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培訓(xùn)受眾:

企業(yè)高管 專（兼）職培訓(xùn)師 培訓(xùn)管理者 人力資源經(jīng)理及有意向從事培訓(xùn)師職業(yè)者

課程收益:

在11年的時間里，我們一直追求卓越：

10%的學(xué)員成為中國一流水平培訓(xùn)專家，年收入逾百萬；

30%的學(xué)員晉升為企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)；

50%學(xué)員的均成為行業(yè)內(nèi)一流的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師；

95%的人都表示：學(xué)超所值，受益終生。

課程大綱:

主題導(dǎo)入：《播種春天》

0.1主題闡述

0.2 感悟分享

0.3 PTT訓(xùn)練導(dǎo)圖

0.3.1職業(yè)培訓(xùn)師之道

0.3.2培訓(xùn)師的技能素養(yǎng)

0.3.3培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法

0.3.4現(xiàn)場教學(xué)的掌控

0.3.5 PTT課程設(shè)計指南

0.3.6課堂精彩四元素的運用

1.職業(yè)培訓(xùn)師之道

1.1現(xiàn)代培訓(xùn)的“;三一律”;

1.2培訓(xùn)師的四項職業(yè)使命

1.3培訓(xùn)師的職業(yè)素質(zhì)模型

1.4演練：1分鐘Mini課程

2. 培訓(xùn)師的技能素養(yǎng)

2.1克服怯場的5項策略

2.1.1 怯場的表現(xiàn)

