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課程背景

大數(shù)據(jù)時代，一切業(yè)務數(shù)據(jù)化，企業(yè)運營管控也必須從原來知識與經(jīng)驗驅(qū)動的管理進入數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理，企業(yè)運營管控流程必須用數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析武裝起來，讓企業(yè)在日常的運營管控決策上做到更加精細、精準、有效，減少試錯成本，提高管理的確定性。

數(shù)據(jù)化管理最核心的應用，就在于企業(yè)日常運營管控中的應用，用數(shù)據(jù)來反映日常管理到底發(fā)生了什么，為什么發(fā)生，發(fā)生這種情況的規(guī)律是什么。如何利用這些規(guī)律來指導企業(yè)業(yè)務決策、管理決策，讓每一個決策背后都有數(shù)據(jù)支撐，做到“一切用數(shù)據(jù)說話”。

培訓受眾:

企業(yè)中高層管理者、企業(yè)信息部門或者數(shù)據(jù)中心部門相關(guān)人員、企業(yè)專職數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析崗位人員等

課程收益:

學會方法：學會盤點企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的方法，理解數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)的價值，重視數(shù)據(jù)的質(zhì)量，提高企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值，用數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)的運營效率的提升；

掌握原理：掌握企業(yè)運營管控中數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)應用的思路與方法，學會利用數(shù)據(jù)來分析經(jīng)營和管理中的問題，追溯問題根源，徹底解決管理中的問題；

易于實操：學會梳理和制定數(shù)據(jù)指標，讀懂數(shù)據(jù)分析報告，看透報表背后的邏輯，洞察數(shù)據(jù)背后的運營管控問題，做到“用數(shù)據(jù)說話”；

課程大綱:

一、數(shù)據(jù)化管理

1.什么是數(shù)據(jù)化管理？數(shù)據(jù)化管理與傳統(tǒng)的管理方式有什么區(qū)別？

2.信息化和數(shù)據(jù)化有什么區(qū)別？為什么說上線了信息系統(tǒng)并不代表企業(yè)的“數(shù)據(jù)化”？如何實現(xiàn)從信息化到數(shù)據(jù)化的轉(zhuǎn)型升級？

3.什么是數(shù)據(jù)？為什么把數(shù)據(jù)叫做“資產(chǎn)”？什么是數(shù)據(jù)資產(chǎn)？數(shù)據(jù)資產(chǎn)有什么價值？

4.數(shù)據(jù)資產(chǎn)有什么用？如何利用數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值？如何利用數(shù)據(jù)資產(chǎn)實現(xiàn)管理的精細化？

5.什么是“運營管控”？ 為什么要推動“數(shù)據(jù)化”運營管控？

6.什么是“運營管控閉環(huán)”？如何構(gòu)筑企業(yè)的運營管控閉環(huán)？如何構(gòu)筑數(shù)據(jù)化的運營管控閉環(huán)？

7.如何梳理企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)？如何基于企業(yè)的“運營管控流程”梳理企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)？

二、數(shù)據(jù)化運營管控

1.什么是數(shù)據(jù)指標？

2.企業(yè)運營管控中有哪些數(shù)據(jù)指標？如何區(qū)分“過程指標”和“結(jié)果指標”？過程指標和結(jié)果指標之間有什么關(guān)系？

3.如何推進企業(yè)的數(shù)據(jù)指標化管理？數(shù)據(jù)指標化管理和數(shù)據(jù)化運營管控之間有什么樣的關(guān)系？

4.數(shù)據(jù)指標有哪幾類？什么是規(guī)模指標？什么是速度指標？什么是效率指標？什么是效益指標？

5.在企業(yè)的運營管控流程中有哪些數(shù)據(jù)指標？如何設(shè)定指標？如何管理指標？如何進行對標？

6.數(shù)據(jù)指標化管理和企業(yè)績效管理的區(qū)別？如何結(jié)合？如何讓績效指標設(shè)定更加科學？如何借助現(xiàn)代化的手段優(yōu)化績效指標，讓績效指標更加合理，讓企業(yè)的運營更高效？

7.互動：數(shù)據(jù)指標地圖

趙老師

企業(yè)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型與數(shù)據(jù)化管理創(chuàng)新專家。MDA管理數(shù)據(jù)分析研究院聯(lián)合創(chuàng)始人，首席顧問、國信優(yōu)易數(shù)據(jù)平臺事業(yè)群副總裁 大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略顧問、智慧型企業(yè)架構(gòu)師，企業(yè)數(shù)據(jù)領(lǐng)導力核心理論創(chuàng)立者。曾就職寶潔、惠氏制藥、LG等世界500強企業(yè)和國際著名咨詢公司摩立特集團(Monitor Group)。

服務過的知名企業(yè)：摩根大通、巴克萊資本、英聯(lián)資本、波士頓咨詢、飛利浦醫(yī)療、楊森醫(yī)療器械、通用電子、通用汽車、微軟、中石油、中石化、萬科地產(chǎn)、金地地產(chǎn)、完美中國、三九集團、中地集團、騰訊科技、浙能集團、羅萊家紡、華潤涂料、伊利集團、寶恩集團等。服務項目領(lǐng)域圍繞市場研究、戰(zhàn)略研究、戰(zhàn)略咨詢、商業(yè)智能、競爭情報和數(shù)據(jù)挖掘等數(shù)據(jù)相關(guān)領(lǐng)域。目前正結(jié)合多年行業(yè)和專業(yè)經(jīng)驗，專注于大數(shù)據(jù)代下數(shù)據(jù)技術(shù)的企業(yè)應用，幫助企業(yè)構(gòu)建數(shù)據(jù)資產(chǎn)，挖掘數(shù)據(jù)金礦，協(xié)助建立并運營數(shù)據(jù)中心，從數(shù)據(jù)的源頭抓起，打通自下而上的企業(yè)家數(shù)據(jù)決策高品質(zhì)信息通道，構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)決策。

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