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績效分析與改進——從業(yè)務(wù)問題向業(yè)績成果轉(zhuǎn)化

【課程編號】:MKT025320

【課程名稱】:

績效分析與改進——從業(yè)務(wù)問題向業(yè)績成果轉(zhuǎn)化

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:績效管理培訓(xùn)

【時間安排】:2025年02月07日 到 2025年02月08日5980元/人

2025年02月14日 到 2025年02月15日5980元/人

2024年11月29日 到 2024年11月30日5980元/人

2024年09月27日 到 2024年09月28日5980元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供績效分析與改進——從業(yè)務(wù)問題向業(yè)績成果轉(zhuǎn)化相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】:北京 深圳 廣州

【課程關(guān)鍵字】:上海績效分析培訓(xùn),上海績效改進培訓(xùn)

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課程介紹

在新的企業(yè)發(fā)展環(huán)境下,人力資源在組織中應(yīng)該發(fā)揮什么價值?人力資源部的發(fā)展趨勢是什么?人力資源從業(yè)者未來的職業(yè)方向有哪些?從HR的六大模塊到三支柱理論,人力資源從“關(guān)注于人”的職能逐步走向“關(guān)注于組織效率”的職能,不少企業(yè)開始推動HR轉(zhuǎn)型,成立HRBP、COE的崗位,雖然名頭發(fā)生改變,但所遇到的困惑并未減少:組織變革方向是什么?如何根據(jù)戰(zhàn)略推動組織未來變革?如何和業(yè)務(wù)負責(zé)人互動合作?如何獲得業(yè)務(wù)團隊的信任?如何證明HR存在的價值?

本課程來自于具有六十年專業(yè)沉淀的國際績效改進協(xié)會(ISPI)的核心理念,基于中國企業(yè)十多年的本土實踐,形成了全球認證體系——國際績效改進師,從績效改進到組織設(shè)計,再到戰(zhàn)略解碼,以梳理未來業(yè)務(wù)邏輯為核心抓手,協(xié)助人力資源管理者從“滯后的事務(wù)性工作狀態(tài)”轉(zhuǎn)型為“前置的設(shè)計性工作狀態(tài)”,從而成為組織的內(nèi)部績效改進顧問,擁有推動組織變革、人才發(fā)展的顧問能力。

培訓(xùn)對象

企業(yè)人力資源管理者、培訓(xùn)經(jīng)理、HRBP、COE等

課程大綱

一、認知績效改進的基礎(chǔ)原則

卓越企業(yè)的成長路徑圖;

從績效管理到績效改進;

績效改進的RSVP原則;

GPS-IE績效改進模型;

研討1: 績效管理與績效改進的關(guān)系

二、識別基于業(yè)務(wù)邏輯的關(guān)鍵問題

重新定義“產(chǎn)品”和“問題”;

五步驟描述結(jié)果性問題;

驅(qū)動要素VS影響要素;

制作部門的“業(yè)績儀表盤”。

研討2:確定績效改進項目的選題

研討3:設(shè)計“業(yè)績儀表盤”

三、探尋業(yè)務(wù)問題的根本原因

確定并描述關(guān)鍵問題;

分析問題的多個原因;

轉(zhuǎn)化和澄清問題原因;

確定問題的根本原因。

研討4:問題原因分析練習(xí)

四、確定成果導(dǎo)向的行動方案

常規(guī)策略VS創(chuàng)新策略;

選擇最佳的策略組合;

制定階段行動計劃表;

評估崗位的績效成果。

研討5:策略組合的優(yōu)選

研討6:設(shè)計行動計劃表

丁老師

著名管理改進、績效改進專家;

管理暢銷書《管理的邏輯:高績效組織的改進語言》、《改進:高成長組織的系統(tǒng)原則》第一作者;

國際注冊績效改進專家(CPT,2017,國際績效改進協(xié)會ISPI頒發(fā)) ,國際績效改進協(xié)會IPP(國際績效改進師)認證項目創(chuàng)始人、導(dǎo)師、教練和評委;

二十年管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗;

自2006年開始為成長型企業(yè)探索績效改進的模式和方法,擔(dān)任數(shù)十家集團公司的績效改進顧問,年輔導(dǎo)企業(yè)平均超過200天。

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