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2024年
職業技能培訓公開課
職業技能培訓內訓課程
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問題分析與決策制定技巧
【課程編號】：MKT001414
問題分析與決策制定技巧
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：職業技能培訓
【時間安排】：2025年03月18日 到 2025年03月19日4580元/人
2024年11月07日 到 2024年11月08日4580元/人
2024年10月10日 到 2024年10月11日4580元/人
【授課城市】：上海
【課程說明】：如有需求,我們可以提供問題分析與決策制定技巧相關內訓
【其它城市安排】：北京 寧波 無錫 成都 常州 南京 長沙 蘇州 深圳 西安 廣州
【課程關鍵字】：上海問題分析培訓,上海決策制定培訓
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課程簡介：
通過掌握問題解決的四大步驟 – What/Where/Why/How，高效的整理思路，提升問題分析的能力，找到有效的解決問題的對策。
學會遇到問題以后，如何判斷問題的真偽，定義問題，以及需要解決的輕重緩急性；如何透過表面暴露的原因挖出問題的根本要因所在，學會迅速、有效地收集高質量資料、數據，以加速問題的解決和最終決策的制定
課程收益
面對紛繁復雜的問題時，如何高效整理思路，分析問題，找到有效地解決問題的方法，達到預期效果；
發現自身在問題解決過程中的不足和誤區，對問題的分析更全面、高效，運用問題解決的步驟找到問題 的核心并加以有效解決
培養具有解決實際問題能力的優秀管理者，發現工作流程中的改善點，不斷改進，提升工作效率，提升業績
形成共同的語言，實現高效的跨部門合作
形成持續改善的良好習慣，構筑企業持續創新變革的文化
培訓對象：
職場人士
中基層管理者
培訓內容：
第一模塊：問題解決的四大步驟（思考、分析的過程）
認識解決問題的常見思維誤區，改觀問題解決的四大步驟
解決問題的常見思考習慣以及陷阱
問題解決的四大步驟概要
理解問題解決的四大步驟的基礎與方法
What 如何明確問題
Where 如何分解問題
Why 找到本質核心的原因
How 推導出有針對性的解決方案
學習整理思路，激活思維的工具
第二模塊：思考有針對性的解決方案（實踐）
要素分解、發散思考、全面思考
MECE
4W – What/Who/When/Where
運用問題解決的步驟找到問題的核心并加以有效解決
經典案例實戰體驗
史老師
背景經歷
背景經歷
美國加州大學 – 企業管理學博士
英國蘭開夏中央大學 - MBA
英國蘭開夏中央大學 – MSc 商務信息管理
德國知名跨國集團 – 太陽能光電部（德國本部） 亞太區采購總監
德國知名跨國集團 – 太陽能光電部（上海分公司） 總經理
德國知名跨國集團 – 太陽能光電部（美國分公司） 首席營運官 （COO）
擅長領域《90后員工管理》《邏輯思維應用系統溝通術》《專業職業素養訓練營》
服務客戶制藥、保險、金融服務、科技制造、廣告營銷、電信、交通運輸、光電、IT、服務業，零售，食品業、汽車制造、化妝品、美國威斯康辛協和大學 MBA等