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課程介紹：

隨著企業(yè)競爭壓力的增加，人力成本的管控也成為企業(yè)日益關(guān)注的問題。如何避免因盲目降低工資、 刪減福利， 裁減員工等不當(dāng)方法造成的用工風(fēng)險？如何從根本上改善生存環(huán)境、提升競爭能力，成 為企業(yè)不斷思考的問題？ 面對這些實際問題，本課程通過人力成本分析與管控、薪酬戰(zhàn)略制定與實施等，幫助企業(yè)實現(xiàn)薪酬的科學(xué)管理與成 本的有效管控。

課程收益：

1. 幫助 HR 理解 人力成本及 人效提升對制造型企業(yè)的重要性，樹立人效管理意識。

2. 掌握人效管理背后的邏輯，合理制定適合業(yè)務(wù)單元的人效解決方案

3. 掌握人效分析方法和工具，能夠診斷企業(yè)人效現(xiàn)狀，找出關(guān)鍵問題。

4. 學(xué)習(xí)人效提升的實戰(zhàn)策略和案例，能夠制定并推動人效提升計劃。

5. 提升 HR 在組織變革、人才管理、績效激勵等方面的能力，成為業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴

課程對象

有關(guān)企業(yè)主管部門領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)董事長、總經(jīng)理，分管人力資源、財務(wù)工作的總經(jīng)理(副總經(jīng)理)，薪資福利經(jīng)理（主管、專員)、人事經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等

課程內(nèi)容

開篇：當(dāng)前環(huán)境下提升人效是今天中國企業(yè)的共同課題。組織人力資源管理面臨的巨大挑戰(zhàn)。

第一部分： 人效提升概述與趨勢

1、破冰活動：分組討論，分享對人效的理解和困惑

2、人效的定義、內(nèi)涵及重要性

什么是人效？人效的衡量指標(biāo)有哪些？

人效與成本、效率、效益的關(guān)系

3、人效提升對制造型企業(yè)的戰(zhàn)略意義

制造業(yè)人效現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)：勞動力成本上升、人才短缺、自動化沖擊等

對制造型企業(yè)的重要性

4、人效提升的趨勢與未來

數(shù)字化轉(zhuǎn)型與人效管理

敏捷組織與人才柔性管理

第二部分：人力成本分析與人效診斷

1、人力成本構(gòu)成分析

案例分享：通過某一崗位的投入產(chǎn)出比，導(dǎo)出人力成本的核算方法及正確思維模式。

標(biāo)準(zhǔn)分類法：獲得成本、開發(fā)成本、使用成本、保障成本、離職成本

按預(yù)算內(nèi)容法：工資性的支出、福利性的支出、人事費用

按管控要求分：固定成本 VS 變動成本；有效成本 VS 無效成本

人力成本分析指標(biāo)介紹

頭腦風(fēng)暴：如何將固定成本變成變動成本？

自我診斷：公司無效成本主要有哪些？產(chǎn)生的原因主要是什么？

2、人效指標(biāo)體系構(gòu)成

常用人效衡量指標(biāo)：人均產(chǎn)值、人均利潤、人工成本利潤率等

人效計算公式及示例

如何根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定人效指標(biāo)

3、人力成本分析及人效診斷實戰(zhàn)演練

案例：某制造企業(yè)人效數(shù)據(jù)分析

分組討論：診斷企業(yè)人效問題，提出改進建議

第三部分：人效提升思路（人+事）

1. 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)：行為業(yè)績能力標(biāo)準(zhǔn)化

2. 優(yōu)化人才結(jié)構(gòu) ，抓業(yè)績促人才

3. 網(wǎng)狀用工模式，加強人才復(fù)用

4. 搭建組織平臺，實現(xiàn)組織賦能

5. 加強數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用，提高效率

6. 為客戶提供綜合一體化解決方案

第四部分：人力成本管控及人效提升的關(guān)鍵方法（人力資源管理角度）

1、人力成本總額管控

年度人力成本總額設(shè)計

定崗定編與歷史常數(shù)預(yù)算法

案例演練：

1）、通過某企業(yè)的具體數(shù)據(jù)，計算人力成本總額標(biāo)準(zhǔn)。

2） 通過同行幾家企業(yè)的一些人力成本數(shù)據(jù)分析，小組討論人力資源解決方案

2、 組織優(yōu)化與流程再造

業(yè)務(wù)價值流分析

組織架構(gòu)扁平化、部門協(xié)同優(yōu)化

流程再造與自動化，提升工作效率

3、人才供應(yīng)鏈管理

精準(zhǔn)招聘與人才畫像

人才培養(yǎng)與梯隊建設(shè)

關(guān)鍵人才保留與激勵

4、績效管理與激勵機制

目標(biāo)設(shè)定與績效指標(biāo)分解

績效考核與反饋

薪酬激勵與非物質(zhì)激勵

5、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與人效提升

數(shù)字化工具應(yīng)用：HR 系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析平臺等

數(shù)據(jù)驅(qū)動決策，提升管理效率

6、人力資源管理在人效提升中的具體實施路徑（案例全景演練）

人效分析-高人效公司的核心表現(xiàn)

