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《依法清收、溫暖清收、暢銷(xiāo)機(jī)制》
【課程編號(hào)】:NX27075
《依法清收、溫暖清收、暢銷(xiāo)機(jī)制》
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類(lèi)別】:職業(yè)技能培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:1-2天(6小時(shí)/天)
【課程關(guān)鍵字】:清收培訓(xùn),暢銷(xiāo)培訓(xùn)
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【課程背景】
步入2021年,中國(guó)進(jìn)入后疫情時(shí)代。經(jīng)濟(jì)增速換擋疊加宏觀杠桿率回落,金融及實(shí)體領(lǐng)域債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)正同步積聚形成共振隱患,不良資產(chǎn)生成端持續(xù)增厚。
隨著大變革時(shí)代悄然來(lái)臨,銀行業(yè)機(jī)構(gòu)多年來(lái)沉淀下來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)呈集中暴發(fā)之勢(shì),針對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)銀行業(yè)不良貸款連續(xù)雙升的現(xiàn)狀,商業(yè)銀行應(yīng)積極借鑒他行經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)商業(yè)銀行不良貸款及時(shí)、充分暴露,并盡快處置轉(zhuǎn)化,把影響降到最低。
為了協(xié)助各家銀行在當(dāng)前形勢(shì)下做好不良資產(chǎn)處置的應(yīng)對(duì)工作,結(jié)合最新的業(yè)務(wù)實(shí)踐,本課程講授不良資產(chǎn)處置、清收的新思路、新方法和實(shí)務(wù)案例,分享典型案例和交流經(jīng)驗(yàn)。
【課程收益】
本次課程擬通過(guò)具體案例,分析銀行不良資產(chǎn)處置難點(diǎn)和處置策略,針對(duì)性地剖析各種處置方式的典型特征和核心環(huán)節(jié),提升受訓(xùn)學(xué)員所在銀行不良資產(chǎn)處置水平和規(guī)范性,讓受訓(xùn)學(xué)員:
1.了解不良資產(chǎn)處置常用方法與策略的優(yōu)劣分析
2.提升不良資產(chǎn)自主清收實(shí)戰(zhàn)技巧與風(fēng)險(xiǎn)防范
3.提升不良資產(chǎn)法律清收實(shí)戰(zhàn)技巧與風(fēng)險(xiǎn)防范
【課程對(duì)象】
銀行資產(chǎn)條線人員、各支行負(fù)責(zé)人、客戶(hù)經(jīng)理、不良資產(chǎn)清收人員
【課程大綱】
第一講:不良資產(chǎn)宏觀之“變”與疫情之殤
一、不良資產(chǎn)新形勢(shì)
1.商業(yè)銀行不良資產(chǎn)雙升局面已無(wú)逆轉(zhuǎn)趨勢(shì)
2.不良核銷(xiāo)提速,銀行減負(fù)騰空間
3.2021年將是強(qiáng)制去債務(wù)的一年
4.疫情對(duì)銀行不良清收三個(gè)層面的影響
二、疫情下債務(wù)人的六大心態(tài)分析及對(duì)策
1.搭“抗疫支持政策”便車(chē)心態(tài)的分析及對(duì)策
2.“道德”綁架心態(tài)的分析及對(duì)策
3.“破罐子”破摔心態(tài)的分析及對(duì)策
4.“無(wú)能為力”心態(tài)的分析及對(duì)策
5.“反敗為勝”心態(tài)的分析及對(duì)策
6.“賴(lài)上加賴(lài)”心態(tài)的分析及對(duì)策
第二講:不良清收實(shí)戰(zhàn)流程
一、清收的準(zhǔn)備工作:
1.清收難原因分析
2.清收的基本原則
3.清收的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
4.清收的管理制度
二、清收的主要手段:
查找失聯(lián)的貸款人
沒(méi)有還款能力催收
催收中的談判技巧
談判中的戰(zhàn)術(shù)組合
貸款人最怕什么
釘子戶(hù)怎樣催收
軟磨硬泡之戰(zhàn)術(shù)
借刀殺人之戰(zhàn)術(shù)
貸款人可能涉及的罪名
如何把握好訴訟時(shí)機(jī)
怎樣查找借款人財(cái)產(chǎn)
借款人惡意轉(zhuǎn)移資產(chǎn)
三、不良資產(chǎn)如何處置
出售與租賃
破產(chǎn)和重組
債轉(zhuǎn)股和以物抵債
第三講:不良貸款清收的風(fēng)險(xiǎn)及策略
一、不良貸款和問(wèn)題貸款的成因分析
1.不良貸款產(chǎn)生的根源是制度問(wèn)題。
2.每筆不良貸款的背后都有“難以置信”的偶然事件,偶然事件的疊加形成了必然。
二、貸款人還款意愿和還款能力
1.何為還款能力
2.何為還款意愿?
