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標(biāo)桿概述

標(biāo)桿管理法由美國施樂公司首創(chuàng)，是現(xiàn)代西方發(fā)達(dá)國家企業(yè)管理活動中支持企業(yè)不斷改進(jìn)和獲得競爭優(yōu)勢的最重要的管理方式之一。標(biāo)桿管理方法較好地體現(xiàn)了現(xiàn)代知識管理中追求競爭優(yōu)勢的本質(zhì)特性，因此具有巨大的實效性和廣泛的適用性。如今，標(biāo)桿管理已經(jīng)在市場營銷、成本管理、人力資源管理、新產(chǎn)品開發(fā)等各個方面得到廣泛的應(yīng)用。其中杜邦、Kodak、通用、Ford、IBM等這些名企業(yè)在日常管理活動中均應(yīng)用了標(biāo)桿管理法。而在我國像海爾、雅芳、李寧、聯(lián)想等知名企業(yè)也通過采用標(biāo)桿管理的方法取得了巨大成功。

標(biāo)桿管理的概念可概括為：不斷尋找和研究一流公司的最佳實踐，并以此為基準(zhǔn)與本企業(yè)進(jìn)行比較、分析、判斷，從而使自己企業(yè)得到不斷改進(jìn)，進(jìn)而趕超一流公司，創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績的良性循環(huán)過程。其核心是向業(yè)內(nèi)或業(yè)外的最優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)的模式和理念，再進(jìn)行本土化改造，創(chuàng)造出適合自己的全新最佳經(jīng)營模式，這實際上是模仿創(chuàng)新的過程。

課程背景

“江南憶，最憶是杭州”，杭州素有“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“人間天堂”之美譽(yù),自古是文人墨客留戀往返之地，同時，杭州也是長三角“一核六帶”世界級城市群的重要聯(lián)結(jié)點(diǎn)。

杭州經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，有“錢塘自古繁華”之稱，近年來，憑借地理、人文等綜合優(yōu)勢，杭州集“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、文化名城、旅游勝地、天堂硅谷”于一身，涌現(xiàn)一大批知名企業(yè)及企業(yè)家，成為創(chuàng)業(yè)高地。民營經(jīng)濟(jì)成為杭州經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍,娃哈哈、萬向等65家民營企業(yè)躋身全國民營企業(yè)500強(qiáng)，杭州已連續(xù)幾年蟬聯(lián)全國民企500強(qiáng)團(tuán)體冠軍。

參加本次活動能夠有效解讀杭州名企的成長與發(fā)展之道，了解浙商在新環(huán)境下如何轉(zhuǎn)型與應(yīng)對，有何成功發(fā)展策略與管理經(jīng)驗，結(jié)合著名管理專家專題研討，助力打造本企業(yè)的健康快速發(fā)展之道。

課程對象

董事長/總裁/總經(jīng)理/副總裁/副總經(jīng)理/廠長等高層領(lǐng)導(dǎo)

人力資源/企業(yè)文化/培訓(xùn)/研發(fā)等企業(yè)各部門負(fù)責(zé)人

課程受益

1.看聽感受結(jié)合：能夠看到企業(yè)操作的實質(zhì)，聽名企高層講解管理思路與方法，感受卓越的企業(yè)管理思路與方法所帶來的效益；

2.學(xué)習(xí)一流模式：這些優(yōu)秀企業(yè)不但創(chuàng)造了一流的效益，而且建立了優(yōu)秀的管理模式；通過優(yōu)秀企業(yè)實地參觀，零距離接觸,對標(biāo)一流企業(yè)先進(jìn)管理與文化，反省自身不足與差距；

