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課程背景 / Background

美國管理大師彼得·德魯克 (Peter Drucker) 于1954年在其名著《管理實踐》中最先提出了“目標管理”的概念，其后他又提出“目標管理和自我控制”的主張。德魯克認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業的使命和任務，必須轉化為目標”，如果一個領域沒有目標，這個領域的工作必然被忽視。因此管理者應該通過目標對下級進行管理，當組織最高層管理者確定了組織目標后，必須對其進行有效分解，轉變成各個部門以及各個人的分目標，管理者根據分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。

目標管理最為廣泛的是應用在企業管理領域。企業目標可分為戰略性目標、策略性目標以及方案、任務等。一般來說，經營戰略目標和高級策略目標由高級管理者制訂；中級目標由中層管理者制訂；初級目標由基層管理者制訂；方案和任務由職工制訂，并同每一個成員的應有成果相聯系。自上而下的目標分解和自下而上的目標期望相結合，使經營計執行建立在職工的主動性、積極性的基礎上，把企業職工吸引到企業經營活動中來。

設定正確的目標和計劃是每個員工和管理者必備的技能。如何幫助學員主動、合理地為自己訂立科學的目標，有效的利用并控制時間，不斷創造財富；解決學員在時間管理面前的被動和困惑，掃清學員對目標沒辦法計劃、對時間不能管理和利用的障礙，使學員的人生從此而增值，生命更加輝煌。本課程是企業與個人提高自身能力、提升業績的必修課。

課程大綱 / Outline

設定目標的重要性

目標設定的 SMART 原則

使用有效的 7 個步驟，建立平衡的人生目標

第一步：列出你要做、你想成為，你想擁有的每件事，任何稀奇古怪的想法都可以

書面練習：“My Wild ideas”

第二步：找出我們的主要目標

第三步：注意各個目標之間的平衡

第四步：把目標設定成遠大的、長期的，每日的、具體的……

第五步：使用專業的五個問題對目標進行分析和澄清：

這個真的是我的目標嗎?

這個目標道不道德，對相關的人公平嗎?

……

我相信我能達成這個目標嗎?

現場練習：目標設定與分析

第六步：選出 4 項真正重要的目標每天執行

第七步：每月至少重新探討目標一次

目標的優先級與時間管理

案例分析：時間管理的重要、緊急模型

有效規劃的七步：

第一步：進行目標與項目規劃時，如何更好地獲取事實 (fact)

第二步：落實項目時，如何設定合適的長期、中期及短期目標 (Goal)

第三步：圍繞著既定的目標，如何制定完成目標的實施大綱 (Brief)

第四步：運用領導的藝術，如何選擇合適的人來參與我們的規劃 (Whom)

……

第七步：如何在執行計劃或項目的過程中進行有效的跟蹤和檢驗 (Follow up)

練習：學會區分事實與觀點-泰坦尼克號

現場互動-傳筆游戲

短期目標如何幫助我們更好地進行自我激勵和提高我們的熱情，增強我們的自信心

如何運用時間表將我們的意向轉成承諾(行動)

如何管理好明星員工

如何將明星員工從枯燥的重復工作中解放出來

我們如何將一直沒有實現的那些夢想上升為目標

現場練習：我們目前最想完成的一件事是什么?如何運用七步規劃的方式實現它?

快速開始一個項目的誤區：準備-開火-瞄準

課程總結回顧

肖老師

肖鳳德 (Philip Xiao) 美國行動金牌經理人國內首席顧問 (SZ Session)

著作：《薪酬管理-- 撬動企業管理的支點》

教育背景：

畢業于石油大學地球物理系

浙江大學管理學碩士

新西蘭國立梅西大學EMBA

工作經歷：

肖先生曾就職于BP 石油、IBM 合資公司、RR DONNELLEY、Leverstyle 等世界500強公司，擔任過十多年高層管理工作，他還是ASTD ( 美國培訓與發展協會) 核心會員，長期為眾多國內企業提供領導力顧問與咨詢方面的服務。

作為資深的人力資源專家，曾入選珠三角人力資源100 人計劃，對人力資源各個領域有著系統而廣泛的研究。

肖先生歷任人力資源總監、人力資源副總裁等職。現任行思企業管理咨詢首席顧問，美國《行動金牌經理人》國際認證講師。

認證品牌課程：

美國太平洋研究院(TPI) ( 中國) 分公司授予PX2 課程的輔導員輔導師(Trainer for Training Facilitator)；

美國太平洋研究院(TPI) ( 中國) 分公司《對卓越的投資》認證講師；

美國《行動金牌經理人》系列領導力課程；

《MTP ( 中層管理項目)》、《情境領導》等課程；

《績效倍增模式》咨詢+ 輔導項目。

輔導過的部分客戶：

富士康科技集團、IBM 喬達物流、東風南方集團、利華集團、可口可樂、上海高知特信息、深圳建設集團、海南農墾集團、中航集團、天成集團、福朋喜來登酒店、綜合信興物流、格萊美服裝、騰訊科技、英威騰電氣、清華斯維爾科技、歐普建筑設計、菲尼薩光電、中航地產、左岸服飾、建設銀行深圳分行、維新康實業、香蜜湖物業創維集團、技研新陽、遠望谷科技、沙彼高科技、捷普科技、奧林巴斯、華

潤萬家、中廣核電、雅康寧科技、觀瀾高爾夫、比亞迪、深國商、環旭科技、紅門科技、贏家服飾、翡翠航空、蛇口碼頭、太平財險等。

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