破的關(guān)鍵

1、培訓(xùn)高層的目標(biāo)

2、培訓(xùn)高層的要點(diǎn)

3、培訓(xùn)高層的技巧

4、影響說服高層的活動(dòng)

5、如何利用風(fēng)險(xiǎn)說服高層

6、如何用優(yōu)勢(shì)吸引高層

7、如何用利益引導(dǎo)高層

案例:培訓(xùn)說服高層的經(jīng)典案例

汪老師

B2B營銷和團(tuán)隊(duì)打造資深專家/企業(yè)家

IMSC工業(yè)品營銷研究院實(shí)戰(zhàn)營銷資深專家 合伙人

美國國際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC)認(rèn)證

國家高級(jí)職業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師

西南交通大學(xué)電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)碩士

西安交通大學(xué)/西工大/山東大學(xué) EMBA/總裁班特聘講師

工信部領(lǐng)軍企業(yè)家培訓(xùn)特聘導(dǎo)師

2016年度中國優(yōu)秀營銷培訓(xùn)視頻評(píng)選冠軍

2017年度榮獲“IMSC最受歡迎的企業(yè)營銷培訓(xùn)師”

6年的營銷一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

15年?duì)I銷管理和公司高層管理經(jīng)驗(yàn)

9年工業(yè)品營銷培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷

600多家1200多場(chǎng)大中型企業(yè)的培訓(xùn)及咨詢經(jīng)歷 去部分企業(yè)超過3次

被學(xué)員稱為“接地氣實(shí)戰(zhàn)型的營銷培訓(xùn)導(dǎo)師”

曾任某軟件企業(yè)銷售項(xiàng)目經(jīng)理 2年共計(jì)銷售業(yè)績1260萬

曾任某上市企業(yè)營銷副總經(jīng)理 3年連續(xù)增長超過50%

曾任某民營企業(yè)營銷總監(jiān)/總經(jīng)理 5年業(yè)績翻4倍

創(chuàng)建某智能電氣有限公司任董事長 連續(xù)5年業(yè)績翻倍

授課風(fēng)格:

汪老師是實(shí)戰(zhàn)派營銷與管理專家,從事營銷與管理工作二十多年,具有十幾年銷售管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉企業(yè)各部門和銷售系統(tǒng)的各個(gè)崗位,能針對(duì)企業(yè)的具體要求,提供個(gè)性化的、實(shí)用的銷售培訓(xùn)課程。同時(shí)具有豐富的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),包括大客戶銷售、項(xiàng)目型銷售實(shí)戰(zhàn)技巧、商務(wù)談判、應(yīng)收賬款、打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)、渠道管理、客戶服務(wù)管理等全方面流程和實(shí)戰(zhàn)策略技巧培訓(xùn),具有豐富的針對(duì)中高層管理人員和一線銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理的經(jīng)驗(yàn)。

汪老師以獨(dú)到的營銷與管理經(jīng)驗(yàn)實(shí)施情景式培訓(xùn),講解結(jié)合互動(dòng),系統(tǒng)工具與實(shí)際運(yùn)用并重,注重受訓(xùn)人員結(jié)合實(shí)際問題的思考、感悟及參與。課程內(nèi)容緊密結(jié)合企業(yè)存在的問題和難點(diǎn),從道到術(shù),給工具和方法,結(jié)合行業(yè)或企業(yè)的案例,并進(jìn)行學(xué)員演練,通俗易懂、實(shí)用性強(qiáng),可轉(zhuǎn)化率高。培訓(xùn)方式靈活,語言幽默精辟,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員參與性強(qiáng),氣氛熱烈,廣受參訓(xùn)學(xué)員的好評(píng)。

主講課程:

營銷戰(zhàn)略策略類:

《品牌營銷戰(zhàn)略管控與策略應(yīng)用》、《區(qū)域市場(chǎng)分析與營銷策略應(yīng)用》

銷售流程“天龍八部”與大客戶開發(fā)系列:

《項(xiàng)目型銷售流程與技巧》、《配套型大客戶銷售流程與技巧》、《大客戶銷售致勝秘籍》、《B2B銷售的風(fēng)險(xiǎn)管控與信用管理》

銷售策略“葵花寶典”系列:

《大單C139控單分析與贏單策略》、《市場(chǎng)情報(bào)收集分析與競(jìng)爭策略》、《深度接觸 搞定線人》、《顧問式需求引導(dǎo)與價(jià)值塑造》、《雙贏商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)策略與技巧》、《政商大客戶的高層公關(guān)》、《招投標(biāo)控標(biāo)策略與贏標(biāo)策略》、《應(yīng)收賬款管控與催收實(shí)戰(zhàn)技巧》、《工業(yè)品渠道營銷與開發(fā)管控》

團(tuán)隊(duì)打造與銷售市場(chǎng)管理:

《打造高績效的狼性銷售團(tuán)隊(duì)》、《銷售團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化與心態(tài)激勵(lì)》、《銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行》、《營銷團(tuán)隊(duì)的狼性執(zhí)行力》

營銷職業(yè)素養(yǎng)入門類課程系列:

《銷售商務(wù)禮儀與高效客戶拜訪》、《成為有說服力的溝通高手》、《商務(wù)演講與高效技術(shù)方案呈現(xiàn)》、《銷售的職業(yè)素養(yǎng)和營銷心理學(xué)》

我要報(bào)名

在線報(bào)名:政府央企大客戶高層公關(guān)(成都)

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