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課程背景 / Background

人力資源業務伙伴(HR Business Partner 簡稱 HRBP)是近年人力資源行業熱門關鍵詞。HRBP 的定位是業務伙伴，他們的出現解決了長期以來業務部門抱怨的“HR 不懂業務，對業務支持不夠”等問題。為了使人力資源部門能更好地支持業務發展，大小企業紛紛尋求轉型，建立 HRBP 體系。HRBP已然成為人力資源從業者的一個非常重要的職業發展方向。

然而，怎樣的企業適合構建 HRBP 模式?應該如何構建?如何才能發展 HRBP 的技能，提高 HRBP 的影響力與勝任力?HRBP 如何與業務部門溝通，又應該接受哪個部門的管理?對于廣大中國企業來說，實踐 HRBP 模式，大多數企業都只是在摸著石頭過河，并沒有行成完整的體系。

很榮幸邀請到香港和信咨詢董事、大中華區總裁，原研祥高科技集團執行副總裁、首席人才官廖廓女士，從實戰的角度出發，深入探討 HRBP 體系的建立及合理的發展模式、管理方法與成功案例，旨在幫助企業與個人找到人力資源支撐業務發展的成功之路，在激烈的商業環境中脫穎而出。

課程大綱 / Outline

一、變革和發展中的 HR 領域

01. 識別 HRBP 的角色

我們是誰?

HR 管理領域回顧，發展階段和發展趨勢

未來 HR 在組織發展中的“6”個定位

02. HRBP 在組織中的角色

HRBP 的定義

HRBP 在組織發展中的職責

HRBP 在組織中的工作重心

03. 案例分析與成果轉化：某上市公司 HRBP 體系建立案例

二、HRBP 的組織支持建立

01. 哪些 HR 管理現狀，企業類型應該轉向 HRBP 模式

02. HRBP 與其他 HR 崗位所面臨的不同工作環境對比

03. HRBP 成長的組織職能分工

三、實戰 HRBP 競爭力與影響力打造

01. 直線業務經理對 HRBP 的角色認知

HRBP 如何贏得組織信任

HRBP 面臨的合作困境及解決方案

02. 直線業務經理對 HR 管理的作用比較分析

直線經理在人才發展與管理中的角色

直線經理對人才發展與管理的擔憂與盲點

與直線經理溝通的4個法寶

03. 如何精準評估 HRBP 的價值

HRBP 的價值評估的維度，方法和工具

人力資本的評估方法和工具

04. 案例分析與成果轉化：某上市公司 HRBP 體系建立案例

05. HRBP 成熟度模型分析與優化

06. 成功 HRBP 必備技能

變革管理

業務多面手 VS 技術專家

業務伙伴 VS 內部顧問

07. 如何發展與提升 HRBP 的技能

HRBP 技能的發掘

HRBP 技能提升方案與路徑圖

08. 案例分析與成果轉化： 某上市公司 HRBP 體系建立案例

四、HRBP 實戰指南與方案

01. 如何構建共享服務中心(SSC)

SSC 的設計思路與方案

SSC 的價值鏈分析

HRBP 在建設 SSC 中的角色

02. 案例分析與成果轉化：某上市公司 HRBP 體系建立案例

03. HR 服務外包的運用

HR 服務外包的優缺點比較分析

HRBP 在服務外包中的角色與職責

五、HRBP 勝任力構建與發展

01. 構建HRBP 勝任力與組織發展勝任力模型

02. 實施組織發展勝任力體系

03. 設計和實施人才發展成熟度模型(People-CMM)

六、HRBP 職業發展路徑

01. HRBP 職業發展的維度分析

02. HRBP 職業發展的挑戰與解決方案

03. HRBP 繼任者管理方案

04. HRBP 如何提供職業發展顧問咨詢服務

廖老師

香港和信咨詢 董事、大中華區總裁 (SZ Session)

原研祥高科技集團執行副總裁、首席人才官、集團組織管控、人力資源戰略專家；非經典人力資源管理創始人；美國密歇根大學交換學者；中國人力資源先鋒人物；中國杰出人力資源經理人；中國人力資源管理理事會理事；國際人力資源協會領導專家委員會理事；第一資源研究院人力資源專家；深圳“市長質量獎”管理評審專家。

授課風格：實戰經驗豐富，教學手法靈活、擅長實務演練、親和力強、詼諧幽默。

主講課程：《HRBP 的訓練與價值提升》、《非人力資源經理的人力資源管理》、《面試識人的七絕招》。

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