2.1.2 克服的策略

2.2課程導(dǎo)入的5種手法

2.2.1導(dǎo)入功能

2.2.2 5種導(dǎo)入方法

2.2.3 開場導(dǎo)入的3大禁忌

2.3課程收結(jié)5項手法

2.3.1收結(jié)功能

2.3.2 5種收結(jié)方法

2.3.3 結(jié)尾收結(jié)的3大禁忌

2.4演練： 1分鐘導(dǎo)入

2.5課堂必修的4項風(fēng)范

2.5.1服飾——表現(xiàn)你的態(tài)度

2.5.2表情——表現(xiàn)你的情緒

2.5.3身姿——表現(xiàn)你的精神

2.5.4語言——表現(xiàn)你的風(fēng)采

2.6專業(yè)培訓(xùn)的12種手勢

2.7演練： 綜合演示分組賽

3 培訓(xùn)師專業(yè)教學(xué)方法

3.1教學(xué)目的決定教學(xué)方法

3.2說明-演示教學(xué)法

3.3探討-案例教學(xué)法

3.4演練：Mini案例分析

3.5趣味-游戲教學(xué)法

3.6演練：同心順

3.7實操教學(xué)法

4 現(xiàn)場教學(xué)的掌控

4.1培訓(xùn)教學(xué)四沖程

4.1.1具體感知：通過體驗來認(rèn)識

4.1.2思考解析：通過反思來認(rèn)識

4.1.3概念升華：將新知識整合于體系

4.1.4積極實驗：將新知識運用于實踐

4.1.5多種復(fù)合：介乎于兩種以上類型之間

4.2案例：學(xué)員習(xí)性解析

4.2.1感受型學(xué)員的特點及對策

4.2.2反思型學(xué)員的特點及對策

4.2.3推理型學(xué)員的特點及對策

4.2.4踐行型學(xué)員的特點及對策

4.3課堂語言，因人而變

4.4演練：3分鐘Mini課程

4.5培訓(xùn)師四大風(fēng)格選型

4.5.1教士風(fēng)格特征

4.5.2學(xué)院風(fēng)格特征

4.5.3演繹風(fēng)格特征

4.5.4教練風(fēng)格特征

4.5.5風(fēng)格發(fā)展三個階段

4.6課堂問答十項技巧

4.7現(xiàn)場應(yīng)變六項對策

4.7.1內(nèi)容錯漏

4.7.2氣氛沉悶

4.7.3課堂混亂

4.7.4學(xué)員質(zhì)疑

4.7.5遭遇挑釁

4.7.6高手出場

4.8精彩點評三項原則

4.8.1針對性原則——準(zhǔn)確

4.8.2綜合性原則——全面

4.8.3超越性原則——精辟

4.9演練：2分鐘Mini課程

5 課程設(shè)計指南

5.1培訓(xùn)師的三個層級

5.1.1初級培訓(xùn)師79／21

5.1.2中級培訓(xùn)師46／54

5.1.3高級培訓(xùn)師28／72

5.2課程設(shè)計流程

5.2.1課程的名稱：培訓(xùn)內(nèi)容與對象的交集

5.2.2課程的價值點：主題的具體化體現(xiàn)

5.2.3課程的內(nèi)在邏輯：內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化整合

5.2.4課程的表現(xiàn)形式：內(nèi)容的專業(yè)化呈現(xiàn)

5.3范例：課件結(jié)構(gòu)圖的應(yīng)用

5.4培訓(xùn)課程四大結(jié)構(gòu)方法

5.4.1時間：以時間順序構(gòu)筑知識體系

5.4.2對比：以比較關(guān)系構(gòu)筑知識體系

5.4.3空間：以空間方位構(gòu)筑知識體系

5.4.4心智：以心智模式構(gòu)筑知識體系

5.5 遞進結(jié)構(gòu)：企業(yè)文化培育四步

5.6 層級結(jié)構(gòu)：員工守則

5.6心智結(jié)構(gòu)： 360°領(lǐng)導(dǎo)力

5.7案例：溝通的藝術(shù)

5.8對比結(jié)構(gòu)：企業(yè)家與經(jīng)理人

5.9案例：職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤

6 課堂精彩三元素的運用

6.1新知元素設(shè)計

6.1.1新知元素效用

6.1.2新事例的使用

6.1.3新數(shù)據(jù)的使用

6.1.4新理論的使用

6.1.5新技能的使用

6.2案例：客戶的四大“;熱鍵”;

6.3哲理元素設(shè)計

6.3.1哲理元素效用

6.3.2精華概括法的使用

6.3.3時空超越法的使用

6.3.4相反相成法的使用

6.4演練：3分鐘Mini課程

6.5情感元素設(shè)計

6.5.1情感元素效用

6.5.2真情訴求法的使用

6.5.3崇高訴求法的使用

6.5.4情理交融法的使用

6.5.5輕松幽默法的使用

6.6演練：7分鐘畢業(yè)呈現(xiàn)

楊老師

北京大學(xué)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略研究中心副主任、中商國際管理研究院執(zhí)行院長、博士生導(dǎo)師、著名管理咨詢和培訓(xùn)專家、國家人事部中國國際人才高峰論壇專家主持人、廣東管理咨詢協(xié)副會長、中國企業(yè)聯(lián)合會咨詢委員會委員、中央人民廣播電臺“思卓書坊”節(jié)目主持人。

楊思卓教授踐行“強國必先強企，強企必先強人” 的理念，10年間幫助300多家企業(yè)解決了管理難題，培養(yǎng)了6000多名企業(yè)高管、7000多名管理顧問和培訓(xùn)師。其快速、準(zhǔn)確、清晰實用的管理診斷技術(shù)，有道、有料、有趣、有效的培訓(xùn)風(fēng)格，贏得了客戶的敬重，被譽為“企業(yè)的黑鉆顧問”、“企業(yè)家的教練”、“咨詢師的咨詢師”、“培訓(xùn)師的培訓(xùn)師”，其眾多弟子成為業(yè)界一流的咨詢師和培訓(xùn)師。

