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“打造金牌班組長”（班組長勝任力達(dá)標(biāo)訓(xùn)練營）
【課程編號】：MKT013833
“打造金牌班組長”（班組長勝任力達(dá)標(biāo)訓(xùn)練營）
【課件下載】：點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：班組長培訓(xùn)
【時間安排】：2023年08月11日 到 2023年08月12日1800元/人
2022年08月05日 到 2022年08月06日1800元/人
【授課城市】：無錫
【課程說明】：如有需求,我們可以提供“打造金牌班組長”（班組長勝任力達(dá)標(biāo)訓(xùn)練營）相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】：無錫金牌班組長培訓(xùn)
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課程大綱:
序曲、熱身
1、相見歡
2、 團(tuán)隊組建
3、課程目標(biāo)
模塊一、管理認(rèn)知：資源VS目標(biāo)
三個鸚鵡的啟示
管理內(nèi)涵
生產(chǎn)管理基本原則
PDCA循環(huán)
案例：三個班長的表現(xiàn)點評
模塊二、角色定位：明確做什么，為什么
一線班組長存在的價值
一線班組長四心：進(jìn)取心、放心、齊心、關(guān)心
管理的兩難現(xiàn)象：嚴(yán)格管理VS親情管理
案例：班長李健犯了哪些錯誤？
模塊三、職業(yè)心態(tài)：觀念的改變是偉大的
態(tài)度與能力的演變
個體生存：陽光思維、承擔(dān)責(zé)任
影響團(tuán)隊：系統(tǒng)思考、共贏心態(tài)、心存感恩
人生發(fā)展：自我超越、老板心態(tài)、學(xué)習(xí)心態(tài)
視頻：上海灘“第一的哥”臧勤的奧秘
學(xué)員分享：感恩經(jīng)歷
模塊四、溝通協(xié)調(diào)：溝通也是生產(chǎn)力
討論：美女老太圖
游戲：賓果圖（讓我認(rèn)識你）
高效溝通五項基本功
體態(tài)：你的身體會說話
同理心：溝通的品格
傾聽：像對方一樣思考
有效詢問：讓對方跟著你的思路走
準(zhǔn)確的說：說的清楚，聽的明白
公司實戰(zhàn)案例分析：和諧職場有方法
如何讓上司接受自己的建議？
如何讓下屬心甘情愿的接受任務(wù)？
如何有藝術(shù)的批評下屬？
如何贏得跨部門的合作？
如何處理工作中的沖突
有效溝通寶典
◇用別人喜歡的方式對待他 ◇先處理心情，再處理事情
◇多媒介運用，建立同理心 ◇要雙向溝通，并反饋確認(rèn)
視頻：《看字畫》（電視連續(xù)劇《霧里看花》片段）
模塊五、激勵技術(shù)：提升團(tuán)隊士氣
活動：問候三步曲
案例：黃曉明的假該批準(zhǔn)嗎？
激勵的定義
馬斯洛層次需求論、雙因素理論
激勵建立信任與關(guān)懷
讓員工驕傲的工作著
讓員工感受到你的人情味
有目標(biāo)和夢想的團(tuán)隊才是有希望的團(tuán)隊
讓員工自動自發(fā)
做領(lǐng)導(dǎo)不可以“心太軟”
激勵的三大方法
獎勵獎勵 威脅激勵 精神激勵
精神激勵的“天龍八部”
目標(biāo)激勵 示范激勵 尊重激勵 參與激勵
榮譽(yù)激勵 關(guān)心激勵 競爭激勵 成就激勵
視頻：許三多的“轉(zhuǎn)會”儀式
激勵的策略
及時性 適度性 針對性
案例：如何調(diào)動王二全的工作積極性？
案例：老王的困惑，三個不太“聽話”的新生代（85后）員工
結(jié)束
案例討論：小和尚撞鐘的困境
課程回顧 學(xué)員分享 優(yōu)秀學(xué)員及小組評選 職業(yè)生涯明言
祝老師
祝老師
行動學(xué)習(xí)催化師、資深咨詢顧問 中國人民大學(xué)MBA工商管理碩士
國際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會認(rèn)證講師
上海市總工會金牌培訓(xùn)師 浙江大學(xué)、蘇州大學(xué)、四川大學(xué)客座講師
中國企業(yè)家聯(lián)合會注冊管理咨詢顧問、培訓(xùn)師
資深企業(yè)管理培訓(xùn)專家，浙大、蘇大、川大特聘管理講師，歷任成長型民企、大型央企和歐美企業(yè)中高級管理者，8年職場管理+7年的培訓(xùn)經(jīng)歷造就了豐富的經(jīng)驗，祝老師一直專注研究及講授管理課程，他的課程深入淺出，能從抽象的理論和復(fù)雜的現(xiàn)象中談古論今、引經(jīng)據(jù)典，演繹出精彩的分析。緊扣企業(yè)管理的實際情況，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員。
祝老師授課風(fēng)格獨特，有別于傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，被業(yè)界譽(yù)為“實戰(zhàn)+理論”派的講師；其課程在生動幽默的案例教學(xué)與游戲互動中巧妙進(jìn)行，提倡讓所有參與者“先會快樂，再會學(xué)習(xí)”的理念廣泛的被企業(yè)和學(xué)員所接受，并受到多家媒體、電視臺、報社的專欄所關(guān)注。
【授課特色】
1、以學(xué)員為中心，注重學(xué)員的參與，倡導(dǎo)啟發(fā)式學(xué)習(xí)。
2、問題導(dǎo)向，實戰(zhàn)、實用、實效，關(guān)注行為改變與績效提升；課程實施中，理念、觀點、工具、案例、測試、練習(xí)相結(jié)合。
3、培訓(xùn)中聽得懂、培訓(xùn)后記得住，這樣才能學(xué)得會;擅長把枯燥復(fù)雜的理論和工具演繹得生動簡單