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2024年
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演說制勝:打動客戶和領(lǐng)導(dǎo)的商務(wù)演講
【課程編號】:MKT023902
演說制勝:打動客戶和領(lǐng)導(dǎo)的商務(wù)演講
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)
【時間安排】:2025年02月07日 到 2025年02月08日4800元/人
2025年03月14日 到 2025年03月15日4800元/人
2024年11月15日 到 2024年11月16日4800元/人
2024年03月29日 到 2024年03月30日4800元/人
【授課城市】:廣州
【課程說明】:如有需求,我們可以提供演說制勝:打動客戶和領(lǐng)導(dǎo)的商務(wù)演講相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】:廣州商務(wù)演講培訓(xùn)
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課程介紹
讓你的演講更有思考力、結(jié)構(gòu)力、表現(xiàn)力
在許多場合,公司的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員都需要做演講和呈現(xiàn),比如會議發(fā)言、工作匯報、產(chǎn)品推介、方案介紹、公司宣傳、經(jīng)驗分享。但在此時,許多人卻表現(xiàn)得緊張怯場不敢上臺、邏輯不清東拉西扯、絮絮叨叨要點不明、單調(diào)枯燥聽眾走神、說服不力沒有效果——
1、明明背好臺詞,但是一上臺就腦子空白,只剩下緊張
2、這里講一句,那里講一句,最后自己都不知道講了什么
3、演講時,聽眾一個表情都能讓自己驚慌失措,不知如何應(yīng)對
這樣演講呈現(xiàn),在公司內(nèi)部會造成會議效率不高,傳達(dá)信息不力,自己的想法沒有完整表達(dá)出來;在面對外部客戶時會導(dǎo)致公司、產(chǎn)品、品牌的形象大打折扣,重則可能導(dǎo)致訂單丟失。同時,表現(xiàn)欠佳的演講呈現(xiàn)技巧,也使得這些管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的自身聰明才干得不到充分展現(xiàn),這甚至于成為他們職業(yè)發(fā)展道路的瓶頸。
針對以上的情景,我們特邀世界500強企業(yè)特聘演講教練 占老師與您一起學(xué)習(xí)與分享。本課程針對常見的商務(wù)演講場景,通過6個模塊的內(nèi)容,詳細(xì)講解演講的情境力、思考力、結(jié)構(gòu)力等知識點,結(jié)合實用的工具,輔之以實戰(zhàn)演練,全面提升學(xué)員在商務(wù)匯報與公眾演講場合的內(nèi)容組織、舞臺表現(xiàn)、PPT設(shè)計、互動控場的等方面能力,讓學(xué)員在面對演講時,不再戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,而是自信大方,有理有據(jù)闡述自己的觀點,展開演講。
課程收益
企業(yè)收益:
1、提升員工表達(dá)能力,提升會議效率,有效精準(zhǔn)匯報工作和傳達(dá)信息;
2、培養(yǎng)會演講的管理者,在面向客戶時,維護(hù)公司形象,提升品牌知名度。
崗位收益:
1、策略選擇:學(xué)會根據(jù)演講場景和目標(biāo),選擇合適的演講策略;
2、內(nèi)容策劃:有針對性地組織演講素材,內(nèi)容簡潔生動,直擊聽眾需求;
3、結(jié)構(gòu)設(shè)計:邏輯清晰、有理有據(jù)地表達(dá)觀點,結(jié)構(gòu)完整有說服力;
4、PPT制作:設(shè)計簡潔大方、賞心悅目的PPT,為演講錦上添花;
5、舞臺呈現(xiàn):大方得體的舞臺風(fēng)范,體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)并贏得觀眾贊賞;
6、互動控場:掌握靈活的互動控場技巧,營造生動活潑的溝通氛圍。
培訓(xùn)對象
項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理;市場經(jīng)理、售前顧問、大客戶銷售等。
課程特色
1、課程以最具代表性的經(jīng)理人和職場人為原型,針對他們最真實的商務(wù)演講任務(wù):演示和發(fā)布產(chǎn)品、推介業(yè)務(wù)、銷售解決方案、項目匯報、工作匯報等進(jìn)行課程內(nèi)容設(shè)計,輔導(dǎo)與培訓(xùn);
2、避開傳統(tǒng)的口才課和成功學(xué)思路,從內(nèi)(思考)到外(表現(xiàn)) 地解決一對多演示演講的問題,通過6個模塊,全面提升商務(wù)和職場人士的商務(wù)演講能力;
3、課程把具有創(chuàng)意的工具、500強企業(yè)的優(yōu)秀實踐,運用視頻觀摩、實戰(zhàn)演練、案例解剖等多種教學(xué)方法,為學(xué)員開闊視野、激活靈感、促動思考和行動。
課程大綱
第一講 情境力:如何避開商務(wù)演講的常見誤區(qū)?
