3D領導力:卓越績效輔導精要
【課程編號】:NX22893
3D領導力:卓越績效輔導精要
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【所屬類別】:績效管理培訓
【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排
【課程關鍵字】:績效輔導培訓
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課程背景
高效輔導是團隊成員績效的重要推動力。無論領導者是引導員工在新任務或充滿挑戰的情況下取得成功,或是幫助員工提高工作成效,領導者的輔導和反饋能力決定了員工的績效高低與否。
本課程幫助學員了解輔導技巧的重要性,以及如何有效應對預先的和事后的輔導討論,進而幫助領導者進行更加高效的溝通。
你是否遇到以下問題?
●領導者是否未能抓住向個人提供輔導的最佳機會,以確保員工取得成功或者提高工作績效?
●領導者是否花了較多時間糾正員工的錯誤,而不是提前幫助員工預先做好取得成功的準備?
●領導者是否未能繼續跟進接受輔導的員工,或者未能設定衡量績效的方法與時間表?
課程收益
本課程幫助管理者:
●提高輔導的靈活性和影響。
●充分利用每個輔導的機會。
●提供有效反饋,幫助團隊成員及時深入了解其工作的內容,從而持續加強員工的信心和能力。
●建立積極參與的團隊,促使成員感受到挑戰并受到重視。
課程大綱
輔導是什么?
●講師介紹要在本課程中學習的兩類輔導(支持型輔導和改善型輔導)的定義。然后全體學員一起討論和闡述這兩類輔導之間的異同。
●學員分兩組辯論兩類輔導對員工、生產力以及獲利的影響。
●講師展示一張介紹輔導類型的圖片,學員討論自己花費在哪種輔導上的時間最多。學員找出并記錄自己的支持型輔導和建設型輔導情境。
溝通技巧在輔導中的運用
●學員參加一場競賽式測驗,檢測他們對在支持型輔導和建設型輔導情境中如何運用溝通技巧的掌握情況。
●講師介紹兩種輔導方法。學員輪流參加三場自我探索“學習自省站”活動,以更深入地探索輔導方法。
輔導情境、案例研討
●講師介紹案例研討的背景:一位領導者面對兩種不同的輔導情境。
●學員向那位準備進行支持型輔導討論的領導者提供建議;觀看那位領導者運用技巧的情境錄像;然后提供正面反饋或改進型反饋。
●學員再次向領導者提供建議,這次這位領導者準備進行支持型輔導討論;觀看那位領導者運用技巧的情境錄像;然后提供反饋。講師介紹用于準備和開展輔導討論的《刻意練習:支持型輔導準備計劃表》。
刻意練習
●學員填寫自己輔導情境的《刻意練習:改進型輔導準備計劃表》。講師介紹技巧練習流程和技巧練習中的三種角色:輔導者、練習伙伴和觀察員。學員分成三人一組,確定每個人在三輪練習中扮演的角色。
●輔導者向同組其他成員介紹自己的輔導情景和將重點運用的技巧。
●輔導者與練習伙伴展開討論。觀察員觀察運用技巧的情況。
●觀察員提出問題并就技巧運用情況提供具體反饋,以此來引導反饋討論。
●學員重復技巧練習流程,就小組中第二位成員的情境開展技巧練習。
●學員就小組中第三位成員的情境開展第 3 輪技巧練習。
●講師對技巧練習進行總結。
進行反思、課程結束
●各組就一個“反思”問題進行回答,然后學員把自己的見解貼在手寫掛圖上與全體學員分享。講師結束課程。
魏老師
魏老師擁有十六年領導力發展與咨詢經驗,并致力于跨國公司及中國本土公司各層級人才能力的評鑒、培訓與發展。他服務過的公司涵蓋能源、房地產、礦業、服務業、航空航天、醫療健康、金屬冶煉、金融、互聯網與制造業等,其中包括:西門子、美國鋁業、GE通用電氣、艾爾姆風能葉片、中信渤海鋁業、美國奧科寧克航空機件、美國奧科寧克(秦皇島)鋁業公司、美國奧科寧克(昆山)鋁業公司、中信證券、美國科維雋、房多多科技、凱美瑞德科技、商米科技、德國基伊埃電力冷卻、飛依諾醫療、賽迪集團、瑞表集團、酷劃在線、新松集團、泰一健康、三一重工、保瑞醫療、日新控股、金東紙業、力高集團、國家能源集團準格爾電力、中國神化哈爾烏素煤礦、中國鋼鐵網、廣村集團等。
