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課程介紹

項目管理的目的就是在規(guī)定時間和有限資源內(nèi)達(dá)成項目目標(biāo)，項目管理已經(jīng)廣泛應(yīng)用于眾多行業(yè)。合格的項目經(jīng)理是企業(yè)不可或缺的核心人才，項目管理已經(jīng)成為企業(yè)管理團(tuán)隊所必需掌握的技能。

在企業(yè)項目管理實踐中：

如何制定合理的項目目標(biāo)?

如何識別和管理項目的需求和范圍?

如何對項目目標(biāo)進(jìn)行合理的分解?

如何制定可執(zhí)行的項目進(jìn)度計劃?

如何對項目進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制?

如何管理好項目中的諸多風(fēng)險?

如何做好項目管理中的有效溝通等

都是項目管理者和項目團(tuán)隊面對的諸多挑戰(zhàn)，

本課程將圍繞上述主題展開詳細(xì)講解，培養(yǎng)和提升學(xué)員的項目管理實戰(zhàn)能力。

課程特色

理論聯(lián)系實踐：再好的理論，不能實際應(yīng)用，對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓(xùn)是在訓(xùn)專家實踐工作的基礎(chǔ)上，再次上升到理論指導(dǎo)的高度上

操作性強(qiáng)：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具

生動活潑：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升

課程收益

1.了解：項目的生命周期，掌握項目準(zhǔn)備和啟動的流程，以及項目目標(biāo)的制定

2.提高：項目詳細(xì)進(jìn)度計劃的方法與工具及對項目進(jìn)行有效的執(zhí)行和監(jiān)控

3.認(rèn)識：項目管理理論、流程和方法，掌握項目管理的實用工具和實戰(zhàn)技巧

4.掌握：項目范圍的定義、分解方法和技術(shù)，對項目目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解

課程大綱

第一講：項目管理概述

一、項目認(rèn)知

1. 對照檢查：項目管理的“三邊六拍”

2. 觀點認(rèn)知：項目管理課程導(dǎo)入

3. 對比分析：日常運作管理與項目管理比較

4. 原因分析：項目管理中的重大挑戰(zhàn)

5. 總結(jié)提煉：項目管理工作要求

6. 答疑解惑：判斷項目成功的標(biāo)準(zhǔn)

•案例分析：某企業(yè)電動自行車研制項目

•現(xiàn)場演練：項目管理典型案例收集要求

二、項目解析

1. 主題講授：項目管理的內(nèi)容

2. 核心要領(lǐng)：項目的周期

3. 重要原理：假設(shè)條件與約束條件

4. 方針指導(dǎo)：項目管理最佳流程實踐

5. 對比分析：項目管理思維與運營管理

思維的不同

•課堂練習(xí)：面對沉船要做的15件事情

•現(xiàn)場演練：典型項目的假設(shè)條件和約束條件有哪些?

•課堂練習(xí)：請畫出項目團(tuán)隊組織架構(gòu)與工作分工

三、項目經(jīng)理

•案例分析：某科技公司招聘實施項目經(jīng)理

1. 工作方法：項目經(jīng)理主要工作內(nèi)容

2. 工具表單：項目經(jīng)理（項目組長）甄選表

3. 工具表單：項目組成員甄選表

4. 實用技巧：項目經(jīng)理向上溝通5要素

5. 管理技巧：項目經(jīng)理的技能要求

6. 技能實操：項目經(jīng)理的職責(zé)