(1)主動(dòng)的還款意愿—人品
(2)被動(dòng)的還款意愿—違約成本
第四講:不良貸款清收的談判訓(xùn)練
1.談判的基本目標(biāo);
2.談判的七個(gè)階段;
3.實(shí)質(zhì)利益談判法;
4.基本原則的設(shè)定;
5.談判的十大法則
6.有效談判的技巧;
第五講:不良貸款清收的實(shí)戰(zhàn)技巧
1.貸戶(hù)分析訓(xùn)練
2.反偵察的訓(xùn)練
3.清收策略訓(xùn)練
4.催收戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練
5.攻心談判訓(xùn)練
6.催收?qǐng)鼍坝?xùn)練
課程收尾
1.課程回顧
2.答疑解惑
李老師
銀行實(shí)戰(zhàn)派專(zhuān)家 李思秦
【專(zhuān)業(yè)資質(zhì)】
10年+銀行業(yè)一線培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
銀行實(shí)效性營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家
國(guó)內(nèi)多家銀行總行及分行特邀導(dǎo)師
中華講師協(xié)會(huì)多年評(píng)選“全國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”
合作銀行超200家,執(zhí)行項(xiàng)目超150個(gè),
授課超1200天,受訓(xùn)學(xué)員超10萬(wàn)人。
【主講課程】
內(nèi)訓(xùn)課程:
《轉(zhuǎn)型數(shù)字化,營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)化》1-2天 《轉(zhuǎn)型期支行長(zhǎng)主動(dòng)管理能力提升》1-2天
《轉(zhuǎn)型期城農(nóng)商行存款營(yíng)銷(xiāo)新思路》1-2天 《轉(zhuǎn)型期股份制銀行大零售運(yùn)營(yíng)思路》1-2天
《財(cái)商課--家庭財(cái)務(wù)覺(jué)醒》(結(jié)合沙盤(pán))1-2天
《三量掘金--銀行網(wǎng)點(diǎn)綜合營(yíng)銷(xiāo)效能提升》1-2天
咨詢(xún)項(xiàng)目:
《銀行開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)》1-3周 《農(nóng)商行/農(nóng)信社不良貸款清收實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)》1-3周
《信用卡/保險(xiǎn)/基金/信貸產(chǎn)品/存款專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)》1-2周
其他服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型類(lèi)項(xiàng)目
【授課風(fēng)格】
有料——知識(shí)結(jié)構(gòu)博學(xué)多聞 有趣——案例分析雅俗共賞 有聊——實(shí)戰(zhàn)實(shí)用情景互動(dòng)
有度——深入淺出松緊嚴(yán)謹(jǐn) 有魂——主線清晰緊扣主題 有效——落地執(zhí)行效果俱佳
【服務(wù)理念】
對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé):以終為始,目標(biāo)導(dǎo)向。關(guān)注學(xué)員問(wèn)題,更關(guān)注企業(yè)問(wèn)題,以解決問(wèn)題為導(dǎo)向。
對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé):技能為主,理念為輔。關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)步,更關(guān)注持續(xù)成長(zhǎng),以道御術(shù),知行合一。
對(duì)自己負(fù)責(zé):本色做人,角色做事。不妄自尊大,不辜負(fù)每一份信任,保持熱情,全力以赴。
【部分授課記錄】
郵儲(chǔ)銀行張掖市分行、慶陽(yáng)市分行非房消費(fèi)貸專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目(6天,超額完成目標(biāo))
北京農(nóng)商銀行2021開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)項(xiàng)目(16家支行網(wǎng)點(diǎn),高度評(píng)價(jià))
郵儲(chǔ)銀行天水市分行信用卡專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目(6天,超額完成目標(biāo))
郵儲(chǔ)銀行西藏區(qū)分行信用卡專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目(6天,超額完成目標(biāo))
郵儲(chǔ)銀行青海省分行信用卡專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目(2期12天,超額完成目標(biāo))
陜西鳳翔農(nóng)商行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)項(xiàng)目(15天)
中國(guó)銀行山東濟(jì)寧分行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)(2天)
廣西郵儲(chǔ)銀行桂林、河池、梧州、百色等多家分行客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練培訓(xùn)(多期返聘)
四川省多家信用社/農(nóng)商行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)及轉(zhuǎn)型培訓(xùn)
山西省多家信用社/農(nóng)商銀行外拓及開(kāi)門(mén)紅旺季營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目
甘肅省信用聯(lián)社多家信用社/農(nóng)商行旺季營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)項(xiàng)目
