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培訓受眾:

公司高管、人力資源總監(jiān)、人力資源經理、績效經理、招聘培訓經理、調配薪酬經理，戰(zhàn)略規(guī)劃人員、人力資源主管、專員等。

課程收益:

提升HR的地位，從邊緣化進入核心層

學會編制匹配企業(yè)戰(zhàn)略的年度人力計劃、掌握人力資源計劃的方法和工具

正確認識年度績效考核，掌握年度績效考核操作的方法和工具；

掌握獎金分配的方法和技巧；

提升績效面談的技巧；

掌握關鍵崗位人才的管理辦法和有效激勵措施

學會搜集和管理培訓所需素材

課程大綱:

模塊一：如何實施年度績效考核實施

1.正確認識年度績效考核

?-什么是年度績效考核? 績效考核與績效管理有何區(qū)別？

?-年度績效考核與平時月度、季度績效考核的過程有何區(qū)別？

?-年度績效考核常見的問題及失敗的原因

?-年度績效考核需要的準備事項

?-年度績效考核具體實施步驟及相關表單

?-舉例某公司的年度績效考核的具體流程和方法

2.年度績效考核策略

?-平時有績效考核的，其結果如何與年度績效考核掛鉤

?-沒有平時績效考核的，年度如何做？

?-公司有完整的績效管理體系，年底的績效考核又將如何操作？

?-考核結果如何有效運用？基于態(tài)度、能力與業(yè)績的結果如何與培訓、加薪、獎金、崗位晉升掛鉤？

?-如何處理末位淘汰及強行比例分布

?-如何處理績效投訴

?-幾類特殊人員的處理策略

3.年終績效面談技巧

?-練習：一次艱難的績效面談

-案例啟示一：績效面談流程

-案例啟示二：績效面談主要內容及方法

?-重點討論績效結果反饋技巧訓練

?-重點討論業(yè)績改善技巧訓練

?-重點討論下輪績效計劃溝通技巧訓練

?-通過案例分析幾類不同性格特征的人員在面談過程中的注意要項

4.年終獎金分配管理

?-年終獎金分配總額設計

?-不同類型員工年終獎金發(fā)放系數(shù)及比例設計

?-年終獎金的發(fā)放策略及年終獎金評價體系的建立

?-獎金分配及發(fā)放沖突及異議管理

?-績效獎金分配管理實戰(zhàn)模擬

5.關鍵崗位人才的激勵與發(fā)展

?-關鍵崗位的確定及人才通道設計

?-關鍵崗位員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理

?-關鍵崗位員工的考核管理辦法及實施要點分析

?-核心人“財”的選拔與培養(yǎng)

