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課程背景

北京大學中國經(jīng)濟研究中心對我國150家大型企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)查顯示，超過一半的領(lǐng)導(dǎo)層認為企業(yè)面臨管理人才和技術(shù)人才流失的問題，而只有10％的企業(yè)認為自己已建立起足夠的人才儲備來應(yīng)對這種流失。這在一定程度上為企業(yè)盡快建立系統(tǒng)規(guī)范的人才培育制度和人才儲備敲響了警鐘。

《人才精益快速復(fù)制模式》以企業(yè)標準化作業(yè)為根本，以專業(yè)人才能力模型培養(yǎng)為主軸，以人員參與課題改善為手段，以課堂理論培訓(xùn)和實際操作訓(xùn)練為依托，形成企業(yè)的人才精益復(fù)制體系。

《人才精益快速復(fù)制模式》將解決企業(yè)面臨的人才培養(yǎng)周期長、培訓(xùn)成本過高、內(nèi)部經(jīng)驗共享與傳承不足，人員成長重復(fù)投資、培訓(xùn)中理論脫離實際、培訓(xùn)后無法學以致用、培訓(xùn)無法直接創(chuàng)造效益等一系列人才培養(yǎng)的棘手問題為突破口，提出了以下人才培育的指導(dǎo)原則：

“①.課堂理論不能培育優(yōu)秀人才，解決實際問題最能使員工成長。②.人才復(fù)制是以改善為媒介通過實際的訓(xùn)練來完成的。③.通過制造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來培育優(yōu)秀的人才。④.企業(yè)缺少的不是人才，而是培育人才的機制”。先進的培訓(xùn)理念，科學的培訓(xùn)方法，實用的培訓(xùn)工具，最終實現(xiàn)企業(yè)快速復(fù)制出合格人才的目的。

制造產(chǎn)品的關(guān)鍵是培養(yǎng)人才。課程始終堅持“以工作改善和品質(zhì)提升來推動人員能力提升”的人才復(fù)制原則。堅持“以標準作業(yè)和工作指導(dǎo)培訓(xùn)必須齊頭并進”的人才復(fù)制原則。堅持“通過不斷反思與改善，公司要發(fā)展成一個學習型組織”的人才復(fù)制原則。堅持“有計劃的定標準、定等級、定時間、定數(shù)量、定課題、定導(dǎo)師”的六定人才復(fù)制原則，打破救急式培訓(xùn)、沒時間培訓(xùn)、無效培訓(xùn)等惡性循環(huán)的培訓(xùn)模式，為企業(yè)快速復(fù)制出具有勝任力的核心人才奠定理論和實踐的基礎(chǔ)。

《人才精益快速復(fù)制模式》最大的成功之處是將人才快速復(fù)制的思路和方法形成制度化、標準化的培訓(xùn)模式，它是實際聯(lián)系理論的最好培訓(xùn)方式，是咨詢式培訓(xùn)的最佳實施模式。主講本節(jié)課程的姜上泉老師擁有精益改善導(dǎo)師、人力資源總監(jiān)雙重的工作背景，百多家著名企業(yè)的咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗，使得講師在講授本節(jié)課程時能巧妙的將人力資源與精益管理融合在一起，基于人力資源又高于人力資源，基于精益管理又高于精益管理，總結(jié)和提煉出一套培訓(xùn)的“組合拳”，快速打通您企業(yè)核心人才培育的“任督二脈”。

《人才精益快速復(fù)制模式》運用JIT、TPM、6Sigma、HR的管理工具與管理思維，通過標準作業(yè)、行動學習、課題改善、精益學習路徑、結(jié)構(gòu)化OJT等方法，以標準作業(yè)和課題改善為途徑，通過實際的訓(xùn)練完成人才的快速復(fù)制。

有人有出路，無才無未來，贏才贏天下。

培訓(xùn)受眾:

總經(jīng)理、運營管理副總，生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量、工藝、研發(fā)等職能部門經(jīng)理，人力及培訓(xùn)經(jīng)理

課程大綱:

時間地點6月15-16日青島

培訓(xùn)費用2600元

課前思考：

①．如果您的同行一年能培養(yǎng)出合格的技術(shù)與管理人才，您的企業(yè)能夠用半年就培養(yǎng)出來嗎？

②．在人才難招、人才難用、人才難留的今天，您還堅持“十年樹木，百年樹人”的人才培養(yǎng)觀點嗎？

③．您還堅持您企業(yè)是制造產(chǎn)品不是制造人才的觀點嗎？那么，您企業(yè)擁有制造人才的系統(tǒng)嗎？

以上問題，傳統(tǒng)培訓(xùn)很難做得到。

如果您能做到，證明您培訓(xùn)部門的價值，證明您培訓(xùn)體系的有效；

如果您做不到，《人才精益快速復(fù)制模式》就是為您企業(yè)而設(shè)計的課程。

一.企業(yè)快速復(fù)制人才的意義與展望

1．員工淘汰老板、企業(yè)的時代的到來

2．現(xiàn)代敏捷工作方式需要人才快速育成

3．“百年樹人”不適應(yīng)現(xiàn)代競爭特征

4．“人才是折騰出來的”不符合科學原理

6．傳統(tǒng)人才培訓(xùn)方式常見的六種誤區(qū)

7．人才精益快速復(fù)制模式的競爭優(yōu)勢

案例:麥當勞人才復(fù)制競爭優(yōu)勢剖析

案例:豐田人才復(fù)制競爭優(yōu)勢剖析

8．企業(yè)人才的標準定義和標準公式

二.人才精益快速復(fù)制企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

1．人才“留住、培育、吸納”的良性循環(huán)

案例:企業(yè)人流圖設(shè)計與崗位粘性分析

2．企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人選人智慧對人才育成的影響

3．企業(yè)核心人才培養(yǎng)與使用的比例

問題:人才儲備存在的問題與困擾

4. 企業(yè)人才培育中存在的八大浪費

5．清除人才精益復(fù)制意識上的障礙

案例:某企業(yè)“救急式”培訓(xùn)的惡果

6．事前解決人才精益復(fù)制面臨的挑戰(zhàn)

問題:工作任務(wù)緊，沒時間進行培訓(xùn)

問題:如何削減人才培育中的八大浪費

7．成功企業(yè)人才精益復(fù)制模式的特征

案例:GE管理人才培育制度剖析

案例:青啤技術(shù)人才培育體系詮釋

三.人才精益復(fù)制模式 “六定法”的運用

1．人才精益快速復(fù)制之一:“定標準”

⑴.辯識員工關(guān)鍵知識和關(guān)鍵技能

案例:企業(yè)各關(guān)鍵崗位勝任能力模型

問題:傳統(tǒng)能力模型不能匹配精益復(fù)制

⑵.制定各部門、崗位的《學習路徑圖》

⑶.《學習路徑圖》方法論六步實施法

案例:某美資企業(yè)《學習路徑圖》解析

⑷.作業(yè)標準化向人才快速復(fù)制的轉(zhuǎn)化

問題:標準化對人才復(fù)制的意義與貢獻

案例:五類作業(yè)標準書范本展示與剖析

2．人才精益快速復(fù)制之二:“定等級”

⑴.職務(wù)操作培訓(xùn):發(fā)展杰出技能的關(guān)鍵

⑵.分析員工工作流程層級和流程瓶頸

⑶.運用GAP模型剖析人員能力差距

⑷.制定《員工能力等級評定標準表》

3．人才精益快速復(fù)制之三:“定數(shù)量”

⑴.確定各能力等級達標人員的數(shù)量

⑵.確定員工能力升級標準和要求

⑶.能力達標率的計算和實際應(yīng)用

案例:某港資企業(yè)能力達標率考核實踐

4．人才精益快速復(fù)制之四:“定時間”

⑴.“定時間”對快速復(fù)制人才的作用

⑵.制定各能力等級達標的測評時間

⑶.按照能力達標時間開展崗位訓(xùn)練

問題:晉級前、晉級后訓(xùn)練效果的對比

5．人才精益快速復(fù)制之五:“定導(dǎo)師”

⑴.快速復(fù)制人才的基礎(chǔ):階梯式調(diào)度

⑵.實施S-OJT指導(dǎo)老師的培訓(xùn)與考核

⑶.推動企業(yè)組織內(nèi)部的MIT訓(xùn)練文化

問題:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師化的應(yīng)用與實踐

6．人才精益快速復(fù)制之六:“定課題”

⑴.“定課題”對快速復(fù)制人才的意義

⑵.“行動學習法”在人才復(fù)制中的應(yīng)用

⑶.各類型TEAM課題攻關(guān)活動的開展

⑷.通過項目改善培育人才需規(guī)避的問題

案例:豐田問題解決的導(dǎo)入與實施模式

四.人才精益快速復(fù)制培訓(xùn)工具的運用

1．S-OJT結(jié)構(gòu)化在崗培訓(xùn)的應(yīng)用技術(shù)