7. 工具模板：項目經(jīng)理素質(zhì)模型

•案例分析：彭亮被提升為項目經(jīng)理

四、頭腦風(fēng)暴法

•案例導(dǎo)入：去除電線上的積雪

1. 總結(jié)提煉：頭腦風(fēng)暴的優(yōu)勢

2. 實用技巧：頭腦風(fēng)暴會議操作要點

3. 實用方法：頭腦風(fēng)暴的游戲規(guī)則

4. 工具解讀：頭腦風(fēng)暴準(zhǔn)則遵守情況測試表

•互動研討：人生面臨的主要風(fēng)險有哪些？

第二講：項目啟動

一、啟動工作

•互動練習(xí)：一項任務(wù)邏輯思路排序

1. 核心要領(lǐng)：項目的章程

2. 實用方法：項目需求分析

3. 方法實操：如何做項目描述

實例舉證：某電動自行車研制項目描述

互動研討：典型項目的項目描述

4. 工作方法：項目啟動會議事日程

•現(xiàn)場演練：召開項目啟動會議

二、項目干系人

1. 觀點認(rèn)知：識別項目干系人的必要性

2. 工具模板：干系人雙重指標(biāo)評估模型

3. 實用方法：項目干系人的分析方法

•互動研討：項目干系人分析（開咖啡館）

•現(xiàn)場演練：分析項目的干系人有哪些?

三、項目目標(biāo)

1. 實用方法：如何設(shè)置項目目標(biāo)

2. 工具模板：項目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)模板

3. 實例舉證：某電動自行車研發(fā)的項目目標(biāo)

4. 實例舉證：某郵電大樓項目目標(biāo)

•現(xiàn)場演練：按照項目目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)格式與要求寫出典型項目的目標(biāo)

四、SWOT分析法

1. 工具模板：SWOT分析模型

2. 技能實操：SWOT分析應(yīng)用方法

3. 實用技巧：SWOT分析制定策略及實例舉證

4. 視頻研習(xí)：電視劇《新三國》荀彧向曹操建言的SWOT分析

•現(xiàn)場演練：用SWOT分析法針對典型項目進(jìn)行分析

第三講：項目計劃

一、計劃制定

1. 答疑解惑：項目計劃準(zhǔn)備工作

2. 實用技巧：項目計劃基本步驟

3. 工具模板：標(biāo)準(zhǔn)工作分析調(diào)查表

4. 工具表單：某項目資源需求表

5. 對比分析：項目范圍與工作范圍

6. 工具模板：項目范圍說明書

7. 對照檢查：工作規(guī)劃能力自測表

•現(xiàn)場演練：寫出典型項目的每一個具體工作

8. 方法實操：如何確定項目風(fēng)險計劃

9. 方法實操：如何編制項目采購計劃

二、工作分解結(jié)構(gòu)WBS

1. 歸類分析：WBS的表現(xiàn)形式

2. 方法實操：WBS分解的一般步驟

3. 方針指導(dǎo)：WBS工作分解原則

4. 實用技巧：WBS工作分解方法

5. 管理技巧：WBS注意事項

6. 管理工具：項目責(zé)任矩陣

•案例分析：野餐準(zhǔn)備活動任務(wù)分解

•案例分析：某制造業(yè)企業(yè)項目工作分解結(jié)構(gòu)

•案例研討：生日宴會的項目工作分解結(jié)構(gòu)

•現(xiàn)場演練：寫出典型項目的WBS

三、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)

