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培訓(xùn)受眾:

總經(jīng)理、運(yùn)作經(jīng)理、供應(yīng)鏈經(jīng)理、物流經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)計(jì)劃經(jīng)理、生產(chǎn)計(jì)劃員、物料主管、采購主管及相關(guān)人員

課程收益:

完成《采購與供應(yīng)關(guān)系管理》學(xué)習(xí)后，你應(yīng)該能夠：

A: 審視現(xiàn)有關(guān)系的有效性，識(shí)別供應(yīng)鏈中有成長(zhǎng)和多樣性潛力的領(lǐng)域;

B: 評(píng)估供應(yīng)鏈，識(shí)別關(guān)鍵的關(guān)系和成長(zhǎng)機(jī)會(huì);

C: 對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)，評(píng)價(jià)“供應(yīng)商選擇和評(píng)估”的各種技術(shù);

D: 提出支持服務(wù)外包的建議程序;

E: 應(yīng)用一系列人際關(guān)系和溝通技巧，以便發(fā)展個(gè)人在關(guān)系里的效力;

F: 識(shí)別供應(yīng)鏈問題，建議解決方案;

G: 監(jiān)督和檢查供應(yīng)鏈關(guān)系的效力

培訓(xùn)頒發(fā)證書:

CIPS英國(guó)皇家國(guó)際采購與供應(yīng)管理四級(jí)文憑證書

課程大綱:

第1章 采購與供應(yīng)關(guān)系的定義與分類

1.采購與供應(yīng)關(guān)系核心術(shù)語

2. 買方、賣方關(guān)系圖譜

3.定義與區(qū)分不同的關(guān)系

4. 供應(yīng)定位模型

第2章 關(guān)系和過程利益相關(guān)者

1.什么是利益相關(guān)者

2. 外部客戶利益相關(guān)者的典型需求

3.內(nèi)部非技術(shù)利益相關(guān)者的需求

4. 技術(shù)專家利益相關(guān)者的需求

5.內(nèi)部供應(yīng)商利益相關(guān)者

6. 外部供應(yīng)商利益相關(guān)者

第3章 戰(zhàn)術(shù)關(guān)系中的挑戰(zhàn)，供應(yīng)商觀點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理

1.戰(zhàn)術(shù)關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)

2. 賣方對(duì)關(guān)系的看法:供應(yīng)商偏好

3.市場(chǎng)管理矩陣

4. 戰(zhàn)術(shù)關(guān)系的挑戰(zhàn)

5.改進(jìn)不利的戰(zhàn)術(shù)局勢(shì)

6. 基本風(fēng)險(xiǎn)管理程序

第4章 戰(zhàn)略關(guān)系管理

1.戰(zhàn)略關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)

2. 戰(zhàn)略關(guān)系的相互作用

3.供應(yīng)關(guān)系中透明溝通的重要性

4. 戰(zhàn)略供應(yīng)關(guān)系中的人員和溝通

5.選擇戰(zhàn)略供應(yīng)商

6. 戰(zhàn)略局勢(shì)的風(fēng)險(xiǎn)管理過程

第5章 電子采購及其對(duì)采購供應(yīng)關(guān)系的影響

1.什么是“電子采購”？

2. 電子采購工具

3.電子采購工具與關(guān)系類型的聯(lián)系

4. 電子采購工具和不利狀況

5.電子采購-供應(yīng)商視角

第6章 采購關(guān)系生命周期以及沖突管理

1.采購關(guān)系生命周期

2. 了解你在采購關(guān)系生命周期中的位置

3.商業(yè)關(guān)系中沖突的作用

4. 解決采購關(guān)系中的沖突

5.采購關(guān)系終止的原因

第7章 企業(yè)社會(huì)責(zé)任

1.什么是“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”？

2. 反對(duì)和支持企業(yè)社會(huì)責(zé)任的案例

3.企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)采購與供應(yīng)關(guān)系的影響

第8章 精益和敏捷的關(guān)系

1.傳統(tǒng)制造原理與精益敏捷原理的比較

2. 評(píng)價(jià)精益供應(yīng)觀點(diǎn)

