企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開課計劃
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2024年
績效管理培訓(xùn)公開課
績效管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
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績效管理與年度評估
【課程編號】：MKT009302
績效管理與年度評估
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：績效管理培訓(xùn)
【時間安排】：2025年03月14日 到 2025年03月15日2800元/人
2024年03月29日 到 2024年03月30日2800元/人
2023年04月14日 到 2023年04月15日2800元/人
【授課城市】：蘇州
【課程說明】：如有需求,我們可以提供績效管理與年度評估相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】：蘇州績效管理培訓(xùn),蘇州年度評估培訓(xùn)
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課程介紹：
績效管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能，是把公司業(yè)績與員工發(fā)展結(jié)合起來，保障戰(zhàn)略落實的重要工具之一。但在實際運作過程中，由于人力資源管理人員和部門經(jīng)理在認(rèn)識方面的偏差和技能方面的欠缺，使績效管理在執(zhí)行中發(fā)生偏移，導(dǎo)致績效管理流于形式、形同虛設(shè)，甚至?xí)θ粘９芾碓斐韶?fù)面影響。本課程是根據(jù)企業(yè)中層管理人員在提高職業(yè)化的管理素質(zhì)，在企業(yè)實行績效管理體系的背景要求下精心設(shè)計，并圍繞上述問題，以先進(jìn)理論為基礎(chǔ)，幫助各級管理人員樹立正確的績效管理理念，并就績效管理的操作流程、常用方法、指標(biāo)的分解和設(shè)定技術(shù)、評估面談與輔導(dǎo)技巧進(jìn)行研討，幫助參加者建立與運用剛?cè)岵目冃Ч芾矸椒ǎ軌蛘_而客觀的衡量出員工真實的貢獻(xiàn)，協(xié)助員工不斷提升個人績效，并最終達(dá)成公司業(yè)績目標(biāo)。
培訓(xùn)受眾：
企業(yè)高層管理者、各部門經(jīng)理有及人力資源部人員；
課程收益：
針對企業(yè)績效管理過程中面臨的問題，結(jié)合生動精彩的案例演練，使學(xué)員在輕松愉快、互動熱烈的氣氛中掌握績效管理的重點和難點。通過兩天的培訓(xùn)，參加人員可以找到如下問題的答案:
目標(biāo)如何分解? 職能部門的衡量指標(biāo)如何量化?
如何進(jìn)行有效的績效溝通?
如何通過個人績效的提升帶動團隊整體績效？
課程大綱
Unit 1績效管理(PM)概述
情景（看圖）分析:誰的責(zé)任?
績效管理的實質(zhì)：對于公司 / 對于基層員工 / 對于中層主管
績效管理四階段
Unit 2 PM第一階段: 目標(biāo)設(shè)定
目標(biāo)的種類和權(quán)重
目標(biāo)分類
通用的權(quán)重分配
案例練習(xí):某公司的目標(biāo)分解
目標(biāo)分解技術(shù)
關(guān)于衡量標(biāo)準(zhǔn)
通用KPI舉例
目標(biāo)設(shè)定過程：事先溝通 / 員工草擬 / 目標(biāo)對話
案例討論：常見問題：目標(biāo)合理不合理?
多少目標(biāo)合適?/ 目標(biāo)變化了怎么辦?
Unit 3 PM第二階段:目標(biāo)實施
就事論事－任務(wù)跟進(jìn)與以人為本－員工管理
案例分析：如何對員工進(jìn)行激勵
角色扮演：如何讓未達(dá)標(biāo)的員工有所改進(jìn)
討論：如何管理“老油條” 員工/“出工不出力” 員工/“沒有功勞有苦勞” 員工
Unit 4 PM第三階段: 績效考核
績效考核方法
1.MBO法 2.關(guān)鍵事件法
績效考核步驟
3.收集信息 4.員工草擬 5.主管修改6.考核面談 7.修訂存檔
角色扮演: 掌握績效考核面談技巧
績效考核常見問題：員工不同意績效考核結(jié)果 / 如何避免績效考核流于形式?
Unit 5 PM第四階段: 績效評估和獎懲管理
績效考核與調(diào)薪和獎金的關(guān)系
1.績效考核與調(diào)薪關(guān)系
2.獎金決定因素是什么?
3.獎金和工資的比例?
績效考核與職業(yè)生涯：員工晉升/員工調(diào)動
Unit 6 年度績效面談與績效輔導(dǎo)
績效評估面談
評估者需要做的準(zhǔn)備
怎樣應(yīng)對面談中的各種情境
怎樣對員工進(jìn)行正面及負(fù)面的反饋
怎樣制訂新的改善計劃
員工輔導(dǎo)方案的制定
國際一流公司的績效驅(qū)動模式
鄭老師
香港大學(xué)人力資源管理碩士，人資源首席顧問，近20年企業(yè)人力資源管理與企業(yè)培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗；曾被派往新加坡、美國、澳大利亞以及香港等地接受職業(yè)技能系統(tǒng)化訓(xùn)練和項目研習(xí)；師從著名企業(yè)教練導(dǎo)師Dr. Skifington，成為其首位華人學(xué)生。在長期培訓(xùn)與咨詢過程中，積累了豐富經(jīng)驗和實務(wù)案例，特別注重將管理知識和方法有效運用于實際工作中。鄭老師具有高超的課程設(shè)計和開發(fā)的水平，擅長運用成人學(xué)習(xí)的原則，有效的調(diào)動參加者的學(xué)習(xí)熱情與激情，并能快速給學(xué)員提供在職場中行之有效的建議和解決方案。在人力資源管理項目中，從職位分析，素質(zhì)能力評估和測評，績效考核體系到員工培訓(xùn)與發(fā)展體系等諸方面，鄭老師積累了豐富的實務(wù)經(jīng)驗，為數(shù)十家中外知名企業(yè)提供過卓有成效的咨詢與輔導(dǎo)服務(wù)，獲得眾多學(xué)員及企業(yè)的認(rèn)可與好評！