⑴.TSFC訓(xùn)練法與TWI七步驟法的應(yīng)用

⑵.S-OJT課程方案三級文檔的建立

⑶.S-OJT與OPL結(jié)合崗位訓(xùn)練的實施

問題:傳統(tǒng)師傅帶徒弟弊端的改進策略

2．Coaching教練技術(shù)的應(yīng)用技巧和步驟

⑴.企業(yè)教練技術(shù)運用的4個關(guān)鍵哲學

⑵.企業(yè)教練技術(shù)運用的5種核心技巧

3．行動學習法和問題學習法的高效應(yīng)用

案例:美國軍隊行動學習的方法剖析

案例:華潤集團“行動學習法”成果解析

4．崗位訓(xùn)練工作的有效開展和操作實施

⑴.崗位訓(xùn)練的實施流程和操作規(guī)則

⑵.SOC的制作要領(lǐng)和實施中的注意事項

案例:麥當勞“崗位訓(xùn)練制度”闡釋與剖析

五.領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師化人才精益快速復(fù)制

案例:馬云“我是公司首席教育官”

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師化10大工具的應(yīng)用

⑴.利用儀式塑造企業(yè)濃厚的境教氛圍

⑵.運用教導(dǎo)層次法開展“三教”活動

案例:韋爾奇與克勞頓管理學院的啟示

六.建立和完善人才精益復(fù)制的制度體系

1．企業(yè)人才快速復(fù)制的五個關(guān)鍵流程

問題:人才復(fù)制如何解決價值觀的塑造

問題:人員的品行如何培養(yǎng)與復(fù)制

2. 企業(yè)人才快速復(fù)制的八大核心步驟

3. 崗位訓(xùn)練考核制度的建立和實施

4．人才升、遷制度的完善和規(guī)范化

5．人才精益復(fù)制成果評價體系的建立

⑴.三星集團:人才是怎樣形成的

⑵.豐田汽車:誰都能成為一流人才

⑶.麥當勞:強大的人才復(fù)制系統(tǒng)

6．利用好ISO10015規(guī)范人才復(fù)制體系

7．把“培訓(xùn)”升級為“學習與發(fā)展”

姜老師

著名現(xiàn)場改善專家、人才培育教練。國內(nèi)多家知名企業(yè)經(jīng)營管理顧問，多家著名高校約聘講師。

對本田、標致、佳能、漢高、美的、伊利、中國南車、中國石化、中國兵工、中煙工業(yè)等近100家中國500強企業(yè)與全球500強在華企業(yè)進行培訓(xùn)與咨詢，先后于全國31個省市講授1000多場培訓(xùn)課程，迄今直接聆聽姜老師授課的學員超過10萬人，課程滿意度95%以上，內(nèi)訓(xùn)返聘率90%以上。

姜上泉老師以精益改善專家的獨特視角，站在非人力資源專家的角度于國內(nèi)首創(chuàng)《人才精益快速復(fù)制模式》品牌課程，運用精益改善路徑與工具消除人才培育中的無效培訓(xùn)活動以及培訓(xùn)中的浪費，有效縮短人才培育周期，使人才培育精益化。其主講課程《突破利潤瓶頸—成本分析與控制》、《從優(yōu)秀到卓越—標桿現(xiàn)場》、《贏在現(xiàn)場精細化管理》、《高效能一線主管風暴訓(xùn)練營》使上千家企業(yè)獲益。

秉承“做人才訓(xùn)練專家，創(chuàng)現(xiàn)場管理標桿”的專業(yè)精神，姜上泉老師在精益改善咨詢中本著“造物先育人”的理念，將人才培育、人員激勵、企業(yè)文化與JIT、 TPM、6Sigma等改善技術(shù)有效結(jié)合，幫助多家企業(yè)實施成本改善和人才復(fù)制并獲得顯著成效。

2008年至2011年，姜上泉老師連續(xù)4年為松下集團、小松中國、格特拉克、中國船舶、國家核電、

青島啤酒、北汽福田、石藥集團、仁和集團、馬可波羅、太陽紙業(yè)、神火集團、安踏集團等知名企業(yè)提供培訓(xùn)和輔導(dǎo)。其中，2008年成功為國家電網(wǎng)山東電力設(shè)備公司進行現(xiàn)場改善咨詢，一年內(nèi)壓縮生產(chǎn)周期30%，并降低直接質(zhì)量損失成本千萬元以上，深受企業(yè)的贊譽。

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