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培訓(xùn)目標(biāo)：

通過強(qiáng)化培訓(xùn)，綜合企業(yè)實(shí)際案例分析、小組討論、指導(dǎo)等多種方法的靈活運(yùn)用，使參加培訓(xùn)的人員能夠：

1.了解APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC的邏輯體系和內(nèi)在聯(lián)系

2.理解過程控制的理念，掌握實(shí)施SPC的方法

授課對(duì)象：

企業(yè)內(nèi)開發(fā)、質(zhì)量、營(yíng)運(yùn)副總,生產(chǎn)（制造）部經(jīng)理、主管、工程師,質(zhì)量管理部經(jīng)理、主管、工程師，開發(fā)部經(jīng)理、主管、工程師，技術(shù)部經(jīng)理、主管、工程師及生產(chǎn)部班組長(zhǎng)等

課程大綱：

一、為什么要控制過程

l. 檢驗(yàn)的缺陷

2. 過程控制的優(yōu)越性

3. 控制的三種層次

二、統(tǒng)計(jì)學(xué)初步

1. 統(tǒng)計(jì)學(xué)的階段:統(tǒng)計(jì)描述,統(tǒng)計(jì)推斷和試驗(yàn)設(shè)計(jì)

2. 連續(xù)型數(shù)據(jù)和離散型數(shù)據(jù)

3. 總體和樣本

4. 統(tǒng)計(jì)的基本變量:均值和標(biāo)準(zhǔn)差

5. 直方圖的概率和分布

6. 正態(tài)分布

7. 作為能力尺度的Z值

三、影響過程的因素—如何將過程與統(tǒng)計(jì)連接起來

1. 過程的概念

2. 數(shù)據(jù)的分布與過程

3. 造成分布變化的原因—波動(dòng)

4. 普通原因和特殊原因

四、連續(xù)型數(shù)據(jù)的控制圖

1.數(shù)據(jù)的收集與合理分組

2.控制圖原理

3.控制界限的計(jì)算

4.異常的判定準(zhǔn)則

5.控制圖的兩個(gè)階段:分析用與控制用

6.均值和極差控制圖

7.均值和標(biāo)準(zhǔn)差控制圖

8.中位數(shù)和極差控制圖

9.單值移動(dòng)極差控制圖

五、過程能力分析

1.CP與CPK

2.PP與PPK

3.CPK與PPK的區(qū)別

六 離散型數(shù)據(jù)的控制圖

1.NP圖

2.P圖

3.C圖

4.U圖

侯老師

學(xué)歷背景: 管理學(xué)士，吉林工業(yè)大學(xué) 1993 工商管理碩士MBA, 復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院 2003

工作經(jīng)歷

25年工作經(jīng)驗(yàn)，其中:

18年的專業(yè)咨詢和培訓(xùn)—在汽車零部件及整車（FAW一汽大眾、SVW上海大眾、寶馬），和IT及消費(fèi)電子（ABB 西門子）等實(shí)施核心工具及核心技術(shù)的建立，幫助企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

•曾在汽車行業(yè)大型跨國公司歷任生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理等職，對(duì)運(yùn)營(yíng)管理和生產(chǎn)管理有堅(jiān)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，并接觸了國外先進(jìn)的管理方法和實(shí)踐，例如精益生產(chǎn)，6SIGMA等等。

•之后，加入咨詢培訓(xùn)行業(yè),先作為國家注冊(cè)審核員,曾為20多家企業(yè)提供ISO9000 QS9000 VDA6.1 TS16949質(zhì)量體系咨詢。后為一些企業(yè)提供了精益生產(chǎn)、6SIGMA咨詢。在應(yīng)用先進(jìn)的管理工具為企業(yè)解決實(shí)際問題方面有成功經(jīng)驗(yàn)。

•2001年初轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)咨詢和培訓(xùn)領(lǐng)域，為儀征雙環(huán)活塞環(huán)限公司、李寧體育用品有限公司、一汽大眾汽車有限公司、威訊半導(dǎo)體有限公司、富士光學(xué)有限公司、中國電信黃頁信息有限公司、富士康有限公司、安利中國日用品有限公司、蕪湖西門子威迪歐有限公司等實(shí)施組織設(shè)計(jì)、流程再造、SPC、FMEA、MSA、精益生產(chǎn)、6SIGMA和供應(yīng)商管理等咨詢項(xiàng)目,并在其負(fù)責(zé)的相應(yīng)模塊中成功完成任務(wù),得到客戶的認(rèn)可。