3.快速突破瓶頸：與優(yōu)秀企業(yè)管理人員交流，探討本企業(yè)困惑問題解決的新思路,縮短自身探索的時間；

4.輕松拓展人脈：結(jié)識中國企業(yè)界精英，建立高質(zhì)量人脈圈。

課程安排

前一天

下午 報到/學(xué)習(xí)資料發(fā)放/酒店入住安排

第一天 上午09:00-12:00 下午14:00-17:00

課程培訓(xùn)：《浙商企業(yè)經(jīng)營管理新啟迪》 主講：曹老師

第二天

考察“華立集團(tuán)”，與華立管理層交流

考察“胡雪巖故居”

第三天

考察“娃哈哈集團(tuán)”，與管理層交流

杭州市內(nèi)游：游覽全國唯一湖泊類博物館--西湖博物館；乘船游西湖；登三潭印月島；觀雷峰塔；憑吊南宋抗金名將-岳王廟等

第四天

上午09:00-12:00 課程培訓(xùn)：《解碼娃哈哈集團(tuán)渠道掌控之道》 主講：李老師

下午14:00-17:00 課程培訓(xùn)：《胡雪巖之中國式商道啟示》 主講：高老師

第五天

考察“杭州鋼鐵集團(tuán)”

杭州市內(nèi)游：游杭州最佳公園--黃龍洞；游覽城隍閣，賞世博精華，覽西湖全貌；游覽南宋御街--河坊街等

課程大綱

《浙商企業(yè)經(jīng)營管理新啟迪》

第一章：這是一個雙重對立的時代

狄更斯200年前的名言

世界經(jīng)濟(jì)和中國經(jīng)濟(jì)大趨勢

未富先老：中國微利時代提前到來

同質(zhì)紅海：企業(yè)差異化經(jīng)營的缺失

混沌職場：團(tuán)隊管理面臨的新挑戰(zhàn)

應(yīng)對策略：企業(yè)重生的兩大轉(zhuǎn)型和十大轉(zhuǎn)變

創(chuàng)新思維：從商業(yè)模式到團(tuán)隊管理

第二章：浙商的經(jīng)營之道

草根性（吉利集團(tuán)、奧克斯、義烏小商品城）

游牧性（溫州商幫、青田僑鄉(xiāng)）

自主性（海寧皮革城、濮院羊毛衫市場）

民本性（民營天堂、四季青服裝市場）

浙商四大經(jīng)營模式（莊吉、法派、神力集團(tuán)等）

第三章：浙商的管理之道

管理的再認(rèn)識

浙商管理精髓剖析

家族式（娃哈哈）

職業(yè)化（吉利集團(tuán)）

科學(xué)性（華立集團(tuán)）

創(chuàng)新型（德力西、正泰）

績效性（久盛地板）

結(jié)課前互動：現(xiàn)場互動、個案咨詢

《解碼娃哈哈集團(tuán)渠道掌控之道》

第一章：渠道布局

第二章：企業(yè)推新戰(zhàn)略

什么樣的戰(zhàn)略背景下應(yīng)該推新品

不同行業(yè)推新的周期

新品上市時機(jī)

如何減少推廣風(fēng)險

第三章 ：渠道下沉

為何要進(jìn)行渠道下沉

應(yīng)該何時進(jìn)行渠道下沉

如何破解經(jīng)銷商渠道下沉的阻力

如何進(jìn)行新的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃

第四章：經(jīng)銷商分銷平臺建設(shè)

聚合發(fā)展向分銷要地盤、要空間、要銷量

經(jīng)銷商間的競爭模式

分銷平臺增強(qiáng)終端連鎖博弈能力

經(jīng)銷商如何保證自身的安全

分銷平臺的搭建有利于防止沖串貨

第五章 分產(chǎn)品、分渠道運(yùn)作

《胡雪巖之中國式商道啟示》

第一章：商道即人道---中國文化環(huán)境下的商業(yè)

