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逆勢增長——房地產(chǎn)全流程營銷實戰(zhàn)
【課程編號】:MKT015700
逆勢增長——房地產(chǎn)全流程營銷實戰(zhàn)
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:銷售技巧培訓
【時間安排】:2025年02月08日 到 2025年02月09日4800元/人
2024年10月11日 到 2024年10月12日4800元/人
2024年02月24日 到 2024年02月25日4800元/人
【授課城市】:上海
【課程說明】:如有需求,我們可以提供逆勢增長——房地產(chǎn)全流程營銷實戰(zhàn)相關(guān)內(nèi)訓
【其它城市安排】:長沙
【課程關(guān)鍵字】:上海房地產(chǎn)營銷培訓
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課程背景
政府對于房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控周期越來越長、調(diào)控政策越來越密,前所未有的行業(yè)嚴峻形勢擺在地產(chǎn)營銷人員的面前。客戶獲得的成本越來越高,分銷的要求越來越多,項目的來訪越來越少,產(chǎn)品的銷售越來越難,常規(guī)的營銷策略和銷售方法收效甚微,可是業(yè)績的考核越來越嚴,在項目日常營銷的過程中,各種出問題層出不窮:
案場人多事雜,數(shù)據(jù)繁雜,復訪成交實在少?
客戶越描越黑,地段地段,積存貨量壓力大?
渠道越建越塌,花錢如水,客戶到訪卻很少?
拓客越拓越煩,起早貪黑,效果卻不如人意?
廣告打了沒用,不打沒數(shù),推廣究竟怎么弄?
項目展示力弱,配套缺失,老板堅決不降價?
競品越來越猛,降價沖量,一個更比一個狠?
策劃想破腦袋,客戶不鳥,銷售認為水客多?
媒體流量營銷,自嗨居多,一番折騰沒啥用?
分銷如狼似虎,胃口很大,一朝得志便猖狂?
……
政策嚴控、市場艱難、競爭慘烈、供給過剩、人員內(nèi)卷……即便如此,依然有很多地產(chǎn)項目逆流而上業(yè)績逆勢增長,這些項目究竟做了哪些有效的營銷動作?他們究竟做了哪些營銷創(chuàng)新與突破?“不拋棄、不放棄”,希望就在轉(zhuǎn)角,讓我們一起來探尋與學習房地產(chǎn)下半場逆市營銷的“秘訣”!
課程收益
● 全面系統(tǒng)的學習掌握房地產(chǎn)全流程營銷操盤技巧
● 學會用營銷標準化的管理思維執(zhí)行營銷動作
● 掌握營銷費用的高效管控方法
● 學會營銷團隊建設(shè)與管理技巧
● 熟悉項目廣告策劃創(chuàng)作及精準投放策略
● 強化精準渠道拓客、學會場景拓客方法及實戰(zhàn)技巧
● 掌握以客戶利益驅(qū)動的項目活動創(chuàng)意策劃方法技巧
● 熟悉以客戶體驗營銷為導向的案場包裝及收客方法
課程對象
地產(chǎn)項目策劃、渠道經(jīng)理、銷售主管級別及以上人員、區(qū)域營銷管理人員、集團營銷管理人員
課程大綱
第一階段:項目營銷戰(zhàn)備期
第一講:銷售目標——制定年度銷售目標及目標分解
一、五大關(guān)鍵銷售指標
1. 簽約指標
2. 回款指標
3. 認購指標
4. 利潤指標
5. 費用指標
二、年度銷售指標分解(考量維度)
1. 項目剛性資金需求節(jié)點
2. 項目貨量供給關(guān)鍵節(jié)點
3. 區(qū)域市場常規(guī)淡季旺季
4. 上下半年業(yè)績沖刺節(jié)點
5. 國內(nèi)外節(jié)假日促銷節(jié)點
