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課程背景

每天在世界各地的會議室里，都有太多優秀思想因為不善言談而被埋沒，這就是殘酷的現實，這也是蛻變的契機！一位跨國公司高管把職業生涯概括為三個階段：第一個階段叫do well，你得做得精彩；第二階段叫 speak well，你不僅要做得精彩，你還得說得出彩；第三個階段，look well，你不僅要做得精彩、說得出彩，還得看起來很有個人魅力！提升匯報和表達能力，是職業人士的剛需。

您是否曾為這樣的問題所困惑：在重要的工作匯報、方案介紹中，因為內容不精準、風格不匹配、講話太冗長等因素讓傳播效果大打折扣……

讓表達同步你的思路，用觀點傳播你的洞見！《張口就能講重點——高效工作匯報》課程專門為此而設計！

課程收益

突破工作匯報的各種“雷區”，實現有效果、有效率、有笑聲的匯報。

掌握匯報內容及案例的傳播方法，讓匯報直擊人心，贏得共識和支持。

課程對象

企業中基層管理者、業務骨干等

課程大綱

1.突破工作匯報的若干“雷區”

1.1深度思考：

為什么匯報工作，是件不容易的事情

1.2面對面匯報的必要性

如何“解凍”觀點

贏得共鳴的要素

1.3表達冗余型及其突破

凝練表達的QRAS方法

結合課前調研實務案例的分析及演練

1.4數字堆砌型及其突破

匯報中的數據提煉方法

數據如何體現“決策參考價值”

結合課前調研實務案例的分析及演練

1.5自說自話型及其突破

匯報中的互動研討設計

結合課前調研實務案例的分析及演練

1.6理解歧義型及其突破

歸因分析避免“幸存者偏差”

結合課前調研實務案例的分析及演練

1.7案例缺失型及其突破

匯報中的案例甄選與生動表達

結合課前調研實務案例的分析及演練

1.8提問語塞型及其突破

匯報問題應對準備清單

結合課前調研實務案例的分析及演練

1.9把握準確的匯報時機

項目工作的六個節點

場景化匯報時機分析

2.高效匯報的特點及實現方式

2.1有效果

明確目的，達成共識

“以終為始”方法應用演練

2.2有效率

簡潔凝練，干濕搭配

匯報中的高質量提問搭配

場景化應用演練

2.3有笑聲

營造氛圍，輕松探討

如何規避匯報中的“刺激性語氣”

如何應對匯報中的“異議”

場景化應用演練

2.4有共識

科學歸因，結論明確

規避“基本歸因錯誤”

2.5點穴的導入

實際問題導入

關聯事件導入

事物類比導入

數據分析導入……

上臺呈現及點評

2.6清晰的結構及內容綻放

絲絲入扣、層層推進

多維分析、篩選比較

數據及其數據提煉

觀點及其“立柱“支撐

場景化案例應用演練

2.7說服式演講方式的應用

總結現象

指出問題

提供方案

展示效果

發出倡議

場景化應用之“寫+說”

2.8工作匯報中表達魅力的提升

重音、語速

電梯原則

肢體語言

語速、重音、肢體語言演練

1. 注：課程中的重要知識點都穿插互動、演練和點評，有效推動知行轉化，互動方式包括提問互動、研討互動、角色扮演、游戲帶動、視頻分析等。

周老師

資深職業培訓師、企業管理顧問

國內商務演講、服務營銷等方面最受歡迎的培訓師之一

STA（上海培訓協會）STA秘書長，2014年“我是好講師”全國總決賽30強，2018“我是好講師”、“講師推優大賽”全國總決賽輔導老師

寶馬、奔馳、GE、中國平安、交行、招行、浦發銀行、興業銀行、老板電器等企業多年培訓師及咨詢顧問

《魔力演講的六個引擎》課程原創導師

曾擔任五百強企業（東方航空、中國太保）運營管理中心助理總經理、電話營銷中心運營負責人、服務運營管理處長等職，有豐富的管理和運營實戰經驗。著有《服務贏銷》。周老師為上海理工大學工學學士、南開大學經濟學碩士。

