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課程介紹

本次課程不追求不要追求過于復雜的流程和方法，因為復雜的流程和方法難以推廣，本次課程以華為從需求到規劃的最佳實踐：

1.如何依據公司戰略生成產品戰略？

2.如何以市場需求進行產品創新？

3.如何抓住真正的市場需求

4.如何進行高效的產品線規劃？以及如何開發出爆款產品？

5.如何解決頻繁進入新的市場，但缺乏一個系統的方法來分析市場和規劃產品；

6.解決缺少模板和方法，市場/研發人員在產品規劃中難以有效承擔其職責；

7.規劃的新產品與實際開發的產品匹配度低，或推到市場后競爭力不強。

課程大綱

第一單元：從華為公司產品規劃案例解讀企業如何制定產品戰略和產品規劃

1.案例討論--- 華為公司的產品規劃如何做到精準制導的？

2. 華為需求到規劃的框架

3. 產品規劃團隊的組成以及職責

4. 演練：我司產品規劃如何做？

5. 某公司產品規劃實例

第二單元：如何抓住真正的市場需求

1.市場需求管理的問題

2.市場需求管理的主體

2.1市場/銷售/營銷

2.2市場/研發/銷售

2.3需求管理的責任主體

2.4鼓勵研發人員進入市場體系

3.端到端的需求管理流程

3.1需求管理的概念

3.2需求管理的重要性

3.3需求的3個層次

3.4需求的3種分布

3.5需求管理3各方面的工作

3.6端到端的需求管理流程框架

4.需求的探索收集

4.1需求探索收集的渠道

4.2需求探索收集的方式

4.3需求探索收集的人員

4.4需求探索收集的注意事項

4.5需求探索收集的提交及輸出

4.5.1統一的需求管理IT平臺

4.5.2需求探索收集輸出文件的要素

5.原始需求的分析

5.1產品需求分析的誤區

5.2產品需求分析的方法

5.2.1需求分析的判斷要素

5.2.2需求分析的常用方法（解釋/過濾/分類/排序/證實/市場調研）

5.3產品生命周期客戶需求的全面分析

5.4需求分析的輸出

5.4.1客戶需求描述的$APPEALS模型

5.4.2關鍵差異性客戶需求

5.4.3需求信息的及時處理和定期總結

6.需求的規劃分配

6.1產品需求分配的7種途徑

6.2長期需求比例的重要性

7.需求管理的注意事項

7.1跨部門的需求管理

7.2承擔需求管理特定的部門或者崗位

7.3工作向相關職能部門轉化及績效考核

7.4規劃團隊和需求團隊可以合并或者兼職

7.5當面溝通和確認的必需性

7.6需求管理的質量控制

第三單元 如何以市場需求進行精準制導的產品線規劃和產品規劃

1.華為整體規劃框架

2.規劃步驟一：規劃組建市場進攻團隊 （Market Attack Plan）和計劃

2.1咨詢案例分析：從 3 千萬到 1 億五千萬的產品是如何誕生的

2.2確定市場進攻團隊負責人

2.3組建跨職能團隊來制定市場進攻計劃

2.4為團隊制定一個明確的項目章程

2.5確定被分析的市場、財務限制、運營和戰略的考量、以及項目時間表

2.6在項目計劃上達成一致 3.規劃步驟2：市場洞察與分析

3.1市場進攻計劃步驟1：市場進攻計劃定義并描述市場

案例分析：兆信董事長緣何自殺

流程、指南、和最佳實踐經驗

定義市場

分析行業的趨勢和市場關鍵驅動因素

本階段輸出

案例分析：春江水暖鴨先知

案例分析：雷軍是如何抓住換機紅利，做小米的？

3.2市場進攻計劃步驟2：細分市場

案例分析《intel、AMD、ARM的三國之戰》

流程、指南、和最佳實踐經驗

初步研究各細分市場的客戶的特性

制定細分市場的規模/增長矩陣圖

主要輸出內容

3.3市場進攻計劃步驟3：市場洞察

3.3.1市場洞察之一：看客戶

流程、指南、和最佳實踐經驗

細分市場客戶特征

細分市場規模、增長和利潤

本階段輸出

3.3.2市場洞察之二：看競爭對手

流程、指南、和最佳實踐經驗

確定市場中主要的競爭對手