侯老師的咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：

•2000年9月-2001年2月：儀征雙環(huán)活塞環(huán)限公司的精益生產(chǎn)項(xiàng)目，在節(jié)約人力和減少設(shè)備數(shù)量的基礎(chǔ)上為該公司提高生產(chǎn)效率30%以上；

•2003年11月－2004年5月：國內(nèi)知名體育用品企業(yè)李寧公司（北京）的供應(yīng)商管理及質(zhì)量流程改善咨詢項(xiàng)目

•2004年6月－12月：汽車零件世界500強(qiáng)企業(yè)西門子VDO中國工廠(蕪湖)的精益6 Sigma綠帶及黑帶項(xiàng)目咨詢和培訓(xùn)及輔導(dǎo)；

•2005年3月－8月：安利中國日用品有限公司SPC咨詢項(xiàng)目

•2005年9月－12月：一汽大眾汽車有限公司的FMEA項(xiàng)目成功建立了FMEA的管理體系，形成FMEA的數(shù)據(jù)庫

•2005年9月－11月：富士康有限公司的FMEA、SPC、MSA咨詢項(xiàng)目，幫助企業(yè)成功建立相關(guān)管理流程并輔導(dǎo)實(shí)施，形成了積累核心技術(shù)的平臺(tái)；

•2005年10月至2006年2月：北京威迅半導(dǎo)體精益6 Sigma培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)

•2006年1月至3月：富士光學(xué)有限公司FMEA項(xiàng)目咨詢

•2006年3月至10月：大北歐通訊設(shè)備有限公司6SIGMA黑帶、綠帶培訓(xùn)及咨詢項(xiàng)目

•2006年4月至11月：富士光學(xué)有限公司6SIGMA 綠帶項(xiàng)目咨詢

•2006年7月至2006年12月：北京威迅半導(dǎo)體精益生產(chǎn)DMAIC培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)

•2007年1月：武漢凡谷電子有限公司質(zhì)量體系優(yōu)化、質(zhì)量工具應(yīng)用、問題分析解決、新產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化項(xiàng)目咨詢

•2007年3月至5月：蘇州裕廊科技 6SIGMA綠帶項(xiàng)目培訓(xùn)

•2007年3月至4月：上海海拉汽車電子6SIGMA綠帶項(xiàng)目培訓(xùn)

•2008年1月至5月：天津PPG涂料有限公司 APQP PPAP FMEA SPC MSA 項(xiàng)目咨詢

•2009年3月至8月：珠海愛普科斯電子元器件有限公司精益生產(chǎn)DMAIC項(xiàng)目咨詢

•2009年7月至9月：三菱麗陽高分子材料（南通）有限公司QCC項(xiàng)目咨詢

•2010年5月至9月：珠海愛普科斯電子元器件有限公司 精益生產(chǎn)DMAIC項(xiàng)目咨詢

•2011年4月至6月：灝訊通訊傳送產(chǎn)品制造（上海）有限公司精益6sigma咨詢項(xiàng)目

•2011年6月至2012年12月： 福建中煙有限公司質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢項(xiàng)目

•2013年4月至2013年9月： 丹佛斯（天津）有限公司 6sigma黑帶咨詢項(xiàng)目

•2014年4月至2014年8月： 現(xiàn)代摩比斯汽車零部件有限公司 6sigma綠帶咨詢項(xiàng)目

•2015年8月至2015年10月： 丹佛斯（海鹽）有限公司 6sigma綠帶咨詢項(xiàng)目

•2015年8月至2015年12月： 宇通客車供應(yīng)商APQP PPAP FMEA咨詢項(xiàng)目

•2016年1月：李爾長(zhǎng)安汽車系統(tǒng)有限責(zé)任公司PFMEA與CP咨詢項(xiàng)目

•2018年6月至2018年12月：海馬汽車公司新產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化咨詢項(xiàng)目