授課特色

原創、思想、風趣、落地

核心課程：

A類：商務演講類

A1：《善言勝天下 演講定乾坤——高效的商務演講》

A2:《內容精準 傳播高效——如何成為企業優秀內訓師》

A3：《凝練生動 卓然出眾——高效的工作匯報》

B類：管理類

B1：《與新生代精彩“共舞”——新生代員工管理實戰》

B2：《提問點睛——教練及云思維管理的落地應用》

B3：《內核動力 澎湃前行——職業動力與職業美感進階》

C類：服務營銷

C1：《戴著“瞄準器”做銷售——高產能銷售實戰進階》

C2：《讓服務成為最好的廣告——五星客戶服務技巧進階》

C3：《微時代自媒體 投訴處理新思維——高績效客戶投訴處理進階》

部分客戶反饋：

周老師講課風趣，舉例貼近生活，課程設計深入淺出，指導過程循循善誘，真正能做到學以致用，成人培訓能用得上是培訓的最高的級別。（雅培中國 萬莉）

培訓生動形象，所講內容能夠用不同的案例形式將所講內容表達出來，整體很好。參加過本次培訓我能以更好的心態來面對工作，并能以有效的方法和技巧來處理今后可能遇到的相關問題。 （寶馬中國 吳茜）

從最初與周老師溝通培訓的需求到最后課程完美的呈現，不得不承認周老師是一位值得尊敬，值得再次邀請的老師，學員的反饋極高，好多學員都被周老師的熱情，敬業所感動，課程設計更是邏輯嚴謹，直扣主題，軟性技巧的課程，很難讓人記憶深刻，學以致用，在周老師的課程中，大家可以反復的練習，真正的解決工作生活中遇到的問題，總之就是很贊，期待再次與老師相約課堂。（拜耳醫藥 趙美娜）

典型客戶

銀行：

中國人民銀行征信中心、工行上海市分行、農行上海市/四川省/浙江省分行/信用卡中心、中行天津市/湖北省分行/信用卡中心、建行上海市/廣東省/浙江省/江蘇省分行/信用卡中心、交行總行/信用卡中心/上海市分行、招商銀行總行/信用卡中心/上海市分行/遠程銀行、廣發銀行總行/信用卡中心、中信銀行信用卡中心、興業銀行總行/電子銀行部/廣州分行、郵儲銀行廣東省/安徽省分行、平安銀行總行/信用卡中心、上海銀行總行/信用卡中心、杭州聯合銀行總行、珠海華潤銀行總行、浦發銀行總行/上海、深圳、蘇州、重慶分行、民生銀行總行等

證券/基金公司：

銀河證券、中信證券、招商證券、國泰君安證券、廣發證券、長江證券、中信建投證券、華夏基金、華安基金、鵬華基金、招商基金、國金通用基金等

保險公司：

人保財險總公司/上海、浙江、湖北、河北等分公司、太平洋產險總公司/蘇州分公司、平安金服、平安好車、平安好醫生、大地保險、中國人壽財險、太平保險集團、安邦保險、永安財險、永誠保險、安華農險、安盛天平保險、富邦財險、三星財產保險；中國人壽總公司及多家分公司、泰康人壽總公司/浙江分公司、太平人壽、招商信諾、中美大都會、聯泰大都會、中英人壽、合眾人壽、生命人壽、中新大東方、中荷人壽等

通訊運營商：

北京移動、上海移動、天津移動、廣東移動、山東移動、山西移動、云南移動、湖南移動、江西移動、黑龍江移動、河北移動、浙江移動嘉興分公司、廣西移動河池/賀州分公司、江蘇移動常熟分公司、海南移動、福建移動、北京電信、陜西電信、安徽電信、貴州電信、深圳電信、新中北集團、廣西號百等

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