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培訓(xùn)受眾:

ISO/TS16949審核員、第二方審核員、管理者代表、技術(shù)總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、采購經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計師、工藝設(shè)計師、質(zhì)量工程師、SQE、內(nèi)審員等。

課程收益:

通過兩天過程審核培訓(xùn)使學(xué)員掌握過程審核的原理、流程和每個過程的審核要點和方法。

課程大綱:

第一部分：知識梳理

1．VDA-QMC 出版物簡介

2．體系審核、過程審核和產(chǎn)品審核的關(guān)系

3．過程審核概述及最新變化

4．過程審核在第二方審核中的應(yīng)用

5．過程審核的評定方法和審核技巧

6．FMEA/控制計劃（Control Plan）與過程審核

7．過程審核員的資格要求

第二部分：過程審核策劃與實施(VDA6.3)

1.過程審核指南

2.過程審核流程

3.過程審核條款—P1潛在分析

4.過程審核評估

1）潛在分析評估

2）制造產(chǎn)品過程審核評估

3）服務(wù)過程審核評估5.過程審核條款

1）過程審核調(diào)查表說明

2）項目管理

3）產(chǎn)品/過程開發(fā)策劃

4）產(chǎn)品/過程開發(fā)落實

5）供應(yīng)商管理

6）批量生產(chǎn)

7）顧客關(guān)懷、顧客滿意和服務(wù)

8）服務(wù)業(yè)過程審核

6.過程審核報告

7.過程審核案例分析

第三部分：實戰(zhàn)演練

1．分組模擬審核

2．講師點評

3．課程總答疑

4．書面考試及試卷講評(視實際需要)

劉老師

國內(nèi)知名大學(xué)MBA，6Sigma 黑帶、高級培訓(xùn)師、資深顧問。

工作經(jīng)歷：

2001 年至今：主要從事現(xiàn)場質(zhì)量管理與快速突破性改善、六西格瑪、DOE、QFD、五大工具、問題分析與解決等方面的培訓(xùn)，以及 ISO/TS16949、AS9100 、VDA等方面的培訓(xùn)和咨詢。

1994-2001：

•曾在數(shù)家跨國公司歷任質(zhì)量經(jīng)理、制造經(jīng)理、產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)理等職務(wù)，在質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、物流管理等方面積累了大量理論和實踐經(jīng)驗；

•后在某知名咨詢公司任生產(chǎn)及質(zhì)量的項目經(jīng)理，在企業(yè)質(zhì)量、現(xiàn)場改進方面擁有大量實戰(zhàn)經(jīng)驗；

擅長領(lǐng)域及長期客戶：

多年來主要為世界 500 強企業(yè)以及國內(nèi)優(yōu)秀成長型企業(yè)提供培訓(xùn)和咨詢，包括:

電子及光通訊行業(yè)：愛立信、日立、西門子、NEC、EPCOS、IMP半導(dǎo)體、舜宇集團、雪佛龍-飛利浦、固锝電子、大華股份、光圣科技、利奧電池---

汽車、工程機械及航天航空：卡特彼勒、小松（KOMATSU）、伊頓（EATON）、中聯(lián)重科、奇瑞汽車、江鈴汽車、 格特拉克、柳州通用五菱、比亞迪、鄭州宇通集團、上海薩克斯、德爾福、延鋒偉世通、李爾汽車部件、江陰貝卡爾特、江蘇興達、耀華-皮爾金頓、京西重工、中聯(lián)重科、中鐵五局、聯(lián)合汽車電子、虎伯拉鉸接系統(tǒng)、博格華納、采埃孚倫福德汽車系統(tǒng)、麥格納唐納利、WPP、申雅密封、西川（NISHKAWA）、NSK-AKS、東洋輪胎---

醫(yī)藥/化工/紡織行業(yè)：Abbott、賽諾菲圣德拉堡、蘇州住友、住友-貝克、NOK、江漢石油、德俊集團、上海高分子材料研究所、梅特勒托利多---

等國內(nèi)外知名企業(yè)，致力于推廣質(zhì)量問題突破性改善方法及世界級管理模式在組織內(nèi)的有效應(yīng)用。

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