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課程目標(biāo)：

1、認(rèn)識(shí)并區(qū)分管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的主要特征；

2、構(gòu)建中高層經(jīng)營(yíng)與管理人員的知識(shí)與能力框架；

3、訓(xùn)練提升中高層管理者的幾個(gè)專題性管理技能；

4、修煉中高層經(jīng)營(yíng)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格，提升領(lǐng)導(dǎo)力。

課程特色：

1、深入淺出、系統(tǒng)講授某行業(yè)的基本理論；

2、現(xiàn)場(chǎng)問答、共同探討疑點(diǎn)和難點(diǎn)問題；

3、教學(xué)互動(dòng)、厘清今后某行業(yè)服務(wù)的思路與創(chuàng)新。

培訓(xùn)對(duì)象：

各行業(yè)及特殊行業(yè)（殯管所、殯儀館）各部門負(fù)責(zé)人、在職管理人員及銷售、操作人員。

課程大綱：

第一模塊：角色調(diào)適

中層干部的”畫像”

企業(yè)到底為誰而活著

關(guān)系與職責(zé)

領(lǐng)導(dǎo)者與中層干部的矛盾現(xiàn)象

中層感到委屈什么?

企業(yè)的管理怪圈

中層如何被高層所領(lǐng)導(dǎo)?

適應(yīng)角色的三種方法

第二模塊: 心態(tài)再造

心態(tài)的表現(xiàn)形式

積極心態(tài)的主要特征

擁有五種心態(tài)

-----歸零/老板/成功/責(zé)任/感恩

你為什么對(duì)職場(chǎng)環(huán)境不滿意?

找準(zhǔn)問題的來源

什么是人的神奇的力量?

產(chǎn)生消極心態(tài)的八個(gè)原因

調(diào)整心態(tài)的三個(gè)秘訣

第三模塊:管理認(rèn)知

效率低下的根本原因

管理者的管理就要”出色”

什么是管理?

扮演五大角色

具備三大能力

履行四大職能

管理流程圖

第四模塊:執(zhí)行能力

目標(biāo)與方向

清醒的自測(cè)

執(zhí)行力揭示七種哲理

贏在執(zhí)行的七個(gè)要素

執(zhí)行到位的七種保障

執(zhí)行效力檢測(cè)圖

第五模塊:團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)的含義

團(tuán)隊(duì)的七大特征

人才遴選

組建要領(lǐng)

職業(yè)化程度衡量標(biāo)準(zhǔn)

部門和人員協(xié)調(diào)

內(nèi)部機(jī)制運(yùn)作

成員的忠誠(chéng)塑造

領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的五大法寶

影響力的六個(gè)規(guī)則

第六模塊:激勵(lì)部屬

激勵(lì)的概念

激勵(lì)的三大原則

激勵(lì)的四種行為

激勵(lì)的四種方法

激勵(lì)的三大步驟

激勵(lì)的七個(gè)要件

不花錢的四種激勵(lì)方式

曾老師

曾任區(qū)委辦公室主任、主管經(jīng)濟(jì)的政府經(jīng)貿(mào)局局長(zhǎng)（管轄27家工商企業(yè)）及中外合資大通集團(tuán)執(zhí)行董事長(zhǎng)、總經(jīng)理； 并任職過多家企業(yè)副總、總經(jīng)理；李踐贏利模式（中大）研究院高級(jí)研究員； 獲2004’中國(guó)營(yíng)銷峰會(huì)50位演講風(fēng)云人物；至今共有20余年企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，國(guó)內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)千余場(chǎng)及10多個(gè)市場(chǎng)策劃、高效營(yíng)銷等成熟經(jīng)驗(yàn)，出版理論專著《中小企業(yè)活力探源》，編著《走向卓越》、《學(xué)習(xí)力決勝未來》文集及專題片及小說集《一片葉子》、《風(fēng)流裁縫店》，電視劇《驚夢(mèng)》編劇。

授課風(fēng)格：理論系統(tǒng)、觀點(diǎn)鮮明、實(shí)踐有效、 幽默風(fēng)趣、富有哲理、深入淺出、課堂互動(dòng)，長(zhǎng)期堅(jiān)持培訓(xùn)為企業(yè)制訂可行的解決方案，全過程跟蹤實(shí)施并輔導(dǎo)。擅長(zhǎng)講授管理、營(yíng)銷、禮儀、國(guó)學(xué)課程。

主要客戶：歷經(jīng)眾多企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，集理論與實(shí)戰(zhàn)于一身。參與培訓(xùn)、咨詢的部分企業(yè)如下: 廣東郵政局、深圳郵政局 廣州郵政科技局 深圳民政局、佛山民政局、廣州達(dá)觀、惠陽(yáng)唐京公 司、廣州番禺玉德堂、四會(huì)工商局、美的集團(tuán)、百年科技、白云集團(tuán)廣牧、中人集團(tuán)湘龍、珠海 及揭陽(yáng)興懋、茂名生態(tài)科技園、東莞電力能源、韶關(guān)佳大、中山泰洋傳媒、惠州建民房地產(chǎn)、增 城達(dá)觀、美國(guó)巴偉（廣州）、香港雷迪服飾、臺(tái)灣神奇屋文具、水云間服飾、東方富地化工、利 貝爾保健品、華工大好自然、天乙電子科技、格子朗股份、伊茜吉爾服飾、三鴻制藥、臺(tái)風(fēng)美容 器械、華豪(藝柏)皮具、佳彩服飾、中信皮革貿(mào)易、萊巴服飾、麗的手機(jī)連鎖、佛山凱淇國(guó)際、 順德情報(bào)研究所、清遠(yuǎn)市青商會(huì)及中小企業(yè)服務(wù)中心、清遠(yuǎn)建誠(chéng)、廣東30余所大學(xué)、廣西田龍 貿(mào)易、重慶巴士加連鎖、四川成都威龍、陜西西安惠民、湖北金門野生魚、湖南耒陽(yáng)綠源科技、 浙江杭州沁園水機(jī)。

學(xué)員反饋：

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠結(jié)合實(shí)際提供運(yùn)作方案，解決工作中遇到的問題；

課程生動(dòng)活潑、條理清楚，富有較強(qiáng)的市場(chǎng)推廣操作性；

有很強(qiáng)的專業(yè)水平與深度,最大限度地提高成功的機(jī)率,達(dá)到高效能。

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在線報(bào)名：中層管理干部綜合能力提升之道(廣州)