一、演講與匯報中常見的四個誤區(qū)
1、照本宣科:文字多、照著念,聽眾容易昏昏欲睡
2、結(jié)構(gòu)混亂:結(jié)構(gòu)亂、內(nèi)容散,結(jié)論草率沒說服力
3、信息冗長:內(nèi)容雜、提煉少,要點不夠清晰突出
4、專家思維:各種表、好晦澀,聽眾半天聽不明白
二、打造精彩演講與匯報的“4P”流程
1、Prepare:構(gòu)思內(nèi)容,一切從聽眾出發(fā)
2、Powerpoint:設(shè)計簡潔清晰的視覺資料
3、Practice:正確的準(zhǔn)備流程確保匯報清晰流暢
4、Present:臨場表達(dá)及問題應(yīng)答技巧
工具:商務(wù)演講4P法則
案例:一次失敗競標(biāo)演講、商務(wù)演講四大障礙實例
第二講 思考力:如何讓演講與匯報簡明扼要,直擊目標(biāo)?
一、分析情境——在準(zhǔn)備之前,先想清楚這些問題
1、你有多長時間來匯報?
2、領(lǐng)導(dǎo)想從你的匯報里面聽到什么?
3、你想通過這次匯報達(dá)到什么目的?
二、組織內(nèi)容——構(gòu)建條理清晰的內(nèi)容大綱
1、如何用一張圖理清一整年的工作?
2、如何規(guī)劃內(nèi)容,找到此次匯報的發(fā)力點?
三、過濾內(nèi)容——確保匯報內(nèi)容要點清晰、提升說服力
1、運用傳播學(xué)的“雙重漏斗”過濾匯報重點
內(nèi)容過濾漏斗:去掉冗余信息,確保內(nèi)容簡潔
結(jié)構(gòu)過濾漏斗:檢查邏輯脈絡(luò),確保結(jié)構(gòu)清晰
四、轉(zhuǎn)換內(nèi)容——轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)視角匯報工作
1、如何運用營銷法則、讓匯報內(nèi)容打動領(lǐng)導(dǎo)?
2、如何避開自夸嫌疑,巧妙地表達(dá)工作成果?
五、明確主題—一句話總結(jié)演講要點、提升聚焦力
1、通過電梯測試,確保內(nèi)容清晰有力
2、 如何準(zhǔn)備匯報PPT的不同版本?
目標(biāo):根據(jù)演講目的與聽眾需求,有針對性的選擇素材,并整理成打動聽眾的內(nèi)容
工具:聽眾分析表、思維導(dǎo)圖、電梯法則、FAB法則
案例:喬布斯iPad發(fā)布會內(nèi)容的點評與分析
演練:聽眾分析過程演練、思維導(dǎo)圖應(yīng)用演練
第三講 結(jié)構(gòu)力:如何設(shè)計吸引聽眾的演說流程和結(jié)構(gòu)?
一、想引言——好的開場是演講成功的一半
1、開場90秒直奔主題,抓住聽眾注意力
2、主題聚焦法,快速聚焦主題和說明要點
視頻觀摩:演講中開場技巧的觀摩與學(xué)習(xí)
二、做總結(jié)——總結(jié)觀點,讓觀眾印象深刻
1、后因效應(yīng)——結(jié)尾是整個演講中最重要的部分
2、要點回顧法,讓你的演講重點突出
3、觀點總結(jié),讓你的演講有力結(jié)尾
視頻觀摩:經(jīng)典演講中結(jié)尾技巧的觀摩與學(xué)習(xí)
三、借模版——三個結(jié)構(gòu)模版實現(xiàn)高效匯報
場景一:如何巧妙提出建議,爭取上司的同意和采納?
視頻案例:喬布斯—如何巧妙進(jìn)行產(chǎn)品的優(yōu)勢對比
演繹5步法:發(fā)現(xiàn)空白—描述要求—現(xiàn)有方案—否定現(xiàn)有方案—介紹我的方案
優(yōu)勢對比結(jié)構(gòu):問題-要求-錯誤的方法-我的方法
場景二:如何合理闡述方案,爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持與首肯?
