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課程介紹：

隨著中國經濟的迅猛發展，企業求賢若渴，人才市場競爭愈發激烈。如何在茫茫人海中慧眼識能，甄選招募企業所需的合適人才？如何在現有員工中培養選拔優秀人才？如何激勵和留住企業優秀人才？如何打造企業的精英團隊？基于以上問題，本單位特邀請國內頂級管理專家：何琳、黃大德、蘇文忠老師親臨清華大學現場授課。進行為期三天的實戰培訓與現場答疑，誠邀各單位組派相關人員學習！

課程收益：

掌握如何選拔企業優秀的人才；

掌握如何培養和激勵員工；

掌握如何留用企業的核心人才。

參會學員：

企、事業單位董事長、總經理、人力資源總監與相關中高層管理者。

課程大綱：

《優秀人才選拔》 主講：何琳

一、什么是人才？

1、人才的激烈競爭和人才市場的現狀

2、人才的價值

3、什么是人才？

4、企業應該如何設定人才標準

二、企業的人才戰略和規劃

1、企業不同階段人才選拔和培養的方式

2、企業人才管理的內容

3、人才的戰略從何而來

三、如何從外部選拔（招聘）優秀人才

1、招聘的重要性2、人才選拔第一關

3、人才選拔第二關

4、人才選拔第三關

5、企業的“人才地圖”

四、如何從內部選拔、培養和激勵優秀人才

1、企業應具備的人才選拔機制

2、伯樂應該具備和做些什么？

3、知人善任

4、發現人才的職業興趣點

5、打通職業發展通道

6、走出人才激勵的誤區

五、總結和答疑

《高效團隊打造》 主講：黃大德

第一講 修煉團隊凝聚力

一、團隊領袖

1、入世四大定律：相對率、或然率、利己率、證果率

2、弧線四步：空如、順情、依他、設問

3、建立自信的三大路徑：性別認同、自我認同、事業認同

4、培育激情三步：培養興趣、鎖定標桿、置換心錨

5、走向爽朗的三大路徑：達觀齊物、開放自我、內外一致

6、養成堅韌品質三步：明晰志向、分解目標、簡化路徑

7、仁義與敬畏的力量

8、破窗定律與領袖魅力的四維表達

角色扮演：弧線的力量

二、團隊目標

1、無目標生存

2、目標迷失：模糊、搖擺、遺忘、阻斷

3、目標陷阱：高不可攀、俯拾即是、機械陳述、束之高閣

4、目標三層次：愿景目標、表現目標、行動目標

5、目標清晰化工具：SMART

6、目標落地工具：價值公式

7、目標內化四大法則：價值聚焦、利益掛鉤、形象呈現、立體傳播

實踐運用：如何列出價值公式

第二講 修煉團隊融合力

一、團隊士氣

1、士氣的本質是“勢”

