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2024年
行政管理培訓公開課
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高級秘書的專業技能訓練
【課程編號】：MKT011945
【課程名稱】：
高級秘書的專業技能訓練
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：行政管理培訓
【時間安排】：2025年06月30日 到 2025年07月01日4180元/人
2024年11月25日 到 2024年11月26日4180元/人
2024年07月15日 到 2024年07月16日4180元/人
【授課城市】：北京
【課程說明】：如有需求,我們可以提供高級秘書的專業技能訓練相關內訓
【課程關鍵字】：北京高級秘書培訓
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課程收益:
幫助經理助理與秘書掌握和提高專業基本技能
幫助經理助理與秘書提升職業化形象和專業素質
幫助經理助理與秘書分析現狀、展望自己的職業前景
課程大綱:
秘書/助理職業的定位
秘書/助理的職業化準則
職業秘書/助理的在企業中的作用和任務
秘書/助理職業的基本技能
職業秘書/助理應掌握的工作方法
職業秘書/助理應具備的職業素質
秘書助理的重要技能
如何提高辦公室的效率
學會用圖表說話
如何輔助和配合不同性格的上司的工作
秘書助理的職業禮儀
秘書/助理職業的職業化及職業前景
電話溝通技巧
成功地樹立企業形象--秘書助理， 企業的形象窗口
秘書助理的職業化電話禮儀
秘書助理的電話溝通技巧
檔案管理
企業內不同部門的檔案特點
實用有效的辦公室檔案管理
差旅的計劃、組織、安排
差旅安排的基本步驟
差旅安排中有效的工作方法
差旅期間秘書和助理的相關工作和職責
時間管理
了解老板的時間管理的觀念
了解同隊中的同事的時間管理的觀念
任務優先權的分配原則
有效的時間管理工具
信息傳遞與交流工具
溝通與協調的技能
溝通的目的
溝通的原則
溝通的基本方法
溝通的誤區與障礙
溝通的技巧：傾聽、表達、提問
協助上司工作中的內部溝通
跨部門溝通的常見問題分析和溝通要點
舒老師
由知名專家講授，運用眾多實戰案例，深入淺出剖析難點問題，欲了解老師更多詳情，敬請致電咨詢。