小伙計的做事與做人

掌柜建立關(guān)系

借他山之石而攻玉

成全他人就是成全自己

背靠大樹好乘涼

第二章：人道即商道-中國人情社會的游戲規(guī)則

投桃報李

巧思經(jīng)營，依附能臣

共赴危難

借官升勢，猛虎添翼

福禍相依

第三章：道在人心—中國式商道的精神內(nèi)核

行仁舉義，以善揚(yáng)名

以信立身，誠實篤信

廣結(jié)善緣、施行四方

險中求勝，再起波瀾

功敗垂成，煙消云散

第四章：道不遠(yuǎn)人—中國式商道的陣痛

成也官商，敗也官商

保持操守，瑕足毀玉

盈滿自虧，進(jìn)退從流

精神內(nèi)守，病從安來

七、【標(biāo)桿企業(yè)】

1、華立集團(tuán)：

華立集團(tuán)創(chuàng)立于1970年9月28日，40多年前小鎮(zhèn)上一個很小的手工作坊，如今卻已成為成一家橫跨儀表、醫(yī)藥、地產(chǎn)、IT四大產(chǎn)業(yè)的跨國大公司，全球最大的電能表制造商，1993年起華立儀表連續(xù)14年名列全國儀表行業(yè)占有率第一，入選2005年度最具影響力企業(yè)。

歷經(jīng)40多年的沉淀，華立人的基因中已深深植入了“激情”和“責(zé)任”，始終堅持“共識、共創(chuàng)、共和、共享”的價值觀，實現(xiàn)華立人產(chǎn)業(yè)報國的夙愿。

參觀內(nèi)容：華立集團(tuán)總部→華立成果展廳→亞洲最大的儀表生產(chǎn)基地→與管理層交流座談→華立餐廳用餐

2、娃哈哈集團(tuán)：

二十五年前，娃哈哈前身--杭州市上城區(qū)校辦企業(yè)經(jīng)銷部開始創(chuàng)業(yè)，用了十一年的時間成為中國最大全球領(lǐng)先的飲料企業(yè)，又用后十四年的時間保持著這一成績至今，娃哈哈集團(tuán)以能夠和中國經(jīng)濟(jì)共同飛速發(fā)展而自豪。同時，娃哈哈集團(tuán)以振興祖國的希望和打造世界級民族品牌為使命，以強(qiáng)大的責(zé)任感與使命感，艱苦奮斗，打造中國自己的飲料帝國、使中國的娃哈哈成為世界的娃哈哈，立志基業(yè)常青！

參觀線路：觀看企業(yè)宣傳片→參觀形象展示廳→參觀生產(chǎn)流水線→飲料品嘗→與管理層交流座談。

3、杭州鋼鐵集團(tuán)：

杭州鋼鐵集團(tuán)公司始建于1957年4月2日。經(jīng)過五十余年的風(fēng)雨洗禮，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有474億元總資產(chǎn)、38家全資和控股子公司的以鋼鐵為主業(yè)、多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)。連續(xù)五年進(jìn)入全國最大500家企業(yè)集團(tuán)百強(qiáng)行列。按照“鋼鐵主導(dǎo)，適度多元，創(chuàng)新應(yīng)變，做大做強(qiáng)”的發(fā)展戰(zhàn)略，盡早實現(xiàn)銷售收入超1000億元的奮斗目標(biāo)，把杭鋼建設(shè)成為核心競爭力強(qiáng)、創(chuàng)新應(yīng)變力強(qiáng)、企業(yè)凝聚力強(qiáng)、社會影響力強(qiáng)、持續(xù)發(fā)展力強(qiáng)的大型現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。

