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2024年
銷售渠道管理培訓公開課
銷售渠道管理培訓內訓課程
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銷售渠道拓展與維護
【課程編號】:MKT028984
銷售渠道拓展與維護
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:銷售渠道管理培訓
【時間安排】:2025年01月03日 到 2025年01月04日1280元/人
2024年06月21日 到 2024年06月22日1280元/人
2024年01月19日 到 2024年01月20日1280元/人
【授課城市】:廣州
【課程說明】:如有需求,我們可以提供銷售渠道拓展與維護相關內訓
【課程關鍵字】:廣州銷售渠道培訓
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課程背景:
隨著市場環境的不斷變化,特別是“互聯網 ”等浪潮的沖擊,讓傳統渠道面臨著被顛覆的挑戰。此前粗放而不規范的傳統渠道管理方式,在層出不窮的新問題面前相形見絀,無力繼續守護好這條企業的財脈。有識之士已經意識到,以更科學的方式指導渠道建設已經迫在眉睫。企業唯有積極求變,升級系統,才能贏得今后的渠道競爭。
由于渠道對企業發展至關重要,有些業界人士甚至提出了“渠道為王”的口號,認為發展一條好渠道比什么都重要,就連企業品牌形象也被看作渠道的附庸。這是一種非常片面的看法。因為營銷渠道本身就是企業品牌整體形象中不可分割的一部分。打造受消費者喜愛的品牌化渠道,是擊敗競爭對手渠道的關鍵。所以,菲利普·科特勒博士才宣稱“營銷渠道決策是管理層面臨的重要的決策,公司所選擇的渠道將直接影響其他所有營銷決策。”
鑒于渠道工作的重要性與日俱增,越來越多的企業都逐漸拋棄了“放養式”的渠道管理法,而是尋求用更科學的方式開展系統性的渠道管理工作。“渠道經理”這一管理職位應運而生。 放眼國內,由于專業化、系統化的渠道管理知識普及得較晚,各行業缺乏實踐的反饋,許多企業渠道管理開展乏力,效率低下。隨著“互聯網 ”時代的到來,也給渠道的發展提出了更多的可能。這使得廣大渠道經理往往陷入困惑,應該如何改進?如何學習和管理呢?若按照傳統思維和方法進行渠道管理,已經無法滿足現階段渠道競爭的需求,我們已經進入一個“不換腦子就換人”的渠道管理時代。
渠道經理是企業渠道管理工作的核心,在渠道工作中處于統籌全局的位置。如果渠道經理自己都對渠道管理和渠道未來的發展一知半解,缺乏先進的思想和工具,企業的渠道自然無法強大起來。渠道經理的成長會影響整個企業的生存和發展。
課程收益
如果你在渠道管理中經常碰到以下問題與困惑,那么本課程可以提供一些解決思路、方法和技巧。
●經銷商經常抱怨產品不掙錢、廠家支持太少。
●抱怨產品質量、服務問題太多。
●不愿花時間在你們的產品上。
●只對某幾款產品感興趣。
●見異思遷,普遍缺乏忠誠度。
●低價竄貨,擾亂市場秩序。
●很難被廠家控制和管理。
●對客戶信息秘而不宣。
●不打算再為你銷售,但不告訴你。
●見利忘義,偷偷把你們的品牌換了。
授課對象:
營銷經理,渠道經理、各級區域市場營銷管理人員
課程大綱:
第一講 渠道成員選擇與考察
第一節 經銷商選擇的四個原則
