華為何以成為世界第一的?--探秘與借鑒華為管理
【課程編號】:NX08972
華為何以成為世界第一的?--探秘與借鑒華為管理
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【所屬類別】:領導力培訓
【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排
【課程關鍵字】:華為管理培訓
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課程背景
華為從2萬塊錢的小公司經過不到30年的發展,現在營收達到近6000億,納稅400多億,成為中國舉足輕重的一流大型企業,成功企業總有它的成功原因,站在一定高度俯視華為的管理,您會發現有許多管理方法是值得我們其他企業參考借鑒的。本課程將從一個企業的管理的各方面剖析華為管理,尋找值得我們學習之處。
課程收益
1、深入了解華為;
2、“他山之石可以攻玉”,向華為學習其優秀的管理實踐經驗;
3、許浩明老師適當解答您企業的管理疑惑。
課程課綱:
一、深入剖析華為
1、華為的過去、現在和未來
2、華為的業務構成簡介
3、華為全球化組織
4、華為的核心價值觀
5、華為的核心企業文化
【案例分析與互動】互動環節:通過拜讀老板文章,了解華為文化內涵。讀創始人的文章,能了解企業的管理文化,引導學員閱讀《華為的冬天》《我的父親母親》等經典文章,了解華為背后的深層次的企業文化源頭。
二、華為以客戶為中心的狼性營銷—成功重要因素
1、重大變革項目銷售流程LTC(Lead To Cash)深度解讀
2、高效端到端銷售流程的講解(從發現線索到成功回款)
3、解決方案銷售or產品銷售,及它們的區別?
4、“鐵三角”運作,團隊“群狼”作戰:客戶經理、產品經理和服務經理的配合
5、卷進財經等輔助部門,形成一個團隊有效溝通密切合作
6、流程的僵化固化再優化
7、通過流程牽引管理變革,增多訂單提升滿意度
【案例分析與互動】現場學員分小組互動、討論:如何避免研發銷售服務組織內耗?說說你身邊怎么解決相互扯皮的部門墻問題?
三、基于銷售流程的銷售方法與手段
1、何為狼性文化?
2、初次拜訪客戶該怎么做
3、客戶的分類
4、如何攻陷不友善客戶的防線
5、研究分析客戶,提升客戶關系水平
6、如果客戶直接索賄怎么辦
7、銷售的那幾個隱秘手段
8、如何有效防止友商的進攻
9、新客戶的開發,老客戶的維系
10、如何處理客戶的投訴
11、常用的談判手段和技巧
【案例分析與互動】現場學員分小組互動演練:抽取一些學員模仿客戶拜訪。現場學員分小組研討分享:說說你銷售中所遇到的那些尷尬事。
四、華為研發—成功的重要基礎
1、華為研發的拼搏文化
2、全球化研發組織布局-大投入高產出
3、塑造高效保質的研發流程(IPD、敏捷等)
4、華為重大變革項目研發IPD流程介紹
5、研發敏捷開發流程簡介
6、完善的信息安全體系守住研發成果
【案例分析與互動】現場學員分小組互動分享:學員說說你們如何保證研發代碼的質量?研發如何確保按時保質完成產品開發任務?
五、華為人力資源部-激發員工潛力的發動機
1、人力資源部的定位
2、KPI考核指標的制定
3、獎懲分明的各項措施
4、有震懾力的懲罰手段(四大法寶:桃子、繩子、鞭子、篩子)
5、績效考核與任職資格、薪酬體系如何掛鉤?
6、華為的定崗定薪定責
7、市場格局的狼性競爭—優勝劣汰、弱肉強食
8、華為的末位淘汰制度
【案例分析與互動】現場學員分小組互動、研討:學員說說怎么樣才能激發你的工作熱情;說說你遇到的那些奇葩人力資源政策。
六、華為海外市場拓展
1、華為海外市場拓展歷程
2、進攻海外的措施和手段
3、華為的海外工作與生活的苦與樂
4、如何對待海外員工的文化差異
5、國內企業如何一步步成為國際化企業?
