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工廠車間管理實戰技能訓練
【課程編號】:MKT000651
工廠車間管理實戰技能訓練
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:現場管理培訓
【時間安排】:2010年04月17日 到 2010年04月18日2800元/人
【授課城市】:佛山
【課程說明】:如有需求,我們可以提供工廠車間管理實戰技能訓練相關內訓
【課程關鍵字】:佛山車間管理培訓
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課題背景:
產品品種越來越多,產品生命周期越來越短的市場環境下,生產部生產壓力越來越大:客戶要求交貨期更短,更準時,且價格更低,品質更好。制造業的競爭歸根結底是生產效率、成本控制與管理能力的競爭。卓越、有效的生產管理能力。
車間是制造型企業的中心,車間和制造部門管理的好壞,直接影響著產品“質量、成本、交貨期”各項指標的完成,伴隨著微利時代的到來和組織結構趨向扁平化的今天,車間管理在企業中將扮演愈加重要的角色! 車間主管既要帶領團隊完成各項工作任務,又要有效地管理生產現場的進度、質量、成本和人員。如何進行車間管理和生產過程控制,如何協同其他部門共同處理現場的各種問題。這已成為中國企業車間管理人員必須掌握和重視的職業化技能。是一種從技術到管理實現一體化、系統化的飛躍。要成為優秀的企業,企業領導必須重視車間管理人員這群不可或缺的人力資源!
而車間管理人員常常面臨:
l、工作做了不少,每天也忙忙碌碌, 管理好象還是理不出頭緒,如何有效的推進車間管理工作?
2、主管要改善,老板要降本,生產現場如何有效發現問題,持續改進?
3、品種多,計劃變化頻繁,生產任務忽高忽低, 如何提高生產車間柔型,有效的保證生產進度?
4、生產過程不穩定, 機器故障和產品質量問題常常發生,如何有效的控制提高質量和提高設備利用率?
5、現場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力, 可是經常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤,如何有效的與他人溝通和協調,如何激發下屬的主動性和責任心?
內容系統完整、注重實際運用、兩天的精心研修,與您共享車間管理的奧秘!
課題設計目的:
l、明確現場干部的角色定位,掌握車間日常事務管理及人員管理的精髓
2、掌握簡單的質量工具改進生產品質的方法
3、學習有效掌握生產進度,控制制造成本的方法
4、學會發現和挖掘問題,掌握用簡單工具解決各種車間復雜問題
5、培養設備保養意識,學會運用TPM的方法提高生產力
課題特色:
l、可操作性:聚焦于現場的實際操作訓練與實踐能力提升
2、系統提高:鎖定車間管理人員能力點,通過訓練,改變管理行為,提升管理技能
3、寓教于練:知名企業實際案例分析,您的困惑大家解答,您所參加的不是一堂枯燥的“填鴨”課程
授課對象:
企業廠長、制造業生產總監、生產經理、車間主任及生產制造主管及一線干部
資格證書費:
資格證書:(證書工本費800元,不參加認證無須交納) 1. 學員在培訓結束參加考試合格者由IOCL<<國際職業認證標準聯合會>>頒發<<高級生產管理師>>國際國內中英文版雙職業資格證書,(國際國內認證/全球通行/雇主認可/官方網上查詢);2.認證須提交本人身份證號碼及大一寸電子版數碼照片(紅底或藍底);3.課程結束后15個工作日內將證書快遞寄給學員。
課程大綱:
第一節:班組長、車間主管的角色認知與職責
1、新時期下班組長;車間主管面臨的挑戰和機遇
2、車間主管班組長在企業中的地位
3、車間主管班組長的工作內容與工作職責
4、車間主管班組長為人處事四項基本原則
案例分析:何為角色
案例分析:何為走動式管理
小組討論:現場管理之屋
小組討論:木桶理論與角色分工
案例分析:管理三大關鍵詞的三角關系
第二節:現場管理技法
1、高效率早會的推進與實施
2、作業日報的管理
3、現場標準化管理
◇生產作業時間標準化
◇生產作業方法標準化
◇生產作業動作標準化
◇生產作業質量標準化
◇生產作業環境標準化
■案例分析:薩提亞冰山理論
■成功圖片分享:目視化管理
■案例分析:目視化管理對品質的影響
■案例分析:日生產計劃控制看板
■案例分析:標準工時范本解析
■問題研討:如何消除檢驗員誤差
■問題研討:員工不按標準作業的解決對策
第三節:生產過程控制管理
1、如何安排和實施具體生產計劃
2、如何對作業人員進行合理排班
3、如何確保車間或流水線作業順暢
4、如何確保生產物料的準時配備
5、如何運用生產過程的管制工具
6、如何處理生產異常與及時反饋
7、生產過程事前、事中、事后控制
8、生產進度落后應采取的措施與對策
■案例分析:忙亂的劉主任
■案例分析:**電子廠切換的流程分享
■案例分析:**制造企業兩個相同車間為何產量不一樣
■現場實操:有效排班
■案例共享:多家跨國公司的生產過程管理實例
第四節:責任意識與問題分析決策
1、何為責任?何為問題?問題與責任
2、如何提升自己與下屬的責任意識
3、如何替上司分擔責任--成長的階梯
4、問題持續改善的理念與心態思維
5、問題解決的八步法
6、如何培養自己成為問題解決型人才
7、分析問題的方法之
◇QC組合核心手法
◇PDCA手法與8D團隊
◇5W2H改善手法
◇頭腦風暴法與魚骨圖
8、如何與相關部門及時、有效、協作解決問題
■案例分析:何為問題 問題與能力的關系
■案例分享:偉易達玩具廠成功經驗
■案例分析:頭痛醫頭,腳痛醫腳,什么時候能醫好?