一、理念一致原則
二、實力考評原則
三、嚴進嚴出原則
四、合適互補原則
第二節 經銷商選擇的內部視角(上)
一、價值觀和經營理念是否趨同
二、能夠被證明的以往業績
三、有實力和健康的財務狀況
第三節 經銷商選擇的內部視角(下)
一、能保證未來增長的業務能力
二、可以持續合作的內部管理能力
三、把廠家視為重要的合作伙伴
四、具有強烈的合作意愿
第四節 經銷商選擇的外部視角
一、成長視角:經銷商生命周期
二、市場視角:經銷商公眾口碑
三、廠家視角:渠道寬度和廣度
案例:廣東的獨家代理到底應該選誰
四、經銷商標準畫像的量化和細化
第五節 考察經銷商不被忽悠的六招
一、書面提交法
1、公司基本情況
2、公司組織結構及人員構成情況
3、公司業務情況介紹
4、公司市場關系介紹:
5、對申請華為授權代理的想法和計劃
二、當面溝通法:八類關鍵數據
三、側面觀察法:六個關鍵區域
四、同行詢問法:三個同行反饋
五、第三方機構
六、最終用戶調查
探討:我們的經銷商選擇標準
第二講 渠道成員談判與簽約
第一節 理解經銷商的核心需求
一、經銷商最關心的是“錢途”
二、能否提升公司的形象和社會地位
三、能否獲得廠家的市場支持
四、廠家能維持良好的市場秩序嗎
五、能獲得培訓和管理提升的機會嗎
六、可以保障持續性的業務增長嗎
七、企業有做大做強的機會嗎
八、不同類型渠道成員的個性需求
九、最終使用者的需求才是關鍵
第二節 與經銷商談判的18個籌碼(上)
思考:我們能給經銷商帶來什么
一、品牌:能帶來最終用戶自動購買
二、市場推廣:六種推廣武器開拓新市場
三、企業實力:與“長跑型”的廠家合作有“錢途”
四、產品質量:好產品讓你沒有后顧之憂
五、售后服務:幫助經銷商獲得競爭優勢
六、員工專業度:是經銷商掙錢的好幫手
第三節 與經銷商談判的18個籌碼(下)
一、廠家配合:輕松搞定大項目
二、培訓計劃:提升經銷商的掙錢能力
三、技術支持:廠家技術,商家商務,強強聯合
四、管理規范:管理規范的廠家承諾更靠譜
五、市場秩序:健康的市場才能持久運營
六、提升管理:優秀廠家帶動經銷商做大做強
七、政策:有競爭力的價格、扣點、信用和區域保護政策
八、組合銷售利潤:組合銷售、配件銷售和安裝保養
九、如何運用18種武器
第四節 談談經銷商掙不掙錢這件事
一、經銷商說“不掙錢”是真的嗎
二、讓經銷商不再抱怨的“杜邦方程式”
三、掙錢的兩種模式:是高利潤率還是高資金周轉
四、領導品牌和小眾品牌的掙錢邏輯
五、經銷商說品牌知名度低、產品難推廣怎么辦
思考:經銷商經營價值和經營風險
場景模擬:經銷商開發談判PK
第五節 成功簽約需要注意的九個細節
一、正式預約
二、注意儀表
三、每次溝通后的備忘錄
四、正式的合作建議文件
五、安排高層拜訪
六、邀請客戶參觀
七、準備替代方案
八、簽訂正式合同
九、談判卡殼
第三講 設計渠道激勵政策
第一節 渠道政策的四個原則
一、鼓勵多銷原則
二、違約必罰原則
三、過程管理原則
四、有的放矢原則
第二節 經銷商激勵,政策四節火箭驅動
一、價格體系設計關鍵點
二、返利體系設計關鍵點
三、信用政策設計的關鍵點
四、區域政策設計關鍵點
五、其他渠道銷售政策
場景:經銷商激勵政策
第四講 解決渠道沖突
第一節 多管齊下化解各類渠道沖突
一、如何應對垂直沖突
二、良性沖突和惡性沖突辨析
三、處理惡性沖突的底線思維和變通思維
四、惡性沖突的原因和對策