研究各競爭對手的財務狀況

研究各競爭對手的產品和競爭策略

研究各競爭對手在價值鏈上各環節的能力

本階段輸出

3.3.3市場洞察之三：看自己

流程、指南、和最佳實踐經驗

確定自己在目標市場產品和服務

確定自己關鍵研發能力

確定自己吸引力和競爭力

本階段輸出

3.3.4案例：如何運用互聯網思維開發辣條

4.規劃步驟4：產品戰略與路標制定

市場進攻計劃步驟4.1 評估機會和制定戰略

4.1.1 流程、指南、和最佳實踐經驗

4.1.2 本階段輸出

市場進攻計劃步驟4.2 確定客戶需求

流程、指南、和最佳實踐經驗

主要輸出內容

市場進攻計劃步驟4.3 確定差異化策略

研究主要競爭對手的產品的差異化策略

從四個維度思考和分析各種可行的差異化

從差異化的速度和可持續性兩個方面分析各種可行的差異化的優劣勢

市場進攻計劃步驟4.4 定義產品

流程、指南、和最佳實踐經驗

產品線/系列規劃要點

完善產品描述并制定產品綜述

產品定義步驟

主要輸出內容

市場進攻計劃步驟4.5 定義平臺元素

流程、指南、和最佳實踐經驗

產品平臺案例分析

初步確定產品平臺的步驟

主要輸出內容

5.規劃步驟5：從產品路標計劃到開發計劃

市場進攻計劃步驟5.1 驗證市場反應

流程、指南、和最佳實踐經驗

評估市場對公司戰略和產品的反應

制定與戰略一致的產品和技術線路圖

確定戰略執行所需的價值鏈計劃

確定成功執行戰略所需的資源

制定風險規避計劃

輸出

市場進攻計劃步驟 5.2 制定產品路線圖

流程、指南、和最佳實踐經驗

產品、平臺和技術路線圖

主要輸出內容

市場進攻計劃步驟 5.3 分析財務

課程總結

張老師

中國產品創新與研發管理領域的先行者

國內落地式咨詢第一人

IPD體系構建與流程管理專家

香港李錦記特聘顧問

招商銀行特聘智庫專家

美的、日立、浪潮等多家500強企業特聘顧問

上海交通大學安泰經管學院特聘專家

上海交通大學MBA，工學、管理學雙學位

職業履歷

張翱翔老師是中國產品創新與研發管理領域的先行者，近百家企業指定特聘顧問，是國內最具影響力的、以落地著稱的研發管理實戰專家，精通IPD體系構建與優化、產品戰略與規劃、產品需求管理、產品創新、研發項目管理、研發人力資源等國際先進管理體系和方法，擅長站在企業經營者的角度，準確把握企業痛點，提供端到端、全流程的可落地的解決方案。

張老師擁有近二十年產品管理及研發管理實戰經驗，曾服務于華為公司，先后擔任開發工程師、研發項目經理、產品總監、研發總監等職位，親歷華為快速成長和擴張至十余萬人的管理及流程變革，并負責具體流程落地和推行工作，對整個管理變革項目的成功起到了至關重要的作用。

張老師已經成功為美的集團、日立電梯、浪潮集團、邁瑞醫療、香港李錦記、中興通訊、海信集團、星網銳捷、京信通信、思念食品、信立泰藥業、宇通客車等數百家行業龍頭企業主持了產品戰略與規劃（市場進攻MAP）、研發管理IPD、產品管理、研發人力資源等咨詢與培訓項目的建設和落地，幫助企業培養了眾多具有前瞻性管理思維的核心人才，數十位企業董事長親自手寫感謝信和推薦信，以示對張老師的感謝和高度認可。

擅長咨詢領域

IPD (集成產品開發)體系構建與優化

產品戰略與產品規劃（市場進攻MAP）

產品創新、產品需求管理

研發項目管理

產品平臺及技術開發管理

研發人力資源管理

研發核心人才培養

培訓客戶（部分）

張翱翔老師為通訊、電子、計算機、軟件、汽車、機械、家電、電器、食品、保健品、醫療、醫藥、化工、新能源等二十多個行業，3000多家企業提供了培訓服務，如：GE、西門子（中國）、珠海光聯、新大陸集團、星網銳捷、海格通信、美的集團、海信集團、中國中車、五菱汽車、宇通客車、香港李錦記（無限極）、養生堂、思念食品、邁瑞醫療、達安基因、凱普生物、南京基蛋、南格爾生物、南玻集團、上海電氣、新宙邦等等。

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