■案例分析:上司為何不滿意你的工作?
■小組演練:問題分析魚骨圖
■游戲體驗:PDCA的循環
第五節:員工教導與培育
1、車間主任教導能力的重要作用
2、教導的正確理念
3、“教”與“導”的正確理解
4、車間主任常犯的錯誤教導方法
5、新老員工不同的教導方法
6、工作教導四階段法
7、OJT教導效果評估
8、教導中的激勵鼓勵技巧
9、車間多技能工訓練的特點與條件
10、班組多技能工訓練的步驟
■角色演練:正確教導示范與模擬
■角色演練:錯誤教導示范與模擬
■觀看錄像:錯誤的教導方式
■觀看錄像:多能工培訓實施步驟
■小組討論:員工為何不愿意做多能工
■游戲體驗:教導三步法
第六節:激勵員工,提升士氣
1、員工缺乏干勁的原因
2、激勵員工士氣的原則
3、激勵員工應做好的4件事情
4、激勵員工的8種方式
5、正確運用“正激勵”與“負激勵”
6、車間主任激勵員工的注意事項
7、車間主任的自我激勵技巧
■角色演練:現場的激勵模式
■案例分享:寧愿做員工的李組長
第七節:做好下屬,輔助上司
1、與上司處理好關系的原則
2、如何獲得上司的好感
3、向上司提意見的訣竅
4、冷靜應對上司的批評
5、向上司匯報工作正確的方式
6、從“匯報”到“回報”
7、從“制造問題”到“解決問題”
8、如何處理與上司的矛盾
9、做好下屬應該注意的八項戒律
■角色演練:車間主任正確的工作呈報
■問題研討:如何對上司說“不”?
第八節:成為有影響力的領導者
1、何為管理,何為領導
2、如何由管理者向領導者轉變
3、領導者的威性從何而來
4、領導者的三大能力修煉
5、認識自己,了解自身局限(IQ、EQ與AQ)
6、領導力的四個層次
7、員工發展的四個階段適用的領導風格
■案例分析:為什么當你不在時,下屬就象脫韁的“野馬”
■案例分析:管理人員的三大誤區
■小組互動:情境領導
■小組互動:你屬于哪類領導者
張老師
FMP(Fine Management Positioning)培訓模式創始人;2009年全球生產類十強華人講師;“雙七”領導力大中華區啟航導師。
出版著作有:《砍掉浪費》《在絕望中尋找希望》《今天,你創業了嗎》《瘋狂管理》
中國經濟管理大學工商管理碩士;國資委特聘生產管理培訓專家;清華繼續教育學院經理人研修班特聘專家;國家發改委培訓中心特邀生產管理培訓師;國內制造系統實戰管理培訓導師;香港生產力促進中心精益生產管理顧問;
曾任職于全球五百強企業聯想集團生產經理;臺資龍頭企業鴻海集團富士康科技PCEBG事業群生產運營總監;法國知名企業松源股份供應鏈運營經理、常務副總等職務。10年企業任職生涯中,張老師從一線工人到高階管理崗位的親身體驗,總結并獨創出了一套制造型企業生產系統細節定位運營模式,尤其在制造型企業生產制造,質量管理,物料統籌及采購優化等專業方面有其獨到的見解,至力于幫助中國企業培養實戰型的管理人才,并已成功為上百家大中型企業做過培訓咨詢服務,幫助諸多企業在制造成本、生產運營、物流統籌等領域取得極大的收益,張老師“不求深奧,但求有效,生產統籌,細節定位”的培訓與管理思想受到客戶的一致認可與贊許。
