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課程介紹

很多剛剛走上管理崗位的技術人員總是遇到這樣那樣的問題，例如

角色不能轉換，過度關注技術細節

認真幫助下屬可是他們并不買賬

凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低

希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說

上司讓制定工作計劃，可卻無從下手

不知道如何分派工作，如何領導團隊，更不知道如何確保你的團隊不出差錯

工作疲憊不堪卻還不能有效達到目標。

……

從一名只對技術負責的技術人員轉變為對團隊和目標負責的管理者，在這個轉變的過程中，技術人員要實現哪些蛻變、要掌握哪些管理技能、如何培養自己的領導力等是本課程重點探討的內容。

培訓對象

技術、業務轉型的管理者、中層管理者的后備力量等

課程收益

理解管理者與技術大伽的本質區別，幫助構建管理者思維；

通過體驗和研討認識管理的本質和管理者的角色素養，清晰地理解提升部門績效的方向和策略；

清晰理解新的角色及角色行為的變化，厘清職責-關鍵任務-能力需求的關系，發展個人能力

課程大綱

第一部分、管理沙盤初體驗：“吉塔行星”

? 第一步：情境模擬體驗（規則解讀－小組體驗行動）

? 第二步：學員結合管理活動分享體驗感悟（無論成功或失敗）

? 第三步：從沙盤體驗遷移到實際工作情境-學員體驗解讀與分享

第二部分、升級認知：從技術大伽到管理者的思維轉變

? 案例導入：副總為什么對張經理的工作不滿意？

? 轉型三部曲：技術大伽—優秀管理者—卓越領導者

? 職場三重修煉：技術能力—管理力—領導力

? 問題：管理力與領導力的區別

1、管理的本質與管理者角色

? 通過別人完成工作

? 管理者的角色轉變

? 有效的人員管理系統

? 激活團隊的 20-70-10 法則

? 抓住關鍵的少數人

? 管理的本質再升級：管理就是借力

2、卓越管理者的基礎管理工具

? 中層的壓力：清清楚楚的清清楚楚

? 企業競爭壓力分析模型—五力分析

? 案例分析與行動：五力分析

? 企業自我認知 SWOT 分析

? 案例分析與行動：對企業進行 SWOT 分析

? 以目標為導向的高效執行循環圈

? 發揮管理的五個功能：計劃-組織-輔導-控制-協調

? 計劃趕不上變化，怎么辦？

? PDCA 基本管理循環

? 會復盤：復盤四步法

? 會萃取：最佳實踐經驗升級為方法論

第三部分、角色修煉：提升領導力，收獲影響力

? 管理者都有領導力？

? 領導力的本質就是影響力

1、管理者的基本素養 OPS+IKEA 模式

? Open 開放：開放包容、持續學習與創新

? Passion 激情：自我驅動型、陽光心態、挑戰性、快樂工作的能力

? Service 服務：服務的心態與協作

? Integrity 正直誠實：價值觀

? Kind 善良：鼓勵、幫助下屬成長，包容心

? Enterprise 進取心：事業心、進取心

? Service & Speed 服務與速度意識：快速響應內部與外部客戶

2、權力影響力和非權影響力

? 權力影響力的利與弊

? 提升專業影響力，讓人佩服

? 提升品格影響力，讓人尊敬

? 提升情感影響力，讓人喜歡

? 團隊共創：如何提升非權影響力

? 特別行為：以身作則，差別化個性化的激勵

? 綜合案例解讀：阿里巴巴的人才觀：聰明、皮實、樂觀、自省

? 我們的改善：改善點與行動計劃

3、預防聰明管理者的‘四宗罪“ ，提升影響力

? 四宗罪是什么？為什么？

? 如何改善？

? 我們的行動

? 對比分析

第四部分、定位新角色：承上啟上協同中間

引題：管理者的三維分析-對上對下對中

1、對上--上級好幫手，高效執行

? 問題：上司關注什么？需要什么？擔心什么？

? 做好三件事：完成職責、達成目標、執行決定

? 反思：我們的執行力

? 問題到我這里“結束”

? 做助手而非對手

? 如何提出不同想法和建議--幾個要點

2、對下--下級好領導，教練型管理

? 問題：下屬需要什么樣的領導？

? 下屬的績效伙伴

? 扮演好四個角色：職業規劃師、成長教練、清道夫、支持者

? 如何把角色融入日常工作？

3、對中-好搭檔好伙伴，協同共贏

? 問題：你認為理想的業務搭檔是怎樣的？

? 對跨部門同事的角色-協調者與合作者

? 第五部分、厘清關鍵任務，發展關鍵能力提升勝任力（研討）

? 轉型管理者后的工作內容變化

? 主要工作清單與職責梳理

? 厘清關鍵任務：如何甄別關鍵任務

? 評估勝任關鍵任務的應知應會

? 應知應會發展計劃

? 3E 發展模型

? 落地：“職責-關鍵任務-能力要求-提升計劃”矩陣

2、轉型后的時間精力分配變化，聚焦關鍵少數原則

? 案例體驗

? 緊急-重要矩陣分析

? 不同象限的時間分配

? 以目標為導向，確保要事第一：賦予重要工作充分的時間

? 8020 原則 的活用

? 梳理你的時間精力分配

? 研討分享

課程總結與落地行動計劃

李老師

專業背景

工商管理碩士，跨界人力資源、應用心理學、管理工程專業背景；專注于為中層經理人在管理能力與領導力提升方面提供幫助與教練式指導， 積極提倡與實踐教練式管理；12 年管理培訓與咨詢工作經驗，受訓學員超過 30000 人，累計服務企業超過 500 家；曾擔任北京師范大學人本管理與發展研究中心研究員、高級培訓師，曾任職著名跨國企業生產與精益改善高級經理

授課風格

本著“成人達己，成己為人”的職業追求，提倡“用以致學、漸行頓悟”的快樂學習理念，融合教練技術、引導技術、行動學習、體驗式學習等多種學習方式，輕松幽默，以學員為中心，定制學員身邊的案例，實用性強、適用性好，深受歡迎和好評。

專長領域

《新任經理管理魔方》、《跨部門溝通與協作》、《工作效益加速器》、《高情商領導力 EQ-i2.0》、《中層經理職責角色與發展路徑》《結構性思維與有效表達》、《基于對象的結構化演講》、《新生代員工管理》等課程

服務企業

GE 杭州能源、馬士基集裝箱、三星半導體、特瑞堡輪胎、上海日立電梯、飛利浦照明、東風本田發動機、豐田、三一重工、中聯重科、聯想集團、方正科技、秦皇島戴卡輪轂、百事可樂、英博雪津啤酒、蒙牛乳業、湯淺蓄電池、中國-阿拉伯化肥、仁和制藥、石藥集團、阿迪達斯、紅塔集團、西部礦業、華電集團、華能集團、南方電網、國家電網、神華集團、上海磁懸浮、中國人壽、中華保險，…….

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