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2024年
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如何避免決策陷阱
【課程編號】:MKT048333
如何避免決策陷阱
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:領導力培訓
【時間安排】:2025年02月21日 到 2025年02月21日5680元/人
2024年03月08日 到 2024年03月08日5680元/人
2023年03月24日 到 2023年03月24日5680元/人
【授課城市】:上海
【課程說明】:如有需求,我們可以提供如何避免決策陷阱相關內訓
【課程關鍵字】:上海管理決策培訓
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課程大綱
(一)雙系統思維模型
每一個人的大腦里都存在系統1和系統2,對于日常問題,用系統1就可以做出直覺判斷;對于復雜問題,需要系統2發揮理性,用慢思考來解決問題。系統1和系統2處于一種合作分工的狀態,如果能實現合理分工合作,人的思考將會事半功倍。不過,系統2往往會因為惰性,不能及時啟動介入,或是直接采取系統1的直覺思考結果,導致系統1占據優勢,主宰整個思考過程。而系統1自身存在的缺陷,容易導致人在思考過程中出現偏見和錯誤。
(二) 常見的決策失誤
如果系統1在決策中占據主導地位,會導致什么樣的偏見和失誤?比較典型的是三種偏好和四種效應。我們把它們叫做系統1的“七宗罪”。
(三)如何提高決策質量
用流程來總結以上決策失誤,主要體現在四個方面:
1、在確定選項時,思維狹隘。
2、在收集信息時,證實傾向。
3、在做出決策時,情緒影響。
4、在面對結果時,過于樂觀。
因此,我們可以在四個方面進行改善,用WRAP的決策流程來改善決策質量。
1、在確定選項時,Widen your option(拓寬你的選項)
2、在收集信息時,Reditytest your assumptions(驗證假設)
3、在做出判斷時,Attain distance before deciding(與決策保持距離)
4、在面對結果時,Prepare to be wrong(做好出錯準備)
周老師
現任中國浦東干部學院教授,華東師范大學心理與認知科學學院碩士生導師。華東師范大學心理學博士,香港中文大學管理學博士后。主要研究方向為領導心理學和領導力測評開發。入選中國浦東干部學院名師培育工程。在黨政領導干部和企業高管培訓方面積累十余年的經驗。