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培訓受眾:

企業(yè)高層管理者、中層管理者、普通管理者、團隊領導者

課程大綱:

第一部分 認識應用管理心理學

心理學與管理學的區(qū)隔和關系

心理學與現代企業(yè)管理

計劃、組織、協調、指揮、控制以及領導力方面的諸多應用

認知方式、情緒知覺、心智模式、心理活動和行為規(guī)律

強制性管理失效與人本管理亟待訴求

中國的古典心理學智慧

儒家、道家、法家、墨家、縱橫家……

中國古典管理心理智慧解析

分享：管理與領導

應用管理心理學

第二部分 一切管理始于決策，一切決策始于心理

情緒和預感對決策的影響

決策的對比原理與觸發(fā)特征的管理分析與應用

情緒與決策的關系；情緒決策背后的邏輯臆造；如何規(guī)避和利用情緒解決決策問題

案例：誰是最討厭的人；火雞天敵實驗啟示；。

分享：決策中投票表決的大討論

著名心理學家卡尼曼決策的前景理論

案例：萬分之一的死亡概率的研究

分享：管理學中的羅密歐與朱麗葉效應

管理中團隊決策的心理基礎

管理中群體責任分散 群體決策價值

分享：“否定”建議的應用與決策效度

第三部分 行為是動機的激勵，激勵是組織的杠桿

動機激勵理論和方法

動機行為的公式和實踐應用

獎賞激勵理論和應用

老鼠迷宮的獎賞激勵的應用

行為強化理論的實踐 需求激勵理論的原理和應用

激勵與保健理論應用

赫茲伯格雙因素理論在管理實踐中的應用

獎勵與福利的心理影響和激勵效度

職業(yè)規(guī)劃理論

職業(yè)規(guī)劃路徑：依賴、獨立、互賴

績效考核的公平理論

員工的績效考核公平等式

績效考核的量化理論

用定量方法來考察績效的運動狀態(tài)和性能

績效考核的期望理論

人際平衡理論

良好的人際關系對績效考核的影響

績效面談、績效沖突、績效管理

第四部分 組織就是舞臺，管理扮演人本角色

管理中角色扮演的力量

心理學家菲利普津巴多的監(jiān)獄實驗

期望理論與贊賞式教育

案例：李連杰在印尼海嘯中……

組織中的角色與人際關系

父母、成人、兒童的管理偏好

NLP模型與上下級關系模型

了解你的員工

A型人格、B型人格、C型人格

情緒壓力的來源和成因、合理應對

焦慮、抑郁、強迫、職業(yè)倦怠

第五部分 權力與影響，領導與執(zhí)行

價值觀與企業(yè)文化

領導者在價值觀與文化塑造的心理學實踐

應對變革與保持績效

心理學影響力塑造

季老師

季老師----心理學應用專家。北師大心理學碩士、英國威爾士大學經濟管理碩士、中國人民大學EMBA。北京師范大學珠海分校教授決策心理學，北師大（珠海）心理學研究中心主任，中興通訊學院管理咨詢首席咨詢顧問，《培訓》雜志特邀管理心理學專家，深圳市心理咨詢行業(yè)協會特聘心理專家。

季老師擁有十多年的管理實踐及集團型客戶銷售經驗，在管理培訓、管理咨詢方面多有建樹，多服務于通訊行業(yè)、電子行業(yè)、金融行業(yè)等領域。擅長心理學管理、領導力心理建設、組織心智模式營造、及心理學營銷應用等。

主講課程：《魔方影響力》、《心理學管理應用》、《客戶心理學》、《心智模式》、《品牌管理》、《執(zhí)行力》、《六頂思考帽》、《領導者之劍》、《心理資本與職業(yè)素質》、《大客戶（集團型客戶）營銷實戰(zhàn)技巧（心理學技巧）》?？蛻舾采w金融、通訊、電力、房地產、電子、汽車、報業(yè)等諸多領域和行業(yè)。

部分客戶：三大運營商、中國鐵通、中國銀行、招商銀行、上海電信研究院、廣州電信研究院、深圳世強電子、康佳集團、中海地產、泓和地產、南方電網、南方都市報、可口可樂、阿里巴巴等。

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