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課程主旨：

專業(yè)的“產(chǎn)品演講技巧”是專業(yè)人員及銷售人員與在內(nèi)外部溝通中的重要技巧，在內(nèi)部匯報及分享、產(chǎn)品及方案介紹、合作方案、投標(biāo)、產(chǎn)品項目公開說明等場合都需要具有一定的專業(yè)、嫻熟的呈現(xiàn)技巧.

通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將掌握如何有效地設(shè)計準(zhǔn)備及架構(gòu)組織所要呈現(xiàn)的內(nèi)容和材料，如何并在有限的時間內(nèi),做一場清晰、簡明、扼要又讓聽眾愿意聽、聽得懂的專業(yè)演講,使技術(shù)人員及銷售人員在產(chǎn)品環(huán)境中能夠脫穎而出。

學(xué)員獲益：

學(xué)會正確判斷客戶的需求，以提升產(chǎn)品演講的針對性

掌握以客戶利益為導(dǎo)向的內(nèi)容組織

學(xué)會架構(gòu)和設(shè)計的一般思路和方法

掌握如何在日常銷售呈現(xiàn)前準(zhǔn)備中運用有關(guān)的技巧和方法

學(xué)習(xí)如何以更清楚、易懂的方式進(jìn)行產(chǎn)品賣點的提煉與表達(dá)

了解產(chǎn)品演講中輔助工具的使用方法

掌握必要的技巧使學(xué)員的想法和產(chǎn)品優(yōu)勢易于讓人理解，說服客戶接受技術(shù)人員及銷售人員的建議

課程內(nèi)容：

一、產(chǎn)品演講前的分析和準(zhǔn)備

1.分析產(chǎn)品演講的場合

2.分析產(chǎn)品演講的目標(biāo)

3.了解和分析目標(biāo)聽眾

4.了解和分析業(yè)務(wù)需求

5.演講者的自我分析

6.演講者的基本禮儀要求

二、產(chǎn)品演講前產(chǎn)品賣點的提煉與分析

1.產(chǎn)品分析的一般步驟

產(chǎn)品的特點(FEATURE)分析

產(chǎn)品的優(yōu)點(ADVANTAGE)分析

產(chǎn)品的好處(BENEFIT)分析

2.產(chǎn)品賣點提煉

產(chǎn)品本身的賣點分析

非產(chǎn)品的賣點分析

3.F.A.B.及賣點分析練習(xí)

F.A.B.說明法的運用

三段式歸納法的運用

三、產(chǎn)品演講材料的收集和整理

1.材料的基本結(jié)構(gòu)：引言、正文、結(jié)尾

2.如何運用蘋果樹的策略來組織演講材料

3.篩選內(nèi)容與材料，以適應(yīng)聽眾的需要

4.如何有效安排演講內(nèi)容的邏輯結(jié)構(gòu)

5.如何有效組織技術(shù)性/專業(yè)性的演講內(nèi)容

6.如何增強演講材料的說服力

7.PPT設(shè)計制作中的注意要點

四、演講中的表達(dá)和呈現(xiàn)技巧

1.上臺前該如何準(zhǔn)備？

2.如何面對演講中的怯場

3.如何有效表達(dá)演講內(nèi)容

4.如何運用語音語調(diào)

5.如何運用肢體語言

6.如何運用眼神的接觸，加強您的影響力？

7.如何運用視覺輔助材料和工具

8.如何處理聽眾的問與答，化阻為助力？

9.通過提問以加強演講效果，把聽眾置于自己的控制之下

10.如何處理演講過程中的突發(fā)狀況？

王老師

王兵老師畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)，并曾在復(fù)旦大學(xué)任教多年，主要講授管理類及應(yīng)用心理學(xué)類課程。之后，在3M中國區(qū)、百威集團中國區(qū)等多家世界500強外資企業(yè)（包括工業(yè)品、高科技產(chǎn)品及消費品領(lǐng)域）任職近二十年，在生產(chǎn)制造、市場營銷、人力資源發(fā)展、培訓(xùn)和管理方面業(yè)績突出，曾擔(dān)任過從一線實際工作到公司高層管理不同層級的工作。

王兵老師已獲得國際著名的培訓(xùn)師培訓(xùn)機構(gòu)Langevin Learning Services的多項專業(yè)培訓(xùn)資格證書，主要包括：“專業(yè)培訓(xùn)師”、“培訓(xùn)課程設(shè)計師/研發(fā)師”、“培訓(xùn)經(jīng)理/總監(jiān)“等專業(yè)證書。

王兵老師于1995年開始正式擔(dān)任企業(yè)專職培訓(xùn)師和培訓(xùn)管理工作，曾負(fù)責(zé)公司數(shù)千名員工的各類培訓(xùn)，并為公司的重要客戶提供全面培訓(xùn)。同時，作為一位經(jīng)驗豐富的培訓(xùn)管理者，他曾帶領(lǐng)所屬專業(yè)培訓(xùn)團隊建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系，并特別注重培訓(xùn)課程和人員能力發(fā)展的實際結(jié)合。