2、轉圜于千仞之巔

3、時位約束下的典型塑造

4、工作于游戲之中

5、精神重于物質

6、行為重于結果

7、形式重于內容

8、下行重于上行

9、普行重于獨行

10、短期重于長期

互動話題：時代變遷與激勵創新

二、團隊規范

1、沒有規矩不成方圓

2、核心職能的三大來源：整體戰略、關鍵價值、對手范例

3、流程：教員工正確地做事

4、制度：防范員工犯錯誤

5、在儉的精神下把握規范

6、規范的兩極：統一與彈性

7、規矩是講出來的：人性化與故事化

第三講 修煉團隊修正力

一、團隊配合

1、好團隊是配合出來的

2、團隊成員的專業技能與合作技能

3、團隊成員四類：賢人、好人、能人、廢人

4、聰明陷阱與能人現象

5、團隊三綱：長短互現、優勢互補、花葉互襯

6、團隊配合三大陷阱：麻將式、圍棋式、橋牌式

7、配合力五維：欣賞、信任、自省、謙卑、互助

角色扮演：挑剔與博弈

二、團隊溝通

1、聽的三端意味：已說、未說、弦外之音

2、影響傾聽的兩大要素：情感、我見

3、聽到別人喜歡說：同頻、認同、若愚

4、溝通的五種表達姿態：討好、指責、打岔、超理性、一致

5、沉默是金

6、說到別人喜歡聽：三簡、三述、三化

7、團隊發展五階段：成立期、動蕩期、穩定期、高產期、調整期

8、在時位與個性的背景下溝通：回避、強迫、讓步、問題

互動話題：跑馬式失語

第四講 修煉團隊行動力

一、團隊驅動

1、生于憂患，死于安樂

2、SWOT分析

3、走出舒適地帶五步：理解與肯定、事實與問題、成為與擁有、障礙與可能、資源與支持

4、想一想五年之后

5、計劃四要素：鎖定目標、規劃路徑、流程工具、預留彈性

游戲體驗：五年之后的你

二、團隊執行

1、正確的問題

2、尋找要因四步

3、盤點任務三問：做了什么、正在做什么、打算做什么

4、羅列事務清單的4W1H法

5、最佳實踐的來源與整理

6、沒有分解動作就不會有執行

7、執行前的GROW思維法則

8、指向結果：檢查與反饋

9、反饋的兩大原則：及時、客觀

互動話題：團隊成員的稀缺價值

結束語：不恒其德，或承之羞

《關鍵人才管理》 主講：蘇文忠

第一部分：關鍵人才管理的緊迫性

企業競爭的發展趨勢

產品競爭→技術競爭→營銷競爭→戰略競爭→人才競爭→文化競爭

第二部分：關鍵人才管理原理

1、公司員工分類圖

2、東方博融對關鍵人才的界定

關鍵人才對企業戰略的實施起著決定性作用

關鍵人才是不可替代或替代成本很高的

在企業不同生命周期“關鍵人才”的需求定義是不一樣的

3、關鍵人才的群聚效應

4、關鍵人才管理原理示意圖

第三部分：關鍵人才選擇篇

1、人力資源新解

2、有效的關鍵人才規劃

事業——職業——隊伍

層次——梯次——凝聚力

資源——成本——效能

長遠——眼前——規劃

培養——引進——轉化

3、關鍵人才的特征

志同道合（長遠）

能力互補（現實）合作性強（層次）

競爭力（內部外部）

潛力（人的黃金期）

第四部分：關鍵人才使用篇

1、知人方能善任，知人的前提是自知

2、尊重及愛護關鍵人才第五部分：關鍵人才激勵篇

1、對過去激勵手段的反思

激勵誰？

激勵什么？

用什么激勵？

什么樣的激勵最有效？

2、關鍵人才三大基本需求

3、對關鍵人才的具體激勵辦法

股票期權

股份期權

崗位股

貢獻激勵股

虛擬股權

獎勵股份

創新提成

4、激勵效果衰減示意圖

5、長效激勵辦法

針對性的福利和薪酬

關鍵事項特殊激勵

長期與短期相結合

正激勵與負激勵相結合

利潤分享

職務消費

第六部分：關鍵人才培養篇

1、企業是所大學校

2、發現關鍵人才，用心培養

3、企業人才演變流程圖

4、接班人問題

5、把事業繼續下去，造就百年企業

何老師

何 琳：曾先后就職于康明斯（中國）投資有限公司（美國500強）、 巴斯夫（中國）有限公司（世界500強德國）、威斯特（中國）有限公司（澳大利亞）、畢馬威華振會計師事務所（世界四大會計師事務所之一）等，分別擔任人力資源經理、人力資源業務伙伴、高級人力資源咨詢員等職。具有十多年企業人力資源管理和咨詢的工作經驗，特別在招聘、員工關系管理、績效考核、人力資源業務方面積累了豐富的理論知識和實踐經驗。

黃大德：頂級實戰專家，曾先后擔任三株集團營銷總監、德意控股集團總裁、丁家宜集團總裁！清華大學、北京大學、中山大學、復旦大學、浙江大學、中央財經大學等全國16所一流商學院特聘專家講師！他是中國第3代咨詢式培訓創始人，他強調培訓和咨詢一樣，也要量體裁衣、定制化設計課程。他是國內較少的幾個即具有大型企業高管實戰背景又具有國內一流管理咨詢公司高管背景的實戰派專家！現為北京博采眾成管理咨詢有限公司資深培訓師。曾主持中石油、蒙牛、王府井百貨等知名企業的戰略咨詢與培訓體系咨詢。專業著作：《商業解讀之道》。授課風格：講授睿智幽默、簡潔實用。

蘇文忠：著名戰略管理專家，管理哲學博士，中國最具影響力管理咨詢專家之一，中國實戰型咨詢師的典型代表。現任清華大學創新型國家戰略研究課題組專家、北京大學民營經濟研究院首席咨詢師、中國企業聯合會管理咨詢委員會執行委員、國家發改委國際合作中心特聘講師、國家職業經理人資格認證專家、國家人事部管理咨詢師考試命題組專家、國際注冊管理咨詢師（CMC）考官；曾擔任大型國有企業負責人，有十年大型企業經營管理經驗，后從事管理理論研究，管理咨詢以及管理培訓等工作。蘇文忠博士長期以來為地方政府、企業集團、上市公司擔任管理顧問，主要擅長公司戰略規劃、公司治理、人力資源、企業改制、資產重組等領域?，F任四家企業的獨立董事，五家企業的高級管理顧問和多家大學EMBA班的客座教授。

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