?-員工激勵認識及解決方案

?-員工薪酬滿意度的調查與運用

?-長期激勵與短期激勵如何有效結合？

?-長期激勵的幾種常用方法及具體應用方案

?-頭腦分暴：留人的具體措施（經濟與非經濟性的）

模塊二：人力資源年度規(guī)劃（計劃）

1.開篇案例導入探討

?-HR的定位和角色責任

?-選錯人或選對但留不住人到底是誰的責任？

2.人力資源年度計劃認知

?-人力資源服務于企業(yè)戰(zhàn)略

?-確定HR使命、愿景及戰(zhàn)略目標

?-人力資源計劃涵蓋內容

-補充更新計劃，退休，解聘，招聘

-使用調整計劃，輪崗，資格

-發(fā)展計劃，競聘，升職，職業(yè)發(fā)展

-評估計劃，績效管理，溝通機制

-薪酬計劃，薪酬，獎懲，福利

-培訓計劃，員工層，管理層，技術

-員工關系，溝通，合理化建議

-費用控制，各種費用預算

?-實施人力資源規(guī)劃的重點、難點與對策分析

3.HR計劃五階段及影響要素分析

?-公司戰(zhàn)略澄清

?-內部人力資源現(xiàn)狀分析

-現(xiàn)有人員數(shù)量與質量

-硬指標：學歷、專業(yè)、年齡、職級

-軟指標：能力、特長、配置、成績

-綜合素質

-穩(wěn)定程度

-案例：某公司的人力資源現(xiàn)狀分析報告

-深入思考

-政策、配置、體系、架構的合理性

-歷史遺留問題

-現(xiàn)實問題

-全面和局部

-解決建議

?-各部門崗位定編狀況和需求分析

?-定公司1-3年人力資源規(guī)劃

?-制定人力資源規(guī)劃執(zhí)行的戰(zhàn)術措施

4.人力資源費用預算規(guī)劃

?-HR薪資體系建設與完善規(guī)劃

-建立動態(tài)薪酬分配模式

-薪酬分配的傾斜策略

-建立綜合性的福利體系

-薪酬總額預算基本策略

-上一周期成本

-行業(yè)未來幾年變化預期

-人力市場變動

-法規(guī)變動

-目標限制

-特殊項目要求

-年度人力成本的預算（包括薪酬福利、招聘、培訓、勞動關系等各項成本預算）

-費用預算過程中的要項分析及解決方案

5.案例分享與實務操作

?-案例分享受：一份完整的人力資源計劃的目錄

?-案例：分享兩個不同的著名企業(yè)的年度人力資源規(guī)劃（計劃）

?-實操：設計一份完整的2012人力資源計劃（要求回去完成后提交，老師可以負責評閱）

周老師

IPTS國際職業(yè)協(xié)會高級培訓師

美國ICQAC國際職業(yè)培訓師

上海社科院勞動關系中心特約講師

亞洲人力資源管理協(xié)會中國認證中心特約講師

影響力EAP網絡商學院特聘講師

阿里巴巴百家講壇特聘講師

清華大學中旭管理學院特聘講師中企培訓網首席講師、課程總監(jiān)

【背景介紹】

? 實戰(zhàn)型人力資源管理專家，著名企業(yè)培訓導師、資深管理顧問，專注于企業(yè)人力資源管理方面的實戰(zhàn)研究。具有18年中外資大型集團人力資源與團隊管理實戰(zhàn)經驗，曾在外資、民營集團企業(yè)歷任過培訓經理、人資經理、副總經理、人資總監(jiān)、副總裁等職務，涉及制造、醫(yī)藥、地產、化工、快速消費品等眾多行業(yè)。曾親身參與并輔導兩家企業(yè)上市前期的規(guī)范化管理體系建設，同時為近幾十家企業(yè)進行輔導并幫助建立了規(guī)范化的企業(yè)人力資源管理體系。周老師的課程以極強的實戰(zhàn)性和可操作性在業(yè)界聞名，廣受參訓學員的好評，受眾學員近萬人，受益企業(yè)近千家。2011年度被前沿金壇獎授予中國“杰出人力資源導師”獎。

【擅長領域】

《非人力資源經理的人力資源管理》

《企業(yè)如何有效選、育、用、留、人》

《部門主管如何有效選才》

《如何有效培育和激勵下屬》

《目標管理與績效考核》

《卓越的績效管理體系建設》

《目標管理與計劃實施》

《績效輔導與績效面談》

《經理人的職業(yè)化塑造與提升》

《新任經理人的全面技能提升訓練》

《團隊管理面談技能實戰(zhàn)訓練》

《職場源動力-80/90后的管理》

《新晉員工的職業(yè)化塑造與提升》

《贏在職場－從校園人到企業(yè)人》

HR咨詢領域

-組織設計與工作分析

-績效管理體系

-崗位評估與薪酬福利體系

-企業(yè)培訓管理體系

-任職資格與勝任力模型

-整套人力資源管理體系構建

-企業(yè)勞動關系全案咨詢

【曾參訓部分客戶】

廣東萬家樂、住友化學、四川科倫藥業(yè)、中電科技集團、啟明藥業(yè)、陸家嘴人才港、中糧集團、湖南煙草、東風悅達起亞、中核五建、阿里巴巴、上海大眾聯(lián)合、東風汽車集團、寧波商業(yè)銀行、馬鋼集團、皇氏來思爾、金星啤酒、萊茵生物、雙鐵實業(yè)、聯(lián)創(chuàng)化工、洛陽石化、隆基寧光、青龍管業(yè)、亞泰陶瓷、軸研科技、大慶華科、安琪酵母、安徽西門子、東風汽車、杭州銀行

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