王兵老師目前還擔(dān)任復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)、上海電力大學(xué)等多所高校特聘教授。

授課風(fēng)格

王兵老師既有相當(dāng)?shù)睦碚摴Φ祝钟胸S富的實際工作經(jīng)驗；既熟悉工業(yè)類和高科技產(chǎn)品，又通曉消費類產(chǎn)品和服務(wù)行業(yè)的運作。他的培訓(xùn)兼具深度、生動和實用的特點。

專長領(lǐng)域

1. 領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能及通用技能

2. 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)(包括授課技巧、課程設(shè)計開發(fā)及培訓(xùn)管理)

服務(wù)企業(yè)（行業(yè)別）：

汽車交通： 上汽集團、通用汽車、上海大眾、上汽通用五菱、上海聯(lián)合汽車電子、上海柴油機廠、揚州柴油機廠、金龍客車、博世汽車電子、沃爾沃汽車、吉利汽車、南京依維柯汽車、江淮汽車、威孚集團、萬都汽車底盤公司、南京東眾汽車配件、上海實業(yè)交通電器公司、蘇州新同創(chuàng)汽車空調(diào)、長安馬自達(dá)汽車、長安福特、上海納鐵福傳動軸公司、威意特汽車系統(tǒng)公司、博澤汽車部件公司、倍耐力汽車輪胎、雙錢汽車輪胎、固鉑汽車輪胎、普利司通汽車輪胎、李爾-實業(yè)交通電器、延鋒汽車飾件公司、福田汽車、神龍汽車公司…

通訊電子： 中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、上海電力、江蘇省電力、3M、ICI、TCL、LG、貝爾-阿爾卡特、東信、蘇州百益線纜有限公司、北京中盾安民分析技術(shù)有限公司、捷普科技（上海）有限公司、中興通訊、飛利浦顯示系統(tǒng)、東方通信、上海郵電研究院、江蘇郵電設(shè)計院、宏達(dá)電子…

IT電子電器： 阿里巴巴（支付寶）、騰訊、聯(lián)想電腦、戴爾電腦、方正電腦、惠普電腦、博世電器、西門子、飛利浦、東芝電器、松下電子、三菱電機、ABB、上海博澤電機有限公司、貝迪、上海電氣集團、馬瑞利動力、東方泵業(yè)、臺安電機、富士通、科勒電機、美的制冷、羅克韋爾、大金空調(diào)、魏德米勒、阿里斯頓、英格索蘭…

醫(yī)藥醫(yī)療： 羅氏制藥、尼普洛醫(yī)療器械、強生、施維雅、禮來、賽諾菲安萬特、先靈藥業(yè)、揚子江藥業(yè)、國藥集團…

金融行業(yè)：中國銀行、中國工商銀行、光大銀行、民生銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、招商信諾保險、中英人壽、安盛天平保險、平安保險、太平保險、…

機械行業(yè)： 迅達(dá)電梯、江南快速電梯、蒂森克虜伯電梯科勒、海沃機械（揚州）有限公司、博凱機械（上海）有限公司、利勃海爾機械（大連）有限公司、江南嘉捷電梯、利星行機械…

化工行業(yè)： 中海油、中石油、杜邦、拉法基、諾士清潔用品（張家港）有限公司、無錫朗盛、普萊克斯…

食品飲料： 可口可樂、百事可樂、光明乳業(yè)、味好美、樂百氏、維益食品、卡夫食品、百威啤酒、煙臺啤酒、銀子彈啤酒、哈爾濱啤酒、金楓酒業(yè)、中糧酒業(yè)、康師傅食品、上海煙草、上海日冷食品…

物流行業(yè)：馬士基物流、總統(tǒng)輪船、東方航空物流公司、東方海外物流、安吉天地物流、中海集裝箱運輸公司、中外運集團、大田物流、新寧物流…

國家電網(wǎng)：全國十多個省市級單位

其他：歐萊亞、愛森哲、威克多制衣、攜程旅行網(wǎng)、護(hù)理佳、上海煙草集團、國際濟豐、北京賽特購物中心、常州郵政局、萬科、新鴻基地產(chǎn)、金豐易居(房產(chǎn))、上海愛建物業(yè)、SGS檢測機構(gòu)、和成衛(wèi)浴、南京船級社、無錫華潤上華、煤炭研究院、杭州東忠人才、宏全包裝、白馬廣告、天地鋼結(jié)構(gòu)、上海白貓集團、丹尼斯克、南京紅太陽集團、杭州恒生軟件、珠海炬力、豪雅光電、南京金鷹國際、南京華飛…

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