魏老師曾任職于世界500強美國跨國公司美國鋁業,擔任亞太區人才管理總監及領導力發展高級顧問。主要為亞太區各辦公室與工廠持續提供人才管理解決方案,包括:組織及人才戰略規劃、能力建模與更新、高潛人才遴選、人才評鑒與盤點、繼任者管理、高管評估、變革管理、領導力發展、績效管理、國際化人才培養及高管教練等;負責與美國總部及全球30多個國家的COE團隊成員聯合設計與開發高端領導力課程。作為亞太區領導力發展高級顧問為亞太區各辦公室與工廠各層級領導者持續提供全英文與中文的領導力發展解決方案。
資質背景
■16年跨國咨詢公司人才管理與領導力發展課程開發、培訓與咨詢實戰經驗
■LJL領訣®領導力發展研究院負責人、領訣®領導力課程及解決方案設計師
■LJL領訣®情境領導力講師認證項目導師、領訣®人才盤點認證師
■領訣®《3D卓越領導力提升精要©》版權課程認證導師
■領訣®領導能力測評設計師、施測師、分析師
■LJL領訣®領導能力建模認證分析師、領訣®精準選才系統設計及課程導師
■美國DDI全球最佳學習領航人與體驗官、DDI國際認證講師、DDI人才盤點認證師、DDI數字化人才發展官、DDI數字化學習運營官
■美國ATD培訓大師、ATD課程設計證書認證講師
■《平凡中的領導力©》專欄作家
主要工作能力和經驗
■領導力培訓(經典翻轉領導力發展系列課程)
■組織各層級領導者勝任能力建模與評估解決方案
■組織人才招聘系統建立、優化與落地解決方案
■組織各級人才領導力發展綜合解決方案
■組織內訓師培養解決方案:領訣®領導力講師認證項目
■高潛人才識別、盤點與發展
■組織人才梯隊建設
■組織各層級管理者能力測評解決方案設計與實施
授課特色
魏老師針對企業客戶與學員的實際狀況,診斷培訓的實際需求,定制化設計獨特的培訓方案,以“深入淺出、學以致用、邏輯清晰、超強的親和力”著稱,采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團隊共創、角色扮演、相互點評等豐富的授課形式,有效調動課堂的氣氛和把控現場學員狀態,幫助企業創造最大績效。
魏老師近期領導力提升培訓與咨詢項目包括但不限于:
■艾爾姆 《外籍總經理領導力教練》《人才評鑒體系梳理與落地》《問題分析與決策制定》《金牌面試官:基于能力的人才選拔與招聘》《與團隊進行有效溝通》《領訣®卓越領導力講師認證項目》
■瑞表集團《企業大學培訓體系搭建項目》《金牌面試官:基于能力的人才選拔與招聘》
■美國鋁業《ASE主管領導力發展項目》《管理團隊能力模型內化及能力培養》《執行力系列》《有效解決工作沖突》《提升員工敬業度系列》《新晉領導成功啟航》《教練式輔導系列》 《領訣®4L變革領導力提升精要》《領訣®3D卓越領導力提升精要》
■房多多《關鍵崗位勝任能力模型建置》《組織招聘系統建設》《新房業務城市公司管理團隊4L變革領導力提升精要》
■泰一健康《卓越績效輔導》
■美國科瑋雋《主管的角色》《促使員工敬業》
■凱美瑞德科技《管理菁英領導力發展與提升系列》
■德國基伊埃電力冷卻《高效提升團隊執行力》
■賽迪集團《組織管理者卓越領導力提升精要》
■飛依諾醫療《領導力:有效解決工作沖突》
■戴卡輪轂《有效推動組織變革》《高效驅動組織變革》《擁抱組織變革》
■金東紙業《有效推動組織變革》《建立包容的工作團隊》
■力高集團《領訣®3D卓越領導力提升精要》《4L變革領導力提升精要》
■國家能源集團準格爾電力《有效解決工作沖突》《高效提升團隊執行力》
■中國神化哈爾烏素煤礦《主管的角色》《促使員工敬業》
■美國奧科寧克航空機件《主管的角色》《跨部門高效溝通與協作》 《領導者高效溝通精要》《領訣®3D卓越領導力提升精要》 《4L變革領導力提升精要》
■中信渤海鋁業《中層管理者勝任力建模與盤點項目》
■廣村集團《管理者角色認知提升精要》《高效激勵部屬精要》
《卓越績效輔導精要》《管理執行力提升精要》《4L變革領導力提升精要》
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