楊思卓教授主持的咨詢項目有：廣東核電集團戰(zhàn)略咨詢（核電行業(yè)第一）、順豐速遞的商業(yè)模式咨詢（快遞行業(yè)第一）、廣東新明珠集團的戰(zhàn)略管理咨詢（陶瓷行業(yè)第一）、天長地久婚紗攝影（婚紗行業(yè)第一，已經(jīng)進入上市輔導(dǎo)期）、廣東電力規(guī)劃院人力資源咨詢、金融聯(lián)管理診斷、三一重工組織變革咨詢、南油集團戰(zhàn)略重組咨詢、達洲商業(yè)集團管理體系咨詢、廣東省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢、深圳移動培訓(xùn)體系建設(shè)、中田英壽餐飲營銷咨詢；伊麗莎白美容連鎖咨詢、四川省政府招商引資咨詢等。

高巖老師：

中商國際管理研究院副院長，PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師，中國百佳管理培訓(xùn)師，中國企業(yè)聯(lián)合會注冊管理咨詢顧問，亞洲咨詢培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會常務(wù)理事，著名執(zhí)行力導(dǎo)師，團隊管理教練 。

高巖老師多年來就職于大型企業(yè)中高層管理崗位，積累相當(dāng)豐富的管理經(jīng)驗；在企業(yè)中高級管理素質(zhì)提升及企業(yè)戰(zhàn)略實施方面，擁有國際領(lǐng)先的理論基礎(chǔ)和豐厚的實踐經(jīng)驗，其著作《鐵軍執(zhí)行力》（機械工業(yè)出版社）被《新智囊》、《青年文摘》等雜志廣泛轉(zhuǎn)載成為業(yè)界學(xué)習(xí)的經(jīng)典，備受歡迎和推崇。高老師為中國銀行、創(chuàng)維集團等上百家企業(yè)做過課程培訓(xùn)，深受客戶歡迎和推崇。

主講課題：《360°領(lǐng)導(dǎo)力的修煉》、《商界領(lǐng)袖風(fēng)采與公眾影響力》、《領(lǐng)導(dǎo)者的管理溝通實務(wù)》、《中高層管理者執(zhí)行力修煉》、《PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《團隊領(lǐng)導(dǎo)的推行藝術(shù)》、《五項修煉打造卓越團隊》、《銀行對公營銷團隊管理》、《商業(yè)銀行的客戶管理與開發(fā)》等

林海老師:

深圳中商國際管理研究院研究員、PTT職業(yè)培訓(xùn)師、深圳衛(wèi)視財經(jīng)頻道《《非常財經(jīng)觀察》特邀嘉賓。

林老師多年來就職于大型企業(yè)、行業(yè)協(xié)會高層管理及培訓(xùn)相關(guān)崗位，積累了豐富的管理、培訓(xùn)實踐經(jīng)驗；在管理溝通、內(nèi)部管理、職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)、團隊管理、客戶服務(wù)等方面，擁有國際領(lǐng)先的理論基礎(chǔ)和豐厚的實踐經(jīng)驗。

品牌課程有《PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《管理溝通實用技巧》、《職場精英的16項習(xí)慣》、《公眾演說與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《企業(yè)行政系統(tǒng)管理實務(wù)及技巧》、《人力資源三重境界》、《客戶服務(wù)三十六計》等。其培訓(xùn)過的企業(yè)有中房協(xié) (CCDPC)、皇明太陽能、力諾瑞特、南方航空、嘉和集團、富克斯電器、中電集團、中國平安、華宇集團、廣東發(fā)展銀行、和亨物業(yè)、萬科地產(chǎn)、富春東方、創(chuàng)建業(yè)地產(chǎn)、江南集團、中深設(shè)計院等。

陳志嶸

中商國際管理研究院研究員獨家簽約講師、中山大學(xué)MBA，多家顧問公司高級培訓(xùn)師，資深顧問師，PTT國際高級職業(yè)培訓(xùn)師，IAPC 國際注冊企業(yè)教練(RCC)，TECC 九型性格導(dǎo)師。

