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課程目標
課程結束后學員將能……
因應人際風格,與聽眾建立良好的溝通。
以聽眾的立場與情境設計演示內容,贏得聽眾興趣。
掌握演示的各種表達方式與技巧,使演示更具說服力與藝術效果。
實際設計并編寫演示。
了解問題解答與場面控制的技巧。
課程內容說明
本課程在演示各個層面的技巧均有涉及,通過成功的藍圖、實用團體溝通原理兩個單元對基礎演示技巧和溝通技巧的講述與練習,再在魅力表達技巧、鉆石型演示結構單元中深入探討演示的語言與肢體語言、提問處理、場面控制、結構安排等技能。在課程全程中會不斷穿插學員的演練與探討。
課程綱要
成功的演示藍圖
簡報的挑戰
簡報的目的
設定簡報的目的
準備成功簡報的九大步驟
實用團體溝通原理
拉斯威爾傳播模型
ABC溝通方式的運用
團體溝通的模式
有效溝通的步驟
團體溝通演練
團體溝通的障礙
鉆石型演示結構
鉆石型簡報結構
一個重點三個子題
結構的組織
起承轉合強化說服力
簡報計劃的5W2H
魅力演說技巧
發揮講臺魅力與技巧
聲音演練
二分鐘黃金方程式
股體語言的運用
發問技巧
震撼開場白演練
豐富您的演說
增添趣味資料
視覺資料的運用與制作
文字形象化練習
加料的創意思考法
輔助材料的使用
現場問題處理
聽眾心理透視法
成人型問題響應模式
答復問題的原則
高老師
他是一位擁有二十年培訓歷練的職業講師。理論、實踐和呈現能力均獲得優秀企業認可。
在學術方面,他擁有工商管理學博士和社會心理學碩士的教育背景,他的研究方向是社會心理學在企業管理中的應用。主要研究課題包括:互聯網時代下企業競爭力、符號系統與企業內部的溝通、基于價值觀管理視角的企業軟技能提升。他始終以培訓目標為中心、注重激發學員的學習動機,使軟技能的教學效果得到明顯提升,縮短了從“學員知道”到“學員掌握”之間的距離。
實踐方面,在國際知名企業(畢馬威KPMG、西門子SIEMENS)任職經歷,使他的授課更具務實風格。在愉快的教學氣氛中善于將經典的管理理論從實戰出發引導學員進行反饋與提升。
他在教學過程中的扎實功底和嚴謹的態度,贏得知名客戶的美譽并多年長期合作。如:中華人民共和國外交部、農業部、中央編辦、核電站項目(秦山、福清、田灣)、海南航空、奔馳、寶馬、豐田、一汽大眾、中國銀行、國網研究院、瑞銀、畢馬威、波士頓咨詢、法國電信等
他曾多次創造培訓效果評價滿分的成績。對于職業的熱愛和專業的嚴謹態度,使他成為企業放心的外聘老師。
惠普(中國)IT管理學院 (www.hp.com.cn) 授權講師
寶馬BMW(中國)特聘講師
深圳世界大學生運動會執行局 培訓師的培訓(TTT)授課講師
北京奧運會奧組委 培訓師的培訓(TTT)授課講師
北京大學總裁研修班 特聘教授
清華大學MBA班 特聘教授
職業背景:
KPMG(畢馬威) 高級培訓經理、專職講師
FESCO北京外企集團新感覺培訓公司 培訓總監、銷售總監
SIEMENS SCNB 項目管理部經理(專家級工程師 項目經理)
教育背景:
美國哥倫比亞大學國際學院 PhD,DBA 工商管理學 博士
中國人民大學 社會學專業(社會心理學方向)碩士
對外經濟貿易大學 國際貿易專業
培訓語言:標準普通話、英語
部分曾授課公司:ABB(中國)、BMW、Intel、畢馬威(KPMG)、朗訊科技(Lucent)、瑞士通用標準(SGS)、豐田汽車、寶馬汽車、Lenovo、一汽大眾、美國高通(Qualcomm)、中國銀行、華夏銀行、招商銀行、中國石化、中國石油、中海油、中國化工、中國機械設備進出口、深圳大運會執行局、中國電力研究所、中國航空研究院、中科院、美國固安捷、美國圣猶達(St.JudeMedical,Inc.)、英國雅萊制藥、德國諾達衛星通信公司(ND SatCom)、德國菲尼克斯(Phenix)、芬蘭UPM、魯西石化、三一重工、新浪微博、清華同方、soho中國等
學員評價:
中科院: 您改變了我,我開始喜歡上班了,謝謝!
中國石油: 收獲很大,我一定不辜負您的付出,改變、改變和改變!
美國高通: SUPER!!
美國圣猶達: 感謝您的熱情,學習的感覺真好!
信諾集團: 受益匪淺 時間太短 再來一次!
畢馬威: You’re a very professional trainer.
部分課程目錄:
TTT類:《企業培訓師培訓TTT》《商務呈現技巧》《技術類課程TTT》《領導講話的藝術》以及TTT項目,例如:投訴管理TTT、陳列師TTT、銷售管理TTT等專業領域TTT。
領導力類:《從技術走向管理》《團隊溝通技巧》《項目經理領導力與溝通》《新中層經理訓練》《領導與激勵》《激勵與培育》《團隊領導力提升》《虛擬團隊管理》《企業文化的實踐》
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