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課程介紹

企業(yè)流程的建立與優(yōu)化，是信息系統(tǒng)應(yīng)用的基礎(chǔ)，流程中不僅包含了操作步驟，更包含了管理控制、風(fēng)險控制及企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)容，企業(yè)的采購工作流程建設(shè)也是如此，需要將采購戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和管控等內(nèi)容，融入到實際采購操作流程中，并體現(xiàn)采購管理的權(quán)責(zé)分開、不相容、透明、公平等原則。采購流程的建立不是一蹴而就，而是一個不斷改進和優(yōu)化的過程；為此，采購人員需要首先熟悉企業(yè)戰(zhàn)略和供應(yīng)市場，分類制定相應(yīng)的采購策略和流程，然后根據(jù)實際情況進行風(fēng)險控制、流程優(yōu)化，形成企業(yè)的過程資產(chǎn)。近幾年來，采購工作的質(zhì)量、供應(yīng)的安全性備受關(guān)注，尤其是上市公司，需要披露有關(guān)庫存、長期采購協(xié)議、資產(chǎn)管理等情況，這些都與采購風(fēng)險管理工作密切相關(guān)。本課程從流程優(yōu)化入手，深入講解采購風(fēng)險、運營風(fēng)險的管理，通過風(fēng)險識別、評估、應(yīng)對等一系列內(nèi)容，幫助企業(yè)實現(xiàn)風(fēng)控與效益的權(quán)衡，以及總價值的提升。

課程收益

了解流程管理技術(shù)在采購工作中的應(yīng)用，以及采購流程優(yōu)化的原則和方法

了解采購戰(zhàn)略制定和實施流程，實現(xiàn)采購管理控制的流程化，并納入企業(yè)過程資產(chǎn)

掌握采購各相關(guān)工作環(huán)節(jié)的流程制定和實施，如何在持續(xù)保供、時間、成本、質(zhì)量、服務(wù)方面協(xié)同優(yōu)化

認(rèn)識采購實踐中相關(guān)的風(fēng)險來源及如何有效控制和管理

培訓(xùn)對象

供應(yīng)鏈經(jīng)理/主管、采購經(jīng)理/主管、供應(yīng)商管理經(jīng)理/主管；供應(yīng)鏈專員、采購專員、供應(yīng)商管理專員等

課程大綱

一、流程管理及其在采購流程優(yōu)化中的應(yīng)用

1企業(yè)流程分類及流程管理技術(shù)的發(fā)展，流程改進BPI與流程再造BRP

2注重流程中的過程，管理流程間的交叉，建立流程目標(biāo)與KPI

3流程中的各種分析：相關(guān)方、輸入輸出、活動順序、使用資源和信息、職責(zé)和權(quán)限、不相容性

4疫情啟示：注重流程中的風(fēng)險和控制分析，特別是風(fēng)險“征兆點”的預(yù)警和控制

5采購操作流程包括什么，如何挖掘問題及優(yōu)化方向建議

6采購與供應(yīng)管理整體流程，以及對采購人員的新要求、對采購管理組織機制的建議

7完整的采購流程循環(huán)，因地制宜，逐步實現(xiàn)，形成企業(yè)過程資產(chǎn)

二、采購流程的繪制及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

1標(biāo)準(zhǔn)采購流程的繪制步驟和方法演示，及優(yōu)化和風(fēng)險控制內(nèi)容挖掘

2采購流程繪制演練（分四組），討論其中的優(yōu)化和控制內(nèi)容：采購付款流程及預(yù)付款流程、詢比價流程、需求生成流程、供應(yīng)商評估流程