視頻案例:雷軍—如何突出產(chǎn)品賣點,贏得顧客支持
說服3步法:提出問題—分析原因—提出方案
方案闡述結(jié)構(gòu):問題+原因+方法
場景三:如何分享經(jīng)驗感悟,說說自己的成長與收獲?
視頻案例:柴靜—如何快速分享感受贏得聽眾共鳴
共鳴3步法:講述故事—分享感受—總結(jié)觀點
故事共鳴結(jié)構(gòu):故事+感受+觀點
目標(biāo):讓聽眾感覺演講結(jié)構(gòu)清晰,始終被演講內(nèi)容所吸引。
工具:演講結(jié)構(gòu)畫布/3-step演講法
案例:喬布斯iPad發(fā)布會中結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的觀摩與解析
演練:5分鐘演講結(jié)構(gòu)搭建
第四講 舞臺力:如何在登臺演講時自信表達(dá)?
一、如何利用身體語言增強演講匯報的舞臺表現(xiàn)力?
1、眼神:燈塔般的眼神,有效配合信息傳遞
2、聲音:抑揚頓挫、輕重緩急的聲音技巧
3、手勢:切西瓜手勢、要點手勢、必須避免錯誤手勢
4、站姿:演講中的三種身體姿勢
5、步法:登臺技巧、講臺走位技巧
6、著裝:商務(wù)演講中的著裝規(guī)范
二、如何克服臨場焦慮與緊張,確保演講匯報順利進(jìn)行
1、如何管理演講前及演講中的緊張情緒?
2、克服緊張情緒的3-3-3法則
目標(biāo):通過自信得體的表現(xiàn),強化信息效力并獲得聽眾的好感與信任
工具:眼、音、手技巧/克服緊張3步法/5分鐘錄像演練法
演練:喬布斯及全球知名CEO演講觀察、點評、分析
第五講:控場力—如何緊緊抓住聽眾的注意力?
一、如何讓聽眾始終保持高度專注?
1、為什么有人當(dāng)眾講話會沉悶?
2、如何在演講中創(chuàng)造互動對話感?
二、高效互動方法,增強聽眾的參與感
1、動口—演講中的提問技巧
2、動手—演講中的邀請技巧
3、動心—演講中的鼓勵技巧
三、如何回答聽眾刁鉆的提問?
1、問題清單法—提前準(zhǔn)備聽眾關(guān)注的問題
2、應(yīng)對刁鉆提問三步法:認(rèn)可—緩沖—回答
工具:注意力法則
案例:喬布斯演講互動分析、生動化表達(dá)案例分析
演練:現(xiàn)場互動技巧練習(xí)
第六講:團(tuán)隊策劃及情景演練
一、結(jié)合學(xué)員實際工作內(nèi)容,各自準(zhǔn)備演講內(nèi)容
1、演講內(nèi)容策劃和組織
2、演講PPT設(shè)計的制作
3、組內(nèi)試講和交叉點評
二、上臺演練
1、分組上臺演講呈現(xiàn)
三、點評提升
1、學(xué)員自評
2、學(xué)員交叉點評
3、講師點評和提升指導(dǎo)
占老師
實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾任科特勒營銷項目總監(jiān),代表公司向客戶營銷提案、項目總結(jié)陳述超過800次以上,服務(wù)過近百家“財富500強”企業(yè),積累了豐富的商務(wù)演講實戰(zhàn)經(jīng)驗,對商務(wù)演講能力的訓(xùn)練和提升有獨到的觀點。曾一對一輔導(dǎo)世界500強企業(yè)高層管理者、各部門總監(jiān)、銷售經(jīng)理等各級管理人員進(jìn)行演講訓(xùn)練。TED演講教練。興業(yè)銀行特聘演講教練/評委。為中廣核、興業(yè)銀行等多家知名企業(yè)提供定制化演講課程。
主講課程
演講致勝——做精彩高效的工作匯報、超級演說家—演講比賽輔導(dǎo)、公眾演講與高效表達(dá)。
服務(wù)客戶
阿里巴巴、興業(yè)銀行、TCL科技、OPPO、萬科地產(chǎn)、蒙牛、華大基因、創(chuàng)維、招商銀行、南方電網(wǎng)、華僑城集團(tuán)、深圳航空、寶鋼、飛亞達(dá)、輝瑞制藥、好麗友食品......