參觀線路：會展中心（廠史陳列館、演示廳）→天祥大道→紫金苑→丹心坪→鋼城問鼎（鐵、鋼、材生產(chǎn)線）。

4、西子奧的斯電梯有限公司：

西子奧的斯電梯有限公司是世界最大的電梯、自動扶梯和自動人行道制造商、安裝商和服務(wù)商之一的奧的斯電梯公司在中國最大的控股子公司和最大品牌，是中國綠色電梯領(lǐng)先品牌和中國最大的電扶梯制造商及服務(wù)商之一。西子奧的斯成立于1997年3月12日，由奧的斯電梯公司與西子電梯集團(tuán)合資組建而成。發(fā)展至今，已經(jīng)成為奧的斯全球新梯銷售訂單和產(chǎn)量最大的子公司之一，奧的斯24個全球研發(fā)中心之一，48億資產(chǎn)和3700余名員工。作為中國節(jié)能電梯領(lǐng)域的引領(lǐng)者和實踐者，西子奧的斯以持續(xù)改進(jìn)打造 360° 綠色價值鏈，為客戶創(chuàng)造最大化價值。

參觀線路：集團(tuán)總部→生產(chǎn)線→營銷中心；探索西子奧的斯經(jīng)營管理之道。

注：參觀標(biāo)桿企業(yè)由以上所列企業(yè)中選取，根據(jù)企業(yè)的情況安排先后順序。

曹老師

高級管理咨詢師；

浙江大學(xué)客座講授；

國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師；

浙江省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心主任；

K-GOLF王者高爾夫總裁商學(xué)院院長；

咨詢式培訓(xùn)+企業(yè)家輔導(dǎo)模式創(chuàng)建者；

國內(nèi)頂尖實戰(zhàn)派綜合管理咨詢培訓(xùn)專家；

致力于企業(yè)經(jīng)營管理和咨詢培訓(xùn)二十余年；

歷任某外資制造企業(yè)營銷經(jīng)理、廣告公司總經(jīng)理、某大型保險公司培訓(xùn)部總經(jīng)理、營銷部總經(jīng)理、分公司總經(jīng)理，知名咨詢公司培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理、執(zhí)行總裁、合伙人等職。

李老師

BBC投資基金行業(yè)投資顧問；

最實戰(zhàn)的消費(fèi)品營銷管理培訓(xùn)專家；

資深銷售渠道管理培訓(xùn)咨詢專家；

浙江大學(xué)繼教院、上海財大EDP特邀講師；

中國食品經(jīng)銷商論壇主講講師；

二十五年營銷管理經(jīng)驗 , 十年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗, 課程全部源于實戰(zhàn)!

李老師有著豐富的企業(yè)營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗：曾先后擔(dān)任過輕工部武漢設(shè)計院項目經(jīng)理；東芝電梯深圳銷售經(jīng)理;深圳金鵬城酒業(yè)大區(qū)經(jīng)理；娃哈哈集團(tuán)省公司經(jīng)理、小產(chǎn)品線全國營銷經(jīng)理兼集團(tuán)首席營銷講師.

高老師

大成智慧體系創(chuàng)始人

易經(jīng)應(yīng)用智慧大師，現(xiàn)代易經(jīng)的積極倡導(dǎo)者

浙江大學(xué)繼教院特邀講師

他秉承家學(xué)，學(xué)貫中西。長期致力于國學(xué)的研究和傳播，在易經(jīng)象數(shù)的應(yīng)用方面具有深厚的造詣。在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用全息對應(yīng)的理論，將古老的易經(jīng)應(yīng)用在多個領(lǐng)域，形成了易經(jīng)智慧應(yīng)用理論。

他本著弘揚(yáng)傳統(tǒng)，正本清源的精神，對易經(jīng)在前沿科學(xué)如生命遺傳、耗散結(jié)構(gòu)、模糊理論等領(lǐng)域的指導(dǎo)意義進(jìn)行了有益的探索。用審慎的態(tài)度回答了風(fēng)水是迷信還是中國人的生態(tài)智慧這一富于爭議的命題，引發(fā)了學(xué)術(shù)界對風(fēng)水的重新思考。

他長期應(yīng)邀為政府機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、眾多企業(yè)進(jìn)行國學(xué)演講。他的演講融佛道儒于一爐，匯中華文化于一體。旁征博引，引經(jīng)據(jù)典籍。給人以強(qiáng)烈的震撼。

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