侯老師的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：

汽車行業(yè)：

上海大眾汽車有限公司、一汽大眾汽車有限公司、華晨寶馬汽車有限公司、廣汽本田有限公司、北京吉普有限公司、江鈴汽車有限公司、哈飛汽車有限公司、重慶長(zhǎng)安汽車股份有限公司、鄭州宇通客車有限公司、東風(fēng)柳州汽車有限公司、江淮汽車股份有限公司、奇瑞汽車股份有限公司、北汽福田有限公司、鄭州海馬汽車有限公司、一汽解放汽車有限公司、華晨汽車工程研究院、長(zhǎng)春一汽集團(tuán)化油器公司、西門子威迪歐有限公司、大陸泰密克汽車系統(tǒng)（上海）有限公司、沈陽航天三菱發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司、北京德爾夫發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)有限公司、德爾福派克電氣系統(tǒng)有限公司、延峰偉世通公司（北京、長(zhǎng)春）、佛吉亞旭陽汽車系統(tǒng)有限公司、煙臺(tái)勝地汽車零部件制造有限公司、北京亞新科天緯油泵油嘴股份有限公司、南京采埃孚金城傳動(dòng)系統(tǒng)有限公司、西哲羅伯特汽車制品有限公司、偉巴斯特汽車天窗有限公司（上海、長(zhǎng)春）、（蘇州、長(zhǎng)春）博世汽車部件有限公司、蒂森克魯勃發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)有限公司、NGK（蘇州）環(huán)保陶瓷有限公司、天納克排氣系統(tǒng)有限公司、上海薩克斯動(dòng)力系統(tǒng)有限公司、東風(fēng)日產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司、東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司、東風(fēng)風(fēng)神發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司、中信戴卡輪轂制造有限公司、六豐機(jī)械有限公司、保定立中車輪制造有限公司、禮恩派汽車部件有限公司、營(yíng)口馬勒汽車部件有限公司、上海采埃孚轉(zhuǎn)向系統(tǒng)有限公司、上海貝洱熱系統(tǒng)有限公司、博格華納聯(lián)合傳動(dòng)系統(tǒng)有限公司、李爾汽車零件有限公司（上海、長(zhǎng)春、揚(yáng)州）、東風(fēng)李爾汽車座椅有限公司、桂林皮爾金頓安全玻璃有限公司、廣州馬瑞利汽車儀表有限公司、沙基諾凌云驅(qū)動(dòng)軸有限公司、勞士領(lǐng)汽車零件有限公司、濰坊濰柴零部件機(jī)械有限公司、中博制動(dòng)系統(tǒng)廣州有限公司、萬都底盤部件蘇州有限公司、重慶利時(shí)德制動(dòng)拉鎖有限公司、天津現(xiàn)代高新電子有限公司、阿爾派電子（中國）有限公司、正新橡膠（廈門）有限公司、玲瓏輪胎有限公司、固特異輪胎大連有限公司、大連柴油機(jī)有限公司、錦恒安全系統(tǒng)有限公司、重慶卡福汽車制動(dòng)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)有限公司、成都寧江昭和汽車零部件有限公司、大洋昭和汽車空調(diào)（大連）有限公司、現(xiàn)代摩比斯汽車零部件有限公司、一汽富維汽車零部件股份有限公司、康迪泰克大洋管件有限公司、德賽集團(tuán)、長(zhǎng)春馬瑞利動(dòng)力系統(tǒng)零部件有限公司、圣戈班安全玻璃有限公司、一汽四環(huán)李爾電子電器有限公司、太倉環(huán)球化纖有限公司、大眾一汽發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司、泰明頓摩擦材料有限公司、德科斯米爾汽車電氣系統(tǒng)有限公司、大眾汽車自動(dòng)變速器有限公司、北京亞太汽車底盤系統(tǒng)有限公司、杭州怡得樂電子有限公司、賽博底盤制動(dòng)（大連）有限公司、華翔集團(tuán)、萬都研究院、慕貝爾汽車部件（沈陽）有限公司、福耀玻璃長(zhǎng)春有限公司、南京匯眾汽車底盤系統(tǒng)有限公司、上海大眾聯(lián)合發(fā)展有限公司、南京邦奇自動(dòng)變速箱有限公司、采埃孚富奧底盤技術(shù)（長(zhǎng)春）有限公司、大眾一汽平臺(tái)零部件有限公司、克諾爾制動(dòng)系統(tǒng)（大連）有限公司、沈陽名華塑模科技有限公司、亮銳（上海）科技有限公司、愛斯達(dá)克汽車空調(diào)系統(tǒng)有限公司、蕪湖塔奧汽車制品有限公司、蒂森克虜伯發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)（大連）有限公司、安通林汽車配件制造（上海）有限公司、沈陽華晨動(dòng)力機(jī)械有限公司、無錫石播增壓器有限公司、一汽法雷奧汽車空調(diào)有限公司、首鋼冷軋薄板有限公司、大連百鏈科技有限公司、迪安汽車部件（天津）有限公司、忠旺集團(tuán)等

新能源汽車：

中科深江電動(dòng)車輛有限公司、江蘇由甲申田新能源科技有限公司、蘇州匯川技術(shù)有限公司、華域汽車電動(dòng)系統(tǒng)有限公司、上海電驅(qū)動(dòng)股份有限公司、北汽新能源汽車股份有限公司

