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【課程背景】

人力資源的關鍵價值所在，就是為組織的戰略KPI提供人力資源的解決方案，也即人才的供應鏈。

衡量人才供應鏈的關鍵KPI分別是什么？

達成這些KPI的關鍵挑戰有哪些，如何做有效數據分析，找到關鍵問題，采取有效的解決方案？

本課程的內容為您進行解答。

【課程收益】

1.人力資源關鍵價值體現的關鍵數據指標

2.掌握人頭編制的數據分析與預算方法

3.掌握人力配置的數據分析與解決方案

4.掌握用工成本的數據分析與人均效能的提升方法

5.掌握關鍵人才的數據分析與關鍵人才培養與保留的解決方案

【課程特色】

王老師以過往在大型外企24年的人力資源管理實戰經驗，從戰略性人力資源系統管理技能提升出發，結合人力資源管理的角色與職責、基本技能和方法以及實戰應用，聚焦人力資源的關鍵數據分析， 發現核心問題，提供有效解決方案，助力組織發展。

【課程大綱】

第一講：人力資源數據分析的重要性

一、人力資源數據分析的重要性

1.人才供應鏈質量的分析

2.人力資源的投入產出比ROI

二、HR應具備的基本財務知識

1．財務常用術語與人力資源

2. 衡量人力資源價值的常用數據

分享：人力資源的數據與指標

第二講：人員配置規劃-數據分析與解決方案

一、人力資源配置規劃的關鍵數據指標

1.人頭數預算VS人頭數實際

2.招聘完成率/招聘費用/招聘周期

3.招聘到崗率/試用期離職率

分享：相關指標的公式與數據來源

二、人頭編制的數據分析

1.一線員工總數

a)工時與勞動定額

b)系數-加班工時/生產效率/休假天數/離職率

工具：一線員工總數的計算公式

案例討論：A公司需要多少一線員工？

2.員工總數的數據分析

a)人均效能與員工總數

b)人事費用率與員工總數

3.各序列員工人數的分析

案例討論：公司需要多少員工？什么質量/數量/結構的員工？

工具：人員配置規劃表

三、招聘KPI的數據分析與解決方案

1．內部招聘渠道/外部招聘渠道ROI分析

2.各招聘渠道的特性分析與選擇

a)各大招聘網站（智聯/51job/獵聘/Boss/58同城/趕集/拉鉤）

b)適用于新型行業（物聯網）等行業的招聘APP

c)適合高級人才招聘的新渠道探索

現場討論：這些職位適合用什么渠道進行招聘？

3.招聘效率分析

案例討論：哪個渠道的招聘性價比最高？

最佳實踐分享：沃爾沃的招聘優化與升級

第三講 用工成本-數據分析與人均效能提升

一、用工成本的關鍵數據指標

1.小時工資率

2.人均效能

討論：小時工資率低的企業人工成本就一定低嗎？

二、用工成本數據分析與解決方案

1.人工成本模型分析

最佳實踐分享：用工成本的數據分析，發現了什么問題？

2.薪資總額組成與比例分析

工具：薪資總額預算表

3.人工成本與損益平衡點

4.年度漲薪的因素與模擬計算

現場模擬：制定漲薪方案兼顧高績效文化與成本

三、人工成本優化與人均效能提升

1.優化用工總數的方案

2.優化薪酬總額的方案

3.靈活用工的方案

頭腦風暴：分析人工成本優化的機會點以及人工成本優化的方案

案例分享：從數據分析到人工成本控制解決方案

4.人均效能提升

a)工作流程分析

b)有效工作時間/無效工作時間-紅綠時間分析

工具：紅綠時間分析表

現場共創：1.減少無效工作時間行動方案 2. 提升工作效率行動方案

四、人工成本的管控是投資的藝術

案例分析：A公司的人工成本與B公司的人工成本，哪個高？

第四講 人才發展與組織文化-數據分析與解決方案

一、關鍵人才發展的數據指標

1.A類人才的占比-各部門人才質量的數據

2.關鍵人才IDP的完成率

3.繼任者任用晉升比例

二、降低關鍵人才離職率

1. 關鍵人才發展行動計劃完成率

2. 關鍵人才離職率

3. 關鍵人才離職分析

最佳實踐分享：從精準離職分析到人才保留行動計劃

第五講 關鍵能力分析及降低離職率

一．企業績效與員工能力分析

1. 績效模型-GAPS

2. 績效與組織關鍵能力分析