甘肅省信用聯(lián)社多家信用社/農(nóng)商行不良貸款清收實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目
黑龍江信用社(綏化、哈爾濱、牡丹江等)客戶(hù)經(jīng)理外拓營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(共8期)
江西省信用社(萬(wàn)年、南豐、安義等地)“精準(zhǔn)四掃”外拓營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(共5期)
農(nóng)業(yè)銀行重慶市分行標(biāo)準(zhǔn)化管理咨詢(xún)項(xiàng)目(打造4個(gè)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn))
中國(guó)銀行山東濱州分行開(kāi)門(mén)紅營(yíng)銷(xiāo)效能提升培訓(xùn)(5天5晚)
中國(guó)人壽遼寧省分公司業(yè)管中心服務(wù)管理提升訓(xùn)練營(yíng)(4天)
中國(guó)銀行山西省分行客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)(共2期)
中國(guó)銀行福建南安支行管理者及客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
貴州畢節(jié)農(nóng)商行外拓營(yíng)銷(xiāo)效能提升訓(xùn)練營(yíng)
農(nóng)業(yè)銀行重慶分行管理者、客戶(hù)經(jīng)理、柜員營(yíng)銷(xiāo)輪訓(xùn)(共3期)
湖北咸豐農(nóng)商行管理者、客戶(hù)經(jīng)理、柜員等營(yíng)銷(xiāo)管理課程輪訓(xùn)(共3期)
中國(guó)銀行四川分行首家智慧銀行旗艦店智能化網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)(10天)
民生銀行武漢分行柜員營(yíng)銷(xiāo)技能提升培訓(xùn)(共2期)
華夏銀行西安分行16家網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)(1月,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)10人完成)
農(nóng)業(yè)銀行重慶分行軟轉(zhuǎn)型及6S管理培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)(共10期)
華夏銀行廈門(mén)分行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)效能提升項(xiàng)目培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)(2周,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)6人完成)
興業(yè)銀行武漢分行客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技巧與客戶(hù)維護(hù)培訓(xùn)(共2期)
華夏銀行總行社區(qū)銀行試點(diǎn)項(xiàng)目及相關(guān)手冊(cè)編寫(xiě)
滄州銀行邯鄲分行新員工培訓(xùn)(10天)及唐山分行營(yíng)業(yè)部服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)
廣發(fā)銀行江門(mén)分行、陽(yáng)江分行、清遠(yuǎn)分行、南京分行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)
齊魯銀行桿石橋管轄行及天津分行營(yíng)銷(xiāo)效能提升培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)(2周)
華夏銀行寧波分行新員工服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)(3天)
華夏銀行溫州分行外拓營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)(3期15天)
農(nóng)業(yè)銀行重慶分行、邯鄲分行、邢臺(tái)分行、唐山分行軟轉(zhuǎn)型項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)
郵政儲(chǔ)蓄銀行長(zhǎng)沙分行廳堂營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)(4期20天)
農(nóng)業(yè)銀行廣西分行(北海、欽州等地)軟轉(zhuǎn)型項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)
中國(guó)銀行遼寧分行(大連、沈陽(yáng)、錦州、營(yíng)口等地)基金輔銷(xiāo)項(xiàng)目
建設(shè)銀行上海分行青年員工訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目(三十多家網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)經(jīng)理一對(duì)一輔導(dǎo))
建設(shè)銀行江蘇分行(南京、無(wú)錫、常州等地)出國(guó)金融項(xiàng)目的培訓(xùn)及輔導(dǎo)
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2025年
2024年
職業(yè)技能培訓(xùn)推薦公開(kāi)課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

張雁濱老師
素質(zhì)重塑創(chuàng)始人、接受過(guò)國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)(ICF)認(rèn)證的訓(xùn)練,獲得專(zhuān)業(yè)教練資格,接受過(guò)NLP國(guó)際專(zhuān)業(yè)及格...

李皓明老師
李皓明老師 職場(chǎng)效能提升專(zhuān)家 12年團(tuán)隊(duì)管理與項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 10年企業(yè)大學(xué)與人才培養(yǎng)體系建設(shè)實(shí)戰(zhàn)...