第二節 項目渠道的沖突與應對
一、同區域(行業)渠道成員項目沖突處理
二、跨區域渠道成員項目沖突處理
案例:艱難的選擇——要業績還是要未來
張老師
20年渠道(經銷商)管理實踐經驗
澳大利亞南澳大學MBA
國際注冊高級職業培訓師(CISPT)
廈門大學經濟學院特邀講師
現任:開心易貨商學院|架構設計師
曾任:魅締集團|社交電商運營導師
曾任:金光集團|APP亞洲漿紙區域經理
曾任:北京歐德建材(歐典地板)|營銷副總
曾任:百威(武漢)(世界500強)|國際啤酒城市經理
曾任:紅牛(世界品牌500強)|商學院營銷力項目中心主任、內訓師教練
26年營銷管理經驗,近16年咨詢培訓經驗,具備咨詢和實業雙重職業經歷,課程全部源于實戰!曾先后主導過紅牛維他命飲料、雅客食品、金冠食品、大王椰板材、紅星美凱龍、塔牌紹興酒、繁清家具、雪花啤酒全國營銷體系培訓項目兼首席營銷講師。平均每年度培訓課時達600多,累計開發課程22門,其中《區域市場開發與經銷商管理》課程,連續4年被選入紅牛系統中高層管理團隊在崗培訓必修課程(受眾達1600人次),同時被金冠食品、紅牛維他命飲料、繁清家具等選入年度培訓必修課程,重復10次采購(受眾達2000人次)。
實戰經驗:
01-【企業實戰經驗】
◆ 任職百威(武漢)國際啤酒有限公司期間:承擔福建閩南區域夜場與傳統渠道的開發與維護,特別是作為夜場的福建晉江愛樂酒店百威啤酒連續2年蟬聯華東區域銷量增長前三名。
◆ 任職金光集團APP亞洲漿紙金紅葉紙業(蘇州工業園)公司期間:先后帶領團隊轉戰傳統渠道、現代渠道及特通渠道的市場開發與維護,成功開發經濟型酒店15家,四星級酒店6家,五星級酒店3家,特通渠道業績榮獲華南大區第一名。
◆ 任職北京歐德建材材料有限公司期間:協助全國營銷總監參與公司市場營銷策略的制定,建立并管理銷售隊伍,使杭州小區推廣經驗在歐典全國復制、推廣,并深入廣州、深圳等一線城市豪華小區取得顯著效果。使得價格2008元/平米的歐典地板迅速走進長三角和珠三角。
02-【咨詢培訓經驗】
◆ 曾主導與紅牛維他命飲料項目合作
——連續6年擔任大區培訓負責人,承擔內部培訓輔導,成功實現客戶年度銷售額同比超過20%,行業平均水平為12%左右,見證紅牛從45億到200億的飛躍;
◆ 曾為金冠食品提供年度營銷培訓
——巡回主講《新品上市營銷技能》培訓,有力保障了“金冠”黑糖話梅新品上市,刮起糖果行業“黑糖話梅”新旋風(從此開啟黑糖話梅新品類),實現金冠食品二次創業,上市當年實現銷售額1個多億;
◆ 曾負責福建福馬食品公司“愛尚”非蛋糕新品上市營銷咨詢項目
——為福馬食品粗放經營做了精細化管理,重構營銷體系,推出“愛尚”非蛋糕新產品,實現華麗轉身,突破民企發展瓶頸,完成福馬企業三年戰略。實現10億規模的新突破。
◆ 曾負責四川繁清家具營銷咨詢項目
——涉及營銷模式、營銷體系與樣板市場打造等,助力繁清家具順利轉型升級。成都、西安樣板市場打造實現業績同比45%的增長。
◆ 曾主導仁升食品營銷體系搭建
——重構營銷組織管理、市場開發與管理、銷售保障管理等模塊,為仁升食品營銷戰略的實現提供強有力的保障。在減員增效,提升管理實效的前提下,企業利潤同比上年增長35%。
◆ 曾主導繁清家具培訓體系建設
——針對性開發《三招九式贏訂單》課程,授課效果非同凡響,成功選入年度培訓必修課程,從此每年為該企業做培訓,一直合作至今。