服務客戶包括五糧液、格力電器、廣州鋼鐵股份、廣東南粵藥業、四川鐵騎力士實業集團、煤炭科學研究總院重慶研究院、四川天味實業、南車集團、許昌煙草機械有限責任公司、河南省宋河酒業、金星啤酒集團、中原特鋼股份、中國電子系統工程第四建設有限公司、中航光電科技股份、中國空空導彈研究院、青島啤酒、廣西柳工集團、蘭州石化、蘭州金川集團、青海水泥股份有限公司、大連三島食品、北京首鋼建設集團有限公司國際工程分公司、廣東眾生藥業股份、東莞玖龍紙業、一汽豐田汽車有限公司、中糧生化能源、中國造幣總公司、修正藥業、福田汽車、美的集團等數百家知名優秀企業。
品牌課程:
《1》贏在基層-金牌班組長十項管理修煉
《2》突破瓶頸-贏利現場十項管理技能
《3》砍掉浪費-用成本贏利潤
《4》賺錢機器-TPM全面生產保全
《5》利潤中心-做賺錢采購與采購效能最大化
《6》彈性跟單-柔性生產計劃與物料需求控制
《7》縮減總動員-精細化生產成本控制
《8》企業生命線-TQM全員品質管理
《9》精益拓展-多樣少量生產與訂單交期準時化管理
客戶見證:
與張老師接觸雖然只有一年多時間,從初次邀請張老師培訓到現在的公司常年顧問,最后讓我決定聘請的理由就是張老師的敬業精神與專業資勵,晚上11點鐘我在巡視車間的時候還很意外地看到他在車間搜集問題,幫助干部指導現場改善。雖然僅一年時間,但目前為止我們的車間管理已經提升到了行業中同類水平,這一切也源于張老師一年來的辛勤付出與幫助,公司正在進行五年長遠目標規劃,也愿張老師能陪同我們五年的目標征程。
上海錦龍股份總經理 杜繼林
得知小強老弟《砍掉浪費》一書馬上要出版,要了全部書稿用了兩天時間一個人先看完,由此受到內容的啟發,于周一開始就讓人力資源部門組織基層以上干部在公司每周一、五開展讀書會活動,先期內容就是小強老弟《砍掉浪費》一書章節內容,讓我下達指示的驅動就是書中“地下工廠”一詞及其內容剖析,它讓我想到了集團目前的過程浪費,由此公司內部將進行一次全方位的系統學習與改進!
廣東東莞華嘉集團董事長 尤智嘉
記得05年在南京舉辦的中國企業家論壇會議上,張老師就坐在我的臨座上,當時彼此并無多少話語交流,而在后來的幾次見面中,我慢慢的發現張老師其實是一個比較謙虛的人,通過他的經驗分享與專業資歷背景,給了我企業管理上莫大的幫助與支持,尤其是在08年底當同行們都嚷嚷利潤不高的時候,我卻暗自感到欣慰的是,公司自07年上半年與張老師的接觸與輔導過程中,我們的浪費已經得到了明顯的控制,08年我們的內部物流成本目標也接近預定目標點,這都是我們公司全員配合以及張老師全力輔助的結果。
浙江廣隆五金制品有限責任公司總經理 李忠
張老師的課程特色就是實戰實用性較強,從頭至尾都是工具管理,一切都用工具說話,這正是生產課程的一大亮點,張老師課程另一特色就是語言幽默,技巧發揮得當,能將生產類課程講的很活,深受學員的喜愛與推崇。今日聞訊張老師新書《砍掉浪費》即將問世,借此機會也向廣大讀者朋友與學員朋友全力推薦。
香港生產力拓展中心研究院執行院長 曹秉群
6月份去了濟南聽了張老師有關〈精細化生產成本〉管理的課程后,回到公司繼而于8月份邀請了張老師來公司進行集團內部組織輪訓,為期一周的輪訓結束后,張老師主動還為集團各事業部提出了建議性的整改方案,時至今日兩個月時間已經過去了,事業部的干部們從改善中嘗到了甜頭,繼而主動申請再邀張老師來集團培訓,這也是我從事人資工作8年以來在公司少見的一種現象,以此也足以證明張老師課程的實用性,而這也正是企業目前所關注的。
西安霸王集團人力資源總監 唐葉萍