3. 組織關鍵能力/部門關鍵能力/員工關鍵能力分析

4. 員工能力差距雷達圖

5.能力差距與培訓分析

工具：繪制員工能力差距雷達圖

二．控制關鍵人才離職率

1. 關鍵人才發展行動計劃完成率

2. 關鍵人才離職率

3. 關鍵人才離職分析

a)離職原因分析

b)離職人員結構分析-年齡/司齡/男女比例分析

4.關鍵人才保留

a)關鍵人才的梯隊建設

b)關鍵人才的薪酬激勵

c)關鍵人才的認可

最佳實踐分享：從精準離職分析到人才保留行動計劃

三．提升組織氛圍

1. 組織氛圍與績效

2. Q12的員工敬業度調查與行動改進

3. 焦點討論小組

最佳實踐分享：從四個維度提升員工滿意度

王老師

人力資源管理實戰專家

24年大型企業人力資源管理實戰經驗

中英雙語授課

AACTP認證國際注冊培訓師

MTP中層領導力認證培訓師

OPQ領導力認證測評師

中區TMC英文演講比賽第二名

華中科技大學MBA碩士/人力資源導師

華中科技大學，湖北大學，華中農業大學特邀講師

曾任：標致雪鐵龍法方管理總部（世界500強） | 中國區人力資源總監

曾任：施耐德電氣（世界500強） | HRBP經理/事業部人力資源總監

曾任：法國英瑞杰汽車系統（外資） | 中國區人力資源總監

擅長領域：人才梯隊建設，人才盤點，HRBP,人才招募與測評（勝任力模型的建立），績效管理，非人等

王建華老師一直專注于人力資源管理領域，擁有著24年人力資源管理實戰經驗，具備了扎實的實踐操作技能，曾任職于標致雪鐵龍、施耐德電氣、法國英瑞杰汽車系統有限公司等世界五百強、外資大型汽車知名企業，一直以來致力于為企業人事管理挖掘痛點并提供有效解決方案，同時提升個人管理技能。任職標致雪鐵龍期間曾用時一年，在200人中進行人才甄選，為企業引進了30余位中國區中高層管理人員，得到總部高層的充分認可。

曾服務于郵政儲蓄，蘇交科，湖北周黑鴨管理有限公司、當代君合地產、人福醫藥公司、科都電氣公司、華中科技大學等數家知名企業高等院校，曾為湖北周黑鴨管理有限公司進行過《人才發展》下屬激勵，業績提升的課程培訓的課程培訓，課后好評如潮，持續返聘6期。至今授課學員高達4000余人，課程好評率高達95%以上。

實踐經驗：

◆ 任職施耐德電氣有限公司期間，負責西部工廠核心崗位技術能力發展，促使技能目標達成率達93%；曾主導負責西部工廠青年人才的招聘與發展項目，使得公司高潛能人才中青年人比例上升10%，并獲公司“領導西部工廠青年人才發展”獎。主導中國區員工多樣性與幸福感項目，促使員工滿意度提升5%；中國區中層管理人員領導力發展項目中，降低公司外聘比例13%，獲企業“中國區杰出領導獎”。

◆ 任職法國英瑞杰汽車系統有限公司期間，負責人力資源團隊的招聘與培養，發展人力資源管理團隊共20余人；曾先后主導企業人才招聘與甄選，其中為集團旗下5個工廠及研發中心甄選了80余中高層管理人員，技術中心技術人員90余人，在職期間員工流失率保持在5%，低于行業10%-15%的水平。

◆ 曾任職于標致雪鐵龍中國及東南亞洲管理總部，先后主導負責集團10余項中國及東南亞區域人力資源政策的整合與發布，同時是三個新合資企業人力資源管理體系的搭建及人力資源項目的負責人。

部分授課案例：

《非人力資源經理的人力資源管理》 中國航發長江動力有限公司、鄭州新亞復合超硬材料有限公司、合肥美的電冰箱有限公司、中車株洲電力機車研究所有限公司、江蘇中車數字科技有限公司、史陶比爾（杭州）精密機械電子有限公司、廣州中精汽車部件有限公司、臺泥（英德）水泥有限公司、武漢開目信息技術股份有限公司、格雷斯海姆塑膠制品（東莞）有限公司、浙江元祖食品有限公司、湖北省信產通信服務有限公司……

《績效管理-KPI目標與績效考核》 ＴＣＬ科技集團（天津）有限公司、廣汽豐通鋼業有限公司、武漢東風泰極愛思延鋒汽車座椅有限公司、江蘇威凱爾醫藥科技有限公司、曉星化纖（嘉興）有限公司……

《關鍵人才盤點與梯隊建設》 國家知識產權局專利局、中國人壽保險股份有限公司湖北省分公司、廣東美的制冷設備有限公司、浙江元祖食品有限公司、深圳市普博醫療科技股份有限公司、廣東鴻發投資集團……