三、首次開盤指標分解(步步逆推)
關(guān)注點:每一層指標大數(shù)法則,層層遞進;銷售漏斗,層層過濾
1. 來訪量
2. 派卡量
3. 認籌量
4. 轉(zhuǎn)籌率
5. 去化率
第二講:以標帶銷——緊盯營銷節(jié)點(標準)
營銷標準化的定義:站在全程營銷的角度,以時間軸為順序,在規(guī)定的時間完成規(guī)定的營銷動作,相關(guān)工作成果可從定性和定量的兩個維度進行監(jiān)查,從而形成系列標準化的營銷工作體系。
一、營銷標準化的三大利
第一利:項目開展營銷工作的計劃表和指引手冊
第二利:營銷管理人員時間的合理利用(從日常繁瑣事務中解脫,更多的去思考項目)
第三利:新進營銷人員快速進入角色(無縫銜接各版塊的營銷工作,大幅度提高工作效率)
二、緊盯營銷六大一級節(jié)點
1. 土地摘牌
2. 城市展廳開放
3. 售樓處開放
4. 樣板房開放
5. 示范區(qū)開放
6. 項目首次開盤
案例:營銷標準化一級、二級、三級節(jié)點
案例:以產(chǎn)定銷VS以銷定產(chǎn)
三、營銷“標準費用”的預算及控制
1. 費用預算——費用開支VS指標完成率
2. 費用控制的兩大手段——“保險絲熔斷”、“踩剎車機制”
3. 費用超支的兩大處理方法——乾坤大挪移、變“廢”為寶、跨界變現(xiàn)
第四講:團隊組建——三式鍛造關(guān)鍵人才“閱+練+淘”
第一式:閱兵——團隊成員戰(zhàn)斗力摸底
1. 八大數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)一:銷售業(yè)績完成量排名(近12個月)
數(shù)據(jù)二:銷售業(yè)績完成率排名(近12個月)
數(shù)據(jù)三:銷售業(yè)績穩(wěn)定率排名(近12個月)
數(shù)據(jù)四:銷售訂單回款率排名(近12個月)
數(shù)據(jù)五:銷售訂單利潤率排名(近12個月)
數(shù)據(jù)六:團隊訂單成交率分析(近12個月)
數(shù)據(jù)七:未成交訂單數(shù)據(jù)分析(近6個月)
數(shù)據(jù)八:預成交訂單數(shù)據(jù)分析(近3個月)
2. 三大方面能力評估
第一個方面:團隊成員述職——PPT呈現(xiàn)
第二個方面:員工履新面談——直觀感受
第三個方面:人力績效考核——客觀認知
第二式:練兵——用子彈練出神槍手
——數(shù)據(jù)不會說謊(客戶到訪數(shù)、銷售成交額)
1)銷售百問百答
2)自聽自話、他聽我話
3)拜師學藝、如影隨形
4)用腳步丈量方圓五公里
第三式:淘兵——淘汰之大小通吃
1. 業(yè)績排名:末尾淘汰
2. 個人PK:大魚吃小魚
3. 團隊PK:公共獎金池
4. 績效承諾:限時淘汰、到期轉(zhuǎn)崗
第二板塊:項目營銷戰(zhàn)術(shù)期
第一講:媒體傳播的規(guī)律
1. “益”字當頭:媒體公益行、采風行
2. “故事”先行:好事傳千里
3. “事故”緩行:壞事不出門
第二講:廣告投放——線上+線下
一、廣告投放的兩大原則
原則一:費用——好鋼用在刀刃上
原則二:投放——走吃瓜群眾路線
二、廣告投放內(nèi)容創(chuàng)作——策劃人員必備的文案創(chuàng)作技巧
1. 寫對:策略思考——好文案是問出來的
2. 寫好:創(chuàng)意角度——角度就是一切
3. 寫出風格:人性洞察——技巧中上腦,情懷里走心
案例:改變表達改變世界
案例:金地•申花里——“全精裝社區(qū)”推廣文案
案例:文案高手在民間
第三階段:項目營銷戰(zhàn)斗期
第一講:主動突擊——精準拓客的場景營銷
導入:客戶在哪里?