3. 評(píng)價(jià)敏捷供應(yīng)理念

第9章 供應(yīng)商評(píng)估

1.術(shù)語和定義

2. 供應(yīng)商評(píng)估的目標(biāo)

3.供應(yīng)商評(píng)估過程

4. 內(nèi)部供應(yīng)商對(duì)供應(yīng)商選擇和評(píng)估過程的影響

第10章 評(píng)價(jià)供應(yīng)商評(píng)估的有效性

1.采購組織進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的結(jié)果

2. 供應(yīng)商對(duì)供應(yīng)商評(píng)估的看法

3.供應(yīng)商評(píng)估對(duì)關(guān)系發(fā)展的影響

第11章 公共部門采購過程的限制

1.公共部門過程與私營(yíng)部門過程的對(duì)比

2. 公共部門組織能夠使用的采購?fù)緩?/p>

3.符合和違反現(xiàn)有法規(guī)的情況

第12章 對(duì)等貿(mào)易

1.什么是對(duì)等貿(mào)易？

2. 對(duì)等貿(mào)易中采購過程的影響

3.對(duì)等貿(mào)易政策

第13章 更換供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)與成本

1.識(shí)別更換供應(yīng)商可能存在的風(fēng)險(xiǎn)

2. 更換成本意味著什么

3.減小更換供應(yīng)商的影響

第14章 外包過程

1.服務(wù)合同、轉(zhuǎn)包和外包

2. 組織為什么要外包？

3.組織外包什么？

4. 外包過程

5.英國(guó)目前的立法和判例法對(duì)外包過程的影響

6. 為什么有些組織“內(nèi)包”？

15章 管理和維持外包關(guān)系

1.外包部門之間關(guān)系的不同

2. 合同期間組織的目標(biāo)

3.典型的外包成本和收益

4. 外包績(jī)效測(cè)量

5.關(guān)系圖譜中的外包關(guān)系

6. 外包服務(wù)時(shí)關(guān)系的變化

第16章 企業(yè)文化對(duì)關(guān)系的影響

1.文化對(duì)供應(yīng)鏈關(guān)系的影響

2. 來自文化的沖突和收益

第17章 國(guó)際環(huán)境中的關(guān)系

1.與國(guó)際供應(yīng)商保持關(guān)系

2. 在國(guó)際貿(mào)易中保護(hù)自己的地位

3.跨國(guó)企業(yè)及其勢(shì)力的使用

4. 跨國(guó)公司為彼此帶來利益

第18章 權(quán)力、依賴性和多級(jí)關(guān)系

1.分級(jí)的概念

2. 供應(yīng)商分級(jí)的優(yōu)點(diǎn)

3.控制分級(jí)的供應(yīng)基地

4. 供應(yīng)關(guān)系開發(fā)的中的依賴性

第19章 供應(yīng)商和關(guān)系開發(fā)

1.供應(yīng)商和關(guān)系開發(fā)定義

2. 供應(yīng)商開發(fā)的例子

3.“關(guān)系開法” 機(jī)會(huì)的例子

4. 關(guān)系開發(fā)的成本與收益

第20章 測(cè)量關(guān)系和它們的發(fā)展

1.測(cè)量供應(yīng)商績(jī)效

2. 評(píng)估賣方如何看待他們與買方的關(guān)系

3.測(cè)量供應(yīng)商績(jī)效的舉例

4. 關(guān)系測(cè)量實(shí)例

王老師

教育背景與資質(zhì)

香港中文大學(xué)、清華大學(xué) 物流與供應(yīng)鏈管理碩士

華南理工大學(xué)，雙學(xué)士

講師經(jīng)驗(yàn)：

ITC采購與供應(yīng)鏈管理資格國(guó)際認(rèn)證全國(guó)項(xiàng)目講師

英國(guó)皇家采購與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS課程特聘講師

英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT課程特聘講師

中國(guó)注冊(cè)采購師、注冊(cè)物流師職業(yè)資格認(rèn)證全國(guó)項(xiàng)目講師

深圳物流與供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)(原采購與物流聯(lián)合會(huì))特聘講師

深圳市市場(chǎng)學(xué)會(huì)特聘講師

西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院簽約講師

制造、采購、物流及供應(yīng)鏈管理顧問/專家、LSS

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