《從專業到業務—HRBP 實戰訓練》 中國鐵路工程集團有限公司、浙江華友鈷業股份有限公司、江門市嘉寶莉涂料有限公司、華潤萬家有限公司、維他奶（武漢）有限公司……

《金牌面試官—實景招聘與面試技巧》 重慶通信服務有限責任公司、陜西建工第十一建設集團有限公司、湖南中科電氣股份有限公司、安波福電氣系統有限公司長春分公司、武漢市漢陽市政建設集團有限公司、平安普惠信息服務有限公司、中國航發常州蘭翔機械有限責任公司……

主講課程：

《關鍵人才盤點與梯隊建設》《非人力資源經理的人力資源管理》《金牌面試官——實景招聘與面試技巧》

《基于戰略KPI目標的績效管理》《從專業到業務-HRBP實戰訓練》《HR數據分析與解決方案》《激勵型薪酬體系設計與落地》

《人力資源戰略規劃實務》《崗位分析與勝任力建?！?/p>

授課風格：

風格：口音標準，表達幽默詼諧。

控場：富有激情，氣場強大，大開大合型。

內容：專業且接地氣，實戰經驗輸出。

案例：歷任實戰案例+客戶提供實際案例+行業經典案例+實時熱門案例等。

工具：一個模塊一個配套工具，科學運用。

互動：互動答疑及演練環節豐富，學員參與度高。

部分服務客戶：

地產、建筑：陜西建工第十一建設集團、湖北省建筑設計院、合景泰富地產、當代君合地產、華夏幸福、中盛置業、安徽啟智物業、中合元創建筑設計、中科巖土工程技術、蘇交科、中建八局、中鐵電氣化局集團、中鐵電氣化局集團沈陽分局、貴州創盟房地產開發有限公司、保利（重慶）投資實業有限公司……

煙草、電力：湖南中煙、湖北黃鶴樓科技園、湖北中煙、什邡雪茄中心、華潤電力、國家電網河南滎陽市供電公司、孝感供電公司、臨海電力、襄陽發電公司……

醫藥、醫院：蘇州人民醫院、吳中區衛計系統衛生、索納克（中國）生物科技、北京諾禾致源科技、四川科瑞德制藥、人福醫藥、永安康健藥業、廣州白云山星群（藥業）股份有限公司、上海優可賽生物科技有限公司、江蘇威凱爾醫藥科技、深圳市普博醫療……

金融行業：湖南省財信小額貸款、郵政儲蓄、重慶農村商業銀行、中國銀行、泰康人壽、中國人壽湖北分司、長沙銀行、攀枝花郵儲銀行、湖南郵儲銀行……

交通行業：福建奔馳汽車、東風本田、東風(武漢)實業、河北長安汽車有限公司、北京國汽智聯投資、廣汽零部件集團、標致雪鐵龍、寧波吉利汽車實業有限公司、浙江吉利汽車有限公司義烏分公司、寧波中車新能源科技有限公司、江蘇中車數字科技有限公司、中車株洲電力機車研究所、中車長江運輸設備集團、中車眉山車輛、成都軌道交通集團、襄陽恩梯恩裕隆傳動系統有限公司、中德聯寶湖北汽車投資有限公司、采埃孚汽車系統（武漢）有限公司、中國航發機械（常州）、中國鐵路工程集團……

能源化工：中國能源建設（勘測、新能源、智慧能源、環保、水利、市政、水泥、建筑、爆破等）、武漢鋼鐵、廣汽豐通鋼業、天工集團（冶金工程、建筑、醫療、房地產、市政、能源、海外工程）、中核控制系統工程（核數字化系統、核控儀器、核探測器）、中鎢高新（鉆頭、鉆掘工具、合金工具、鎢鉬制品）、四川燃氣公司、自貢燃燒公司、深圳市貝特瑞新能源材料（鋰電池、石墨烯為主）、四川美豐化工（化肥、環保用品、天然氣、高分子材料）、潛江方圓鈦白（硫酸亞鐵、鈦白粉）、四川瀘天化（化肥、工業溶液）、大冶有色金屬（礦產、貴金屬、工程機械、鋼結構）、四川能投發展股份有限公司（電氣、化工、鋰電、教育、旅游、能源）、江蘇潤陽新能源（光伏材料）……

電子設備/生產制造：TCL科技集團、杭州老板電器、廣東美的、合肥美的、捷星顯示科技（福建）有限公司、三星電子、深圳市普渡科技、沈陽機床廠、恒天重工股份有限公司日立樓宇技術（廣州）有限公司、史陶比爾（杭州）精密機械、安波福電氣系統、南京康尼機電股份、中國航發長江動力、湖南中科電氣、新亞復合超硬材料……