陳老師在服務(wù)業(yè)和制造業(yè)有過８年職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷，曾擔(dān)任人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理等職，在員工培訓(xùn)發(fā)展、管理心理學(xué)等方面有著深入的研究和豐富的實際經(jīng)驗。2002年開始專注于“培訓(xùn)師的培訓(xùn)(TTT)”、“中高層干部管理技能訓(xùn)練(MTP)”及“九型性格”三方面的研究和講授，尤其在“培訓(xùn)師的培訓(xùn)(TTT)”方面取得了卓越的成績。陳老師擅長運用情景模擬交鋒探討、經(jīng)典案例深度解析、專題活動啟迪開悟等獨特訓(xùn)練方法，讓學(xué)員在愉悅中感悟真諦，有效領(lǐng)會課堂的訓(xùn)練目的之外，更注重課后通過各種方式與學(xué)員進行一對一的交流，進而拾遺補缺滿足個性化需求。如此嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的謙和之師德，在培訓(xùn)界贏得了上佳的口碑，被業(yè)界譽為“專業(yè)之楷模，用心之典范”，是國內(nèi)不可多得的杰出的培訓(xùn)導(dǎo)師。

核心課程：內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)(TTT)、 中層主管管理技能訓(xùn)練、(MTP) 九型性格等

杜杰老師

中商國際管理研究院研究員、PTT職業(yè)培訓(xùn)師、臺灣大學(xué) EMBA、美國北弗吉尼亞大學(xué)工商管理碩士。

2009年獲培訓(xùn)雜志評選為“中國百佳管理培訓(xùn)師” 2008年通過人保部“高級培訓(xùn)師職業(yè)資格”認(rèn)證，2007年榮獲中人網(wǎng)評選為“中國十佳金牌培訓(xùn)師”。臺灣生產(chǎn)力中心專職講師，國際青年商會世界總會CNT講師，曾任保險業(yè)、服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、連鎖業(yè)、直銷業(yè)，高階主管或顧問，及臺灣大專院校社團、民間社團、社會大學(xué)等擔(dān)任講師。

主講課程：《TTT-企業(yè)兼職講師培訓(xùn)》、《PTT-職業(yè)培訓(xùn)師的訓(xùn)練》、《PPT-幻燈片制作與呈現(xiàn)技巧》

劉大海老師

英國曼徹斯頓大學(xué)國際經(jīng)濟法學(xué)博士、中國企業(yè)培訓(xùn)師頂尖級專家、國際注冊管理咨詢師、PTT職業(yè)培訓(xùn)師。

前瞻的理念、獨到的觀點、實用的方法、幽默的語言，以及多學(xué)科交叉的豐富而又精深的知識結(jié)構(gòu)，形成了劉大海老師深入淺出、間隔變換、疏密相間、融洽統(tǒng)一的授課風(fēng)格。劉大海老師將經(jīng)典的課程內(nèi)容結(jié)合心理學(xué)、行為學(xué)、美學(xué)、法學(xué)、表演藝術(shù)等相關(guān)理論和原理，從“縱向繼承、橫向借鑒”的角度出發(fā)，最終使受訓(xùn)對象實現(xiàn)“術(shù)與道”平衡發(fā)展的專業(yè)個性化突破，可謂視角新穎、技法獨特。ICMCI（國際管理咨詢協(xié)會理事會）前主席、英國著名管理學(xué)家 拜瑞.科諾教授曾這樣評價劉大海老師：“從他的身上，我感受到了中國培訓(xùn)師的專業(yè)化、職業(yè)化和國際化”。

代表課程：《TTT企業(yè)培訓(xùn)講師訓(xùn)練》、《商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧》、《公眾演說與職場口才訓(xùn)練》、《LTT口才領(lǐng)導(dǎo)力》、《企業(yè)中層360°管理推行力》、《管理溝通與非物質(zhì)激勵》等。

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