場景1:在家里休息
場景2:在公司上班
場景3:在競品看房
場景4:在外面嗨皮
研討:場景營銷客戶痛點需求
一、編制詳細客戶地圖
1. 拓客目標區(qū)域競拍——價高者得
2. 拓客目標區(qū)域輪戰(zhàn)——你行你上
二、有效設(shè)定拓客考核的九大關(guān)鍵指標
指標一:微信及留電量
指標二:有效來訪量
指標三:商鋪展點植入量
指標四:中介門店植入量
指標五:競品攔截量
指標六:企業(yè)宣講量
指標七:派單量
指標八:派卡量
指標九:認籌量
案例:碧桂園某項目商會定向拓客、專業(yè)市場拓客、創(chuàng)意禮品拓客
三、基于客戶關(guān)系的圈層營銷
案例:碧桂園某項目黃金夜宴圈層、教育資源圈層營銷
第二講:自帶流量——案場包裝到活動策劃
一、自帶“流量”的網(wǎng)紅售樓處
案例:群眾擁護的“五點半集市”
案例:互聯(lián)網(wǎng)公共運動社區(qū)
案例:更懂“你”,更懂“你的生活”
二、基于客戶利益的十大活動策劃
1. 微公益活動
案例:碧桂園某項目全城“愛心便當”活動
2. 熱點時效性活動
案例:世界杯,天臺哪有家溫暖
3. 人文情懷活動
案例:把思念的線,牽回故鄉(xiāng)
4. 噱頭包裝活動
案例:SMART公寓——“房立方”、“我是女生”
5. 新奇跨界思維活動
案例:集裝箱酒吧啤酒狂歡節(jié)
6. 低成本資源整合活動
案例:“玲居,你好”發(fā)布會
7. 事件營銷活動
案例:“繪世界上頭條”
8. 驚喜差異化活動
案例:杭州首張夜光DM夜空中最亮的星
9. 讓客戶付出一定成本活動
案例:1步2步是魔鬼的步伐
10. 連續(xù)劇活動
案例:美林湖——到達到達到達
案例:我聽見城市的心跳
第三講:銷售出擊——用價值促成交
一、項目價值輸出
1. 工法樣板價值輸出——說人話
2. 現(xiàn)場實物——案場價值展板比“你”更能打動客戶
3. 低成本——超出客戶期望值的增值服務
二、成交邏輯思維
1. 分析兩組數(shù)值,走進客戶心理
1)銷售賣點VS客戶買點
2)客戶需求疼痛點VS客戶需求美好點
2. 高效成交的四層邏輯
第一層:建立信賴感
第二層:探詢需求
第三層:產(chǎn)品推薦
第四層:消除異議后成交
第四階段:項目營銷戰(zhàn)略期
導入:地產(chǎn)社群——“老板工程”
第一講:論持久戰(zhàn)——社群運營
一、地產(chǎn)社群的四個類型
類型一:服務對象
類型二:友鄰
類型三:合伙人
類型四:家人
二、地產(chǎn)社群的兩大定律
定律一:不要把業(yè)主當傻子,也不要把業(yè)主當上帝
定律二:業(yè)主能量之和大于開發(fā)商能量
三、地產(chǎn)社群運營的四大利(引導老客戶重購/轉(zhuǎn)介紹)
第一利:“老帶新”比例高
第二利:營銷費用降低
第三利:銷售溢價能力強
第四利:員工幸福指數(shù)高
案例:來自四面八方的“聚龍小鎮(zhèn)”(社群運營)
案例:高大上的“麓客學社”(社群運營)
案例:后起之秀的“棲云會”(社群運營)
劉老師
劉老師:房地產(chǎn)全案營銷輔導教練
營銷實戰(zhàn)管理專家
17年地產(chǎn)營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾任:億達(中國)地產(chǎn)集團(上市)丨營銷中心副總經(jīng)理
曾任:彰泰地產(chǎn)集團(廣西第一)丨營銷副總裁
曾任:碧桂園集團(世界500強)丨營銷中心策略總監(jiān)
個人在企業(yè)實戰(zhàn)中的傲人成就,勇奪多個區(qū)域的業(yè)績冠軍:
——湖南區(qū)域-2013年簽約業(yè)績完成:52億(其中衡陽項目開盤首推貨量即清盤(開盤簽約13.3億),破當?shù)貧v史單盤開盤銷售記錄)
——大連區(qū)域-2015年簽約業(yè)績完成(地產(chǎn)版塊):55億(其中億達留莊別墅項目年度完成銷量:簽約額7.8億,為當年大連別墅類項目年度銷冠)
——廣西區(qū)域-2016年簽約業(yè)績完成:71億(廣西本土房企排名第一)(其中花千樹項目上半年度首次開盤即清盤(開盤簽約6.8億,為當?shù)厣习肽陠伪P簽約冠軍)
擅長領(lǐng)域:營銷策劃、銷售管理、銷售團隊建設(shè)、銷售快速簽單技能訓練、大客戶服務……
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
劉老師擁有17年的大型房地產(chǎn)企業(yè)的營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,擅長地產(chǎn)項目前期定位、價值定位、營銷創(chuàng)新及渠道精準高效拓客等模塊,并將自身的豐富經(jīng)驗形成一套獨特的“營銷操盤”方法論,多次助力企業(yè)全國各地的滯銷項目迅速打開局面,實現(xiàn)業(yè)績倍增。
授課風格:
劉老師強調(diào)用咨詢的思維開拓學員工作視野,用培訓的技巧促進學員知識吸收,用教練的技術(shù)引導學員自我覺醒,在培訓過程中以大量貼近學員實際工作場景的鮮活案例輔助教學(全案例教學,來自前30強地產(chǎn)公司王牌項目的100多個經(jīng)典實戰(zhàn)案例),強調(diào)課程的系統(tǒng)性和實操性,讓學員既來之,則學之,即學之,則用之,即用之,則改之。
【課程方式】
理論講解+案例分析+視頻案例學習+頭腦風暴+角色演練