互聯網企業：南京易聯陽光信息（醫療器械）、廣州伊的家網絡科技有限公司（美容產品）、重慶品勝科技有限公司（打印機）、北京博清科技有限公司（智能特種機器人）、北京華力興科技公司（探測設備、檢查設備）、福建跨境通電子商務（通訊設備、日用品、電子產品）、陜西佳幫手集團（日用百貨產研銷一體化）……

食品行業：維他奶（武漢）、浙江元祖食品、湖北周黑鴨、白象食品、海通食品集團、廣州酒家集團、微康益生菌（蘇州）……

通信行業：中國電信（湖北、廣東、江蘇等）、中國移動（湖北、廣東、湖南等）、中國聯通（湖北、廣東、四川等）……

其他行業：華潤萬家有限公司、國家知識產權局專利局、莞城華泰教育培訓中心、洛陽軸研科技股份（精密及特種軸承、機床主軸、軸承裝備、檢測儀器、軸承試驗機）、正星科技股份（智能加油機、智能加氫機、智能加氣機、智能充電設備）、常熟卡赫清潔技術、蘇州順豐、湖南一力（物流、物業、地產）、武漢東浦信息技術（東風汽車公司直屬 IT 子公司）、武漢長新大數據產業運營、上海晉泰科技蘇州分公司（IT信息技術服務）、武漢小松（各類機械）、安徽國禎環保節能科技、遵義交通旅游投資、山東海洋文化旅游、黃山文旅合肥分公司、人本集團（軸承）、智通商學院、恒泰金融（證券、基金、資產管理等）、湖北FESCO（人力資源服務）、杜為爾獵頭、紳寶駕校、東方時代廣告、偉巴斯特（車頂系統、汽車制熱制冷系統、電池系統）、科都電氣公司、武漢大家人力資源服務有限公司、越秀人力、湖北科投、佛吉亞、武漢創投、華中科技大學、湖北大學、華中農業大學、柳州市百貨、三門江林場……

部分客戶評價：

風格幽默詼諧，內容專業度高，很實用，公司目前正需要提升員工士氣，提升中層管理者的激勵技巧，我們找對了老師。老師經驗豐富，課程的互動性高，不僅有自評，還有來自360的互評，讓管理者對自己的領導風格與能力有更清晰的認知。

——周黑鴨創始人 周富裕

王老師的課太生動了，非常接地氣，我們員工非常認真的做筆記，并在接下來的工作中馬上就用到了，員工非常希望多有機會接受王老師的培訓，喜歡上王老師的課，對實際工作有實實在在的幫助。

——東方時代廣告公司總經理 王建榮

王老師多年的HR經驗對HRBP的價值體現有獨到見解，深刻解析了HRBP應該具備的核心能力，如何在工作中發展這些核心能力，及應該去做的工作，體現出真正意義上的業務伙伴。

——科都電氣公司人力資源總監 Jane WANG

人力資源的規劃原來是應該這么做，圍繞業務服務于業務是王道，王老師的課程非常專業，讓我這個自稱是經驗豐富的老HR都能學到很多東西，我也要求我的人力資源團隊馬上就這么做。

——杜為爾獵頭創始人 蘇珊

王老師太厲害了，在講臺上閃閃發光，是我學習的楷模，只要有您的課，我一定去聽。

——偉巴斯特人力資源總監 Allen GENG

技術人才不好招，更留不住，聽了王老師的課，我知道如何去充分地認可及發展我們的核心技術人員，我們在核心技術人才的發展上做的太少，應該早點來聽。

——當代君合人力資源副總 魏慎

王老師氣場強大，專業又幽默，把學員都迷住了，你的薪酬課是我聽過的最深入淺出又實用的課，你天生就是做講師的料

——越秀人力總經理 宋文艷

我以前總覺得HRBP都是徒有虛名，不可能成為真正的業務伙伴，王老師讓我確信，HRBP可以做到很懂業務需求，幫助業務部門解決問題，成為真正的內部顧問及伙伴

——大家人力總經理 明金元

王老師的人才盤點及梯隊建設課程很系統，很實用，我們聽過許多類似的課程，聽完就完了，沒有轉化，這次會按照王老師的盤點流程及IDP的方法具體實施，物超所值，希望王老師給我們定期上課，讓我們的人力資源管理上一個臺階

——湖北FESCO總經理 張宇

業績不太好的員工往往比他們的經理還理直氣壯，經理也不知道該怎么辦，聽了王老師的低績效員工的管理，讓我們的經理干部們思路打開，他們紛紛反應王老師不僅專業，而且對他們的日常工作非常有幫助，希望定期聽王老師的課。

——紳寶駕校總經理 李靜

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