人效提升第一步-業(yè)務(wù)價值流分析，優(yōu)化價值鏈設(shè)計

明確崗位職責(zé)和任職要求，設(shè)計關(guān)鍵崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)

工作量分析-控制部門人員編制，質(zhì)的提升帶來量的變化

設(shè)計評價方案-業(yè)績評估方案

人員盤點-能力+業(yè)績+價值觀

人員引進/調(diào)整/淘汰計劃

人員能力提升計劃

第五部分：人效提升的具體實施步驟

1. 診斷階段

人效現(xiàn)狀分析：數(shù)據(jù)收集與問題識別

工具：人效診斷模型、SWOT 分析

圖表：人效診斷模型

2. 規(guī)劃階段

制定人效提升目標(biāo)：SMART 模型原則

設(shè)計人效提升方案：組織、流程、績效等多維度

圖表：人效提升目標(biāo)設(shè)定

3. 實施階段

試點推行：選擇關(guān)鍵部門或生產(chǎn)線進行試點

全員溝通與培訓(xùn)：確保員工理解并支持變革

圖表：試點推行流程

4. 評估與優(yōu)化階段

監(jiān)控人效提升效果：定期評估關(guān)鍵指標(biāo)

持續(xù)優(yōu)化：根據(jù)反饋調(diào)整方案

圖表：人效提升效果評估

第六部分：實踐計劃制定

學(xué)員結(jié)合自身企業(yè)實際情況，制定人效提升行動方案

小組討論與方案優(yōu)化

周老師

IPTS 國際職業(yè)協(xié)會 高級培訓(xùn)師

美國 ICQAC 國際職業(yè)培訓(xùn)師

亞洲人力資源管理協(xié)會中國認(rèn)證中心 特聘講師

浙大、交大教育學(xué)院 EMBA 特聘講師

專業(yè)背景

周老師擁有 18 年中外大型企業(yè)人力資源管理與團隊管理的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，曾在知名外企、上市公司、民企擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源（HR）經(jīng)理、HR 總監(jiān)、人事行政副總裁等職務(wù)。周老師專注于企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)，在業(yè)界被譽為最具實戰(zhàn)的人力資源管理的導(dǎo)師之一。曾幫助 3 家知名企業(yè)上市前期輔導(dǎo)并建立規(guī)范化的企業(yè)人力資源管理體系，以極強的實戰(zhàn)性與可操作性，獲得企業(yè)高層的一致好評與學(xué)員的認(rèn)可。

授課風(fēng)格

實戰(zhàn)本色：從操作層-管理層-決策層，向上思考，員工站在管理層的角度思考問題，管理者站在決策層的角度看問題，各層級相互理解并快速共識，解決工作困惑與難題。

互動激情：結(jié)合成年人心理特質(zhì)，糅合新穎的活動與游戲、深刻警醒的寓言故事，通過小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多樣化教學(xué)方法，激情互動，激發(fā)學(xué)員切身體驗、思考與領(lǐng)悟，牢牢掌握關(guān)鍵知識點與技能。

專長領(lǐng)域

全面薪酬管理與人力成本管控、社稅新政下的“薪”設(shè)計-全面薪酬設(shè)計及用工模式選擇、戰(zhàn)略性的人力資源管理、人力成本分析與管控、企業(yè)關(guān)鍵人才培養(yǎng)、企業(yè)用工風(fēng)險防范及應(yīng)對策略、HRBP 的角色定位及學(xué)習(xí)成長地圖

服務(wù)企業(yè)

汽車行業(yè)：上海通用、上海大眾、上汽集團、北汽奔馳、大陸汽車、長春一汽、廣汽集團、東風(fēng)汽車、中車集團、吉利汽車

機械制造：博世電動工具、西門子、三一重工、上海電氣、中遠(yuǎn)川崎、特變電工、振華港機、江南造船、三花控股

金融行業(yè)：中國銀行、上海銀行、上海農(nóng)商行、浙商銀行、寧波商行、長沙郵儲、德州銀行、福州商業(yè)銀行、杭州銀行

醫(yī)藥行業(yè)：國藥控股、哈藥集團、華北制藥、揚子江藥業(yè)、云南白藥、金嗓子喉寶、奇正藏藥

科倫藥業(yè)、魯抗制藥、石天藥業(yè)、啟明藥業(yè)、萊茵生物

電子電器：愛普生、LG 電子、國美電器、匯銀電器、三星（海南）

其他行業(yè)：中糧集團、康師傅、湖南煙草、阿里巴巴空港物流、中電集團、中核五建、九州集團、武漢聯(lián)投、萬向控股、東方通信、新安股份、五洲國際、銀江控股、北京國網(wǎng)

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