1. 工具表單：項目工作關(guān)系表

2. 方針指導(dǎo)：網(wǎng)絡(luò)圖的繪制規(guī)則

3. 方法實操：網(wǎng)絡(luò)圖的繪制步驟

4. 重要法則：關(guān)鍵路徑法

•課堂練習(xí)：項目工作關(guān)系與基本網(wǎng)絡(luò)圖

•現(xiàn)場演練：寫出典型項目的網(wǎng)絡(luò)圖

第四講：項目執(zhí)行

一、項目進(jìn)度管理

1. 觀點認(rèn)知：項目活動定義

2. 實用方法：項目活動排序

•案例分析：俘虜與地牢的故事

3. 方法實操：項目活動時間估算

4. 管理工具：時間估算方法之模擬法

——三點法

5. 工作方法：項目進(jìn)度計劃

6. 管理技巧：項目進(jìn)度控制

二、魚骨圖

1. 觀點認(rèn)知：魚骨圖出處與來源

2. 總結(jié)提煉：魚骨圖的作用

3. 歸類分析：魚骨圖的三種類型

4. 實用方法：魚骨圖制作

5. 技能實操：魚骨圖繪圖過程

•案例研討：用魚骨圖法討論如何節(jié)約項目管理中的成本？

•案例研討：用魚骨圖法討論如何提升項目經(jīng)理管理水平

•案例研討：用魚骨圖法討論影響項目成功的主要因素

三、項目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)報告

1. 方針指導(dǎo)：項目進(jìn)度報告編寫原則

2. 工具表單：項目關(guān)鍵點檢查報告

3. 工具表單：項目執(zhí)行狀態(tài)報告

4. 工具表單：任務(wù)完成報告

5. 工具表單：重大突發(fā)性事件的報告

6. 工具表單：項目變更申請報告

7. 工具表單：項目進(jìn)度報告

8. 工具表單：項目管理報告

四、有效方法

1. 實用技巧：項目經(jīng)理如何布置工作

•實例舉證：某制造業(yè)企業(yè)項目質(zhì)量管理流程圖

•實例舉證：某制造業(yè)企業(yè)研發(fā)項目成本組成分析

•案例研討：項目經(jīng)理如何整合團(tuán)隊使成員良好合作

2. 實用方法：如何進(jìn)行項目匯報

3. 管理工具：項目經(jīng)理日歷

•案例研討：某項目團(tuán)隊人員工作積極性偏低

第五講：項目控制

一、控制工作內(nèi)容

1. 方針指導(dǎo)：項目控制工作的準(zhǔn)則

2. 實用方法：項目控制工作的步驟

3. 工作方法：進(jìn)度控制的方法和工具

4. 實用方法：項目變更流程與管理

•實例舉證：某制造業(yè)企業(yè)項目變更的工作流程

5. 管理工具：項目管理工具之里程碑

•實例舉證：《送給加西亞的信》里程碑

•現(xiàn)場演練：寫出典型項目的里程碑

二、甘特圖

1. 觀點認(rèn)知：甘特圖的來源

2. 總結(jié)提煉：甘特圖的作用

3. 實用技巧：甘特圖繪制注意事項

4. 對比分析：甘特圖優(yōu)、缺點

•案例研討：月度工作進(jìn)展的甘特圖

•現(xiàn)場演練：畫出典型項目的甘特圖

第六講：項目收尾

一、總結(jié)工作

1. 管理工具：收尾檢查清單

2. 工具模板：項目文件整理

3. 方法實操：項目完成情況分析及經(jīng)驗教訓(xùn)

4. 工具模板：寫項目總結(jié)報告

二、項目評估

1. 實用技巧：對項目的評估

•實例舉證：（某公司）項目終期評價表

2. 工具模板：項目委員會對項目組長考核要素

3. 工具模板：項目經(jīng)理對項目組成員考核要素

4. 工具模板：華為項目管理10大模板

•現(xiàn)場演練：針對上次項目做一次總結(jié)

張老師

曾任北京人文大學(xué)教授

曾任南京港口集團(tuán)南京輪駁公司銷售經(jīng)理

曾任南京中脈科技集團(tuán)行政人事總監(jiān)/浦西分區(qū)總經(jīng)理

24年實戰(zhàn)銷售管理與團(tuán)隊管理工作經(jīng)驗，帶領(lǐng)的團(tuán)隊精英上千人

北京人文大學(xué)客座教授（07-09全職）、上海交通大學(xué)國家戰(zhàn)略發(fā)展研究中心特聘教授、西安交通大學(xué)蘇州研究院特聘教授

國家一級職業(yè)指導(dǎo)師（副教授級）、香港亞洲商學(xué)院客座教授

美國ICQAC資格認(rèn)證講師、PTT國際專業(yè)講師[高級]

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