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商務(wù)郵件寫作——提升書面溝通效力

【課程編號(hào)】:MKT042564

【課程名稱】:

商務(wù)郵件寫作——提升書面溝通效力

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:行政管理培訓(xùn)

【時(shí)間安排】:2025年02月10日 到 2025年02月10日2698元/人

2024年09月04日 到 2024年09月04日2698元/人

2024年02月19日 到 2024年02月19日2698元/人

【授課城市】:北京

【課程說明】:如有需求,我們可以提供商務(wù)郵件寫作——提升書面溝通效力相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】:武漢 成都 上海

【課程關(guān)鍵字】:北京商務(wù)寫作培訓(xùn)

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課程介紹

“Hello/Good moring/Dear …怎么開頭呢?商務(wù)郵件怎么寫才能得體,思路在哪里?”

“我想寫的有溫度,有深度,又要迅速讓對(duì)方知道郵件的目的和接下來的行動(dòng)。呃......”

通過這門課的學(xué)習(xí),您將能收獲必備的商務(wù)寫作技巧,克服長篇累牘,學(xué)會(huì)識(shí)別和避免寫作中常見的誤區(qū),獲得一整套行之有效的寫作方法,使您的商務(wù)寫作更具說服力和專業(yè)化。

課程對(duì)象

* 所有需要進(jìn)行內(nèi)外部書面溝通的職業(yè)人士

* 有興趣進(jìn)一步提升商務(wù)寫作技能的人士

課程大綱

1. 好的商務(wù)書面溝通源于準(zhǔn)備:節(jié)省溝通時(shí)間

商務(wù)郵件寫作前的4個(gè)必要提問:

- WHY:為什么要寫這封郵件?

- HOW:你希望對(duì)方做什么?

- WHAT:對(duì)方需要接收到什么信息、感知什么意念?

- HOW: 我要怎么寫,才能滿足WHAT?

商務(wù)書面寫作的3大標(biāo)準(zhǔn):

- 結(jié)論明確、結(jié)構(gòu)清晰、措辭得體

2. 搭建郵件的邏輯結(jié)構(gòu)

好的邏輯結(jié)構(gòu)什么樣?

- 結(jié)論先行、上下對(duì)應(yīng)、分類清楚、排序邏輯

縱向結(jié)構(gòu)和橫向結(jié)構(gòu)

- 自上而下,或,自下而上

- 歸納推理結(jié)構(gòu)

> 時(shí)間順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序

構(gòu)建段落, 用連接詞來闡述各個(gè)段落的想法

3. 使郵件讀起來更加流暢

擴(kuò)大詞匯量:找到合適的詞

搭建高效的短句。

用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)為文字打分

4. 掌握頁面布局的原則

保證清晰和養(yǎng)眼,

排版常見改錯(cuò)練習(xí)

5. 用措辭使文字具有吸引力

激發(fā)閱讀標(biāo)題的欲望

使用自信正向的語氣

專家老師

由知名專家講授,運(yùn)用眾多實(shí)戰(zhàn)案例,深入淺出剖析難點(diǎn)問題,欲了解老師更多詳情,敬請(qǐng)致電咨詢。

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