三、如何進行采購流程優(yōu)化，并挖掘其中的采購風(fēng)險

1流程優(yōu)化的原則：

“觀察法”改善的ESEIA原則（清除、簡化、填補、整合、自動化）

流程改進與流程再造

水平工作整合與垂直工作整合

工作次序最佳化

2采購品項分類及策略，不同品項、不同的采購流程，分類風(fēng)險識別及應(yīng)對策略

3分析采購工作相關(guān)利益者及應(yīng)對策略（門德樓矩陣），避免不必要的風(fēng)險

4戰(zhàn)略尋源流程及優(yōu)化過程

戰(zhàn)略尋源流程框架，相關(guān)的工作流程

所要求的組織機制和崗位設(shè)計（尋源、SOE、SD等崗位，因不同企業(yè)規(guī)模而定）

集權(quán)與分權(quán)采購流程，與企業(yè)文化的關(guān)系

供應(yīng)市場分析、行業(yè)、企業(yè)分析方法的技術(shù)準(zhǔn)備

如何繪制采購戰(zhàn)略制定和實施流程，識別其中風(fēng)險，設(shè)計相應(yīng)的應(yīng)對策略

5采購管理中的各項流程及優(yōu)化

采購實踐發(fā)展的五個過程、管理的三個階段，以及相應(yīng)的流程和風(fēng)險控制

※實踐過程：供料、降價、總成本TCO、需求管理、總價值TVO，及降本策略

※管理階段：規(guī)范化階段、專業(yè)化階段、供應(yīng)鏈整合階段，及降本增值策略

企業(yè)風(fēng)險管理和審計角度要求的采購流程和采購監(jiān)控要求

※SOD，分權(quán)與分工

※需求管理及單一源的機制控制

※供應(yīng)商管理（開發(fā)/事前評估/事中交付管理/事后績效評價/改善專項建設(shè)）

※合同管理

如何繪制采購政策制定流程

流程與企業(yè)文化的

采購管理中的風(fēng)險識別，以及相應(yīng)的應(yīng)該對策略

6采購操作中的各項流程及優(yōu)化（分組演練，改進原有流程，向規(guī)范化靠近，非一步到位）

供應(yīng)商評估流程及分級管理流程，如何優(yōu)化

詢比價流程，如何優(yōu)化

談判（分配型/整合型）及合同簽署流程，如何優(yōu)化

供應(yīng)商績效評價流程，如何優(yōu)化

供應(yīng)商績效改善專項建設(shè)流程，如何優(yōu)化

其他相關(guān)流程：檢驗流程、讓步接收流程、物料管理流程、入庫流程、計劃流程

采購操作中的風(fēng)險識別及控制

7采購構(gòu)成優(yōu)化需要具備的其他專業(yè)內(nèi)容（只做簡介），以保證流程的整體通暢和合理耦合度

收集歷史需求數(shù)據(jù)，并進行分析和預(yù)測、修正預(yù)測

理解商品和服務(wù)的定價、成本分析，供應(yīng)商財務(wù)報表分析

了解財務(wù)預(yù)算的編制和管理

理解客戶服務(wù)，管理預(yù)測

四、采購的跨部門工作流程的建立和改善---做好采購主導(dǎo)的“降本增值”改善專項

1供應(yīng)鏈中的降本增值改善專項簡介（二十個），從價值鏈角度梳理和優(yōu)化流程

為什么企業(yè)的降本增值改善專項，多是以專項組、或改善部牽頭完成的

各部門或項目的最高績效，是否是企業(yè)總體的最好結(jié)果，如何解決

項目管理技術(shù)在專項建設(shè)中的應(yīng)用，以及簡化、VMI、EPI、庫存優(yōu)化等改善專項工作的流程建立和優(yōu)化

2溝通技巧的掌握，為跑通項目流程助力

五、采購工作風(fēng)險管理

1企業(yè)運營風(fēng)險中的采購相關(guān)內(nèi)容及應(yīng)對

合同挫敗

財務(wù)風(fēng)險

質(zhì)量事故

供應(yīng)安全

外包和連外包的風(fēng)險

技術(shù)和信息風(fēng)險

企業(yè)社會責(zé)任與可持續(xù)性風(fēng)險、綠色供應(yīng)鏈

2關(guān)于欺詐和貪污風(fēng)險的控制

3采購過程中的風(fēng)險識別、評估、管理

風(fēng)險的后果、識別、分類

風(fēng)險和脆弱性評估，定性和定量工具和技術(shù)，風(fēng)險登記冊

風(fēng)險管理的過程、標(biāo)準(zhǔn)、戰(zhàn)略文化

4風(fēng)險控制的救濟、風(fēng)險管理的第三方利用、應(yīng)急計劃、業(yè)務(wù)持續(xù)性計劃、災(zāi)難恢復(fù)計劃簡介

武老師

武文紅 老師

中國物流與采購聯(lián)合會供應(yīng)鏈管理專家委員會專家組成員

實戰(zhàn)派供應(yīng)鏈、采購、倉儲及庫存管理專家

天津市智能科技領(lǐng)域?qū)＜易稍兾瘑T會軍民融合領(lǐng)域?qū)＜?/p>

CPSM美國供應(yīng)鏈認(rèn)證、ITC采購與供應(yīng)鏈管理高級培訓(xùn)師和

咨詢師，IPMP項目管理C級認(rèn)證

SCPM供應(yīng)鏈管理專家授權(quán)講師

講師資質(zhì)

曾供職于歐洲最大的集中醫(yī)藥產(chǎn)品批發(fā)、中醫(yī)藥教學(xué)、中醫(yī)門診為一體的經(jīng)營實體CMC Tasly Group BV (荷蘭阿姆斯特丹)總經(jīng)理；先后擔(dān)任過某集團進出口部經(jīng)理、國際供應(yīng)鏈總監(jiān)（負(fù)責(zé)國際供應(yīng)鏈、市場開發(fā)及策劃、外派人員的教育培訓(xùn)）、某銷售公司戰(zhàn)略渠道總監(jiān)。

授課風(fēng)格

武老師語句干練，注重理論與實際的融合，授課形式采取互動體驗式， 善于結(jié)合經(jīng)驗分享、模擬演練、 情景案例、實用工具等方式。

專長領(lǐng)域

采購與供應(yīng)鏈管理系列課程：運營管理、需求預(yù)測與管理、供應(yīng)商管理、聯(lián)盟采購、倉儲與庫存管理、采購談判、采購成本降低技術(shù)、供應(yīng)市場分析、供應(yīng)戰(zhàn)略制定、采購領(lǐng)導(dǎo)力、采購項目管理

服務(wù)企業(yè)

機械交通：中航集團、三一集團、中鐵集團、金麒麟剎車系統(tǒng)集團、中鐵中建、沈陽鐵路

電子通訊：成都移動、四川移動、北京移動、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國電子科技集團

能源材料：中海油、河南能源化工集團、中核集團、山東久泰能源

快消行業(yè)：伊利集團、蒙牛集團、三元食品、汾酒集團

化工醫(yī)藥：三九制藥（深圳）、國藥集團、杭州麗珠醫(yī)療器械

金融行業(yè)：招商銀行、民生銀行、湖南建行

其他行業(yè)：清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交大、中山大學(xué)、國家行政學(xué)院

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