【案例分析與互動】現場學員互動分享:說說你在海外遇到的印象深刻事情。
七、華為品牌塑造與提升—提升議價能力
1、品牌塑造和品牌營銷,“品牌就是一切”
2、品牌定位、品牌戰略與品牌個性
3、利用品牌推動業績飛躍
4、華為品牌價值
5、華為品牌形成過程
6、華為提升品牌的舉措與做法
【案例分析與互動】現場學員互動分享:分享你提升品牌的經驗,說說那些奇葩的廣告及炒作。
八、塑造卓越的企業文化
(一)、以客戶為中心,以奮斗者為本的拼搏文化
1、以奮斗者為本的人力資源政策
2、打破“吃大鍋飯”,拉開收入差距
3、一切向奮斗者傾斜
(二)、狼性文化的形成
1、狼的特性
2、如何培養員工們的狼性
3、如何讓“秀才”變“群狼”去英勇奮戰?
(三)、華為的其他企業文化參考
1、“開放”的大局觀管理文化。
2、“妥協與灰度管理”
3、“全力以赴 成就客戶”的價值觀
4、“爭先創優,善于創新,敢于拼搏”的文化
備注:這些只是初步通用課綱,您可以提出您的具體需求,老師可以“以客戶為中心”地根據您的想法進行定制化調整。另外具體所講內容的深度,以及分組演練或研討等互動,會根據講課的總時間來現場靈活安排和處理。
許老師
北京大學光華管理學院畢業、超12年華為工作經驗、在華為所有關鍵部門都歷練過的資深華為高級經理;既有豐富管理實戰經驗,又有深厚理論功底的管理培訓和咨詢專家。
工作經歷:
2001年-2013年 在華為,歷任產品拓展部部長,銷售主任,研發經理,服務經理,HRBP等重要職務;
2013年--至今,離開華為后創業,一直從事戰略規劃、管理咨詢、管理培訓等業務,致力于分享像華為這樣成功企業的管理實踐成功經驗,協助企業提升管理水平,提高管理效率。期間曾在一家專業股權投資基金任投資副總。
核心優勢:
1、北京大學光華管理學院畢業,超12年華為工作經驗的資深華為高級經理。在華為歷任產品拓展部部長,銷售主任,研發經理,服務經理,HRBP等重要職務;在華為有幸獲得輪崗機會,在研發(造出產品)、銷售(賣出產品)、服務(設備安裝和維修,確保客戶滿意度)等三大核心部門都任要職歷練過,還作為資深專家深度參與華為戰略管理變革項目(LTC項目),因此對華為集團的整體經營管理有全面、深刻的理解。美國PMI項目管理認證會員。高分通過TOEIC英語考試。有多年常駐海外工作經歷和多年國內各城市工作經驗。具備良好的戰略思維和國際化視野。既有豐富管理實戰經驗,又有深厚管理理論功底。
2、有豐富的創業經驗,現在任公司總經理,公司聚焦為企業服務(提供管理咨詢/培訓和投融資服務)。屬于實戰派,更能理解企業家、中高層領導的關注點、需求和痛點。
3、曾在一家股權投資基金任投資副總,在投融資領域有廣泛優秀資源和豐富經驗,可以給企業家、企業中高層們帶來資本方面的資源,分享投資經驗,幫助投融資。
服務客戶(部分):
華為、北大光華管理學院、普華永道、中國鐵道科學研究院、廣發銀行、九鼎創客學院、前海金融學院、上汽集團、富安娜、新恒利達、廣田集團、搜根網、上海秀墨、廈門四信通信、中石化、首騁新材料科技、HRGO、寧波舜宇、翰瑞控股、東開投資研究院、華西證券等等。
主要課程包括不限于:
《以客戶為中心的狼性營銷—以華為為例》《持續管理變革,企業流程再造作載體—華為最佳實踐》《華為何以成為世界第一的?--探秘與借鑒華為管理》《塑造卓越的企業文化—以華為的文化內核為例》《以奮斗者為本的高效人力資源管理實踐》《構建簡單有效的管理體系—華為的最佳實踐》《渠道管理—華為的實踐經驗分享》《股權激勵讓企業騰飛—以華為為例》《打造頂級研發體系》《項目管理的思維和方法—以華為實踐經驗為例》《戰略思維與管理創新—以華為為例》《品牌建設與營銷是企業的核心競爭力》《TTT—如何成為優秀講師》《創新發展戰略與組織變革》《招聘與面試--企業價值創造源泉》等等。《打造高效執行力》《建設高績效團隊》《管理從“心”開始》《企業戰略管理》《情境領導力》《職場規劃與職場壓力管理》《如何打造高績效、執行力強的團隊》《華為管理的道和術》
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