通訊電子行業(yè)：

偉創(chuàng)力有限公司、臺(tái)灣燦坤集團(tuán)、臺(tái)灣廣達(dá)集團(tuán)達(dá)豐電腦有限公司、富士康有限公司、英業(yè)達(dá)有限公司、ABB高壓電器有限公司、ABB低壓電器有限公司、ABB傳動(dòng)有限公司、ABB變壓器有限公司、ABB渦輪增壓系統(tǒng)有限公司、ABB開關(guān)有限公司、西門子電子傳動(dòng)有限公司、西門子機(jī)械傳動(dòng)有限公司、西門子電機(jī)有限公司、日立存儲(chǔ)器有限公司、愛普科斯電子元器件有限公司、施耐德電氣有限公司、博西威家用電器有限公司、廣東北電通信設(shè)備有限公司、中興通訊有限公司、TCL集團(tuán)、桑菲消費(fèi)通信有限公司、諾基亞通訊有限公司、聯(lián)想信息技術(shù)有限公司、通用半導(dǎo)體有限公司、ITT世訊工業(yè)有限公司、飛利普半導(dǎo)體有限公司、捷普電子有限公司、威世特迪亞—亨特利電子有限公司、北京地太科特電子技術(shù)有限公司、蘇州板硝子電子有限公司、天津阿爾卑斯電子有限公司、許繼電器集團(tuán)有限公司、上海廣電富士光電材料有限公司、莫仕連接器有限公司

石油化工行業(yè)：

上海三愛富集團(tuán)、杭州拜耳作物科技有限公司、南通醋酸化纖有限公司、長(zhǎng)城潤(rùn)滑油有限公司、博愛中國膨化芯材有限公司、漢高股份有限公司、安利中國有限公司、北京嘉吉亞太食品系統(tǒng)有限公司、中化集團(tuán)、中海石油基地集團(tuán)有限責(zé)任公司采油技術(shù)服務(wù)分公司、瓦姆（常州）石油天然氣勘探開發(fā)特殊設(shè)備有限責(zé)任公司、中國石化天津潤(rùn)滑油有限公司、德聯(lián)化工有限公司、3M中國有限公司

機(jī)械制造行業(yè)：

艾默生環(huán)境優(yōu)化技術(shù)有限公司、通力電梯有限公司、日立電梯有限公司、維蒙特工業(yè)有限公司、漢勝工業(yè)設(shè)備（上海）有限公司、艾普爾換熱器蘇州有限公司、泰科安全部品有限公司、SEW傳動(dòng)設(shè)備有限公司、徐州羅特艾德回轉(zhuǎn)支承有限公司、廣州摩恩水暖器材有限公司、株州齒輪有限公司、重慶建設(shè)摩托有限公司、康富天津有限公司、沈陽太宇機(jī)電設(shè)備有限公司、楊州保來得科技事業(yè)有限公司、阿爾斯通重工有限公司、中聯(lián)重科集團(tuán)、海沃機(jī)械揚(yáng)州有限公司、久益采礦設(shè)備公司、華菱鋼鐵股份有限公司、湖南湘鋼梅塞爾氣體產(chǎn)品有限公司、斗山工程機(jī)械中國有限公司、山特維克礦山工程機(jī)械（中國）有限公司、美鋅金屬有限公司、ITT水與污水處理系統(tǒng)有限公司、圣戈班管路有限公司、利萊森瑪電機(jī)科技有限公司、亞實(shí)履帶（天津）有限公司、吉?jiǎng)P恩動(dòng)力機(jī)械有限公司、利勃海爾機(jī)械（大連）有限公司、凱斯工程機(jī)械上海有限公司、西得樂機(jī)械（北京）有限公司、長(zhǎng)春中車軌道車輛有限公司

建筑行業(yè)：

巴特勒建筑鋼結(jié)構(gòu)有限公司、博思格建筑鋼結(jié)構(gòu)有限公司、歐文斯科寧建材有限公司、重慶拉法基水泥有限公司、潔福地板（中國）有限公司

能源材料行業(yè)：

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生活消費(fèi)品行業(yè)：

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醫(yī)藥行業(yè)：

百特醫(yī)療用品有限公司、阿斯利康制藥有限公司、紐迪西亞制藥有限公司、昆明積大制藥有限公司、潔定醫(yī)療器械蘇州有限公司、費(fèi)森尤撕卡比制藥有限公司、諾維信（中國）生物技術(shù)有限公司

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