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年終績效評估、面談技巧與關(guān)鍵崗位人才選拔留用實戰(zhàn)訓(xùn)練

【課程編號】:MKT028057

【課程名稱】:

年終績效評估、面談技巧與關(guān)鍵崗位人才選拔留用實戰(zhàn)訓(xùn)練

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:招聘技巧培訓(xùn)|績效管理培訓(xùn)

【時間安排】:2014年12月17日 到 2014年12月18日2200元/人

【授課城市】:南寧

【課程說明】:如有需求,我們可以提供年終績效評估、面談技巧與關(guān)鍵崗位人才選拔留用實戰(zhàn)訓(xùn)練相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】:長春 呼和浩特 沈陽 長沙 重慶 北京

【課程關(guān)鍵字】:南寧績效評估培訓(xùn),南寧績效面談培訓(xùn),南寧人才選拔培訓(xùn)

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課程背景

每年年終,部門經(jīng)理即要忙于總結(jié)、計劃和上下級協(xié)調(diào),又要完成年底的重要工作——年末績效考核。員工的年終考評結(jié)果直接關(guān)系到年度獎金分配,作為領(lǐng)導(dǎo)如何進(jìn)行年終績效考核,確保考核結(jié)果的公平、公正?如何通過績效考核有效鑒別員工的貢獻(xiàn)與能力?如何通過績效面談有效激勵員工等?這些都是許多管理者及人力資源主管深感頭痛的問題,如果這些問題解決不好將會導(dǎo)致優(yōu)秀員工流失,甚至嚴(yán)重影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展。如何有效實施年度績效考核呢?

本課程運用當(dāng)今培訓(xùn)行業(yè)最有效的引導(dǎo)式教學(xué)法,通過視頻案例、情景模擬及現(xiàn)場演練等多種符合成人學(xué)習(xí)特點的先進(jìn)教學(xué)手段,一起分享從績效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、績效考核操作、勝任力評價、績效面談、考核結(jié)果在薪酬調(diào)整及員工發(fā)展方面綜合運用的方法與技巧,與您探討績效管理中常見的難題、誤區(qū)及解決之道。

課程收益

1、正確認(rèn)識年度績效考核;

2、掌握年度績效考核操作的方法和工具;

3、提升績效面談的技巧;

4、掌握人力資源規(guī)劃的方法和工具;

5、提升關(guān)鍵崗位管理的六大技能。

培訓(xùn)對象

1.各企業(yè)人力資源總監(jiān)(經(jīng)理)、行政總監(jiān)(經(jīng)理)、薪資福利主管、績效主管等;

2.各企業(yè)高管、各企業(yè)部門主管、中層經(jīng)理等各類管理人員和業(yè)務(wù)骨干以及總經(jīng)辦、辦公室、企管部、綜合部、銷售部等部門相關(guān)人員參加。

培訓(xùn)內(nèi)容

一、正確認(rèn)識年度績效考核

1.什么是年度績效考核?

2.年度績效考核與平時績效考核的過程有何區(qū)別?

3.年度績效考核常見的問題及失敗的原因

4.年度績效考核準(zhǔn)備事項

5.年度績效考核實施步驟

6.年度績效考核成功關(guān)鍵要素

二、年度績效考核策略

1.績效考核的工具選擇

1.1 目標(biāo)管理法

1.2 關(guān)鍵績效考核法(KPI)

1.3 平衡計分卡

1.4 考核方法的比較與科學(xué)運用

2. 年度績效考核評價技巧

2.1平時有績效考核的,其結(jié)果如何與年度績效考核掛鉤

2.2沒有平時績效考核的,年度如何做

3.管理者如何對下屬進(jìn)行績效輔導(dǎo)與檢查

4.員工績效反饋的管理藝術(shù)

三、如何開展高效績效面談

1.如何設(shè)計績效面談的主要內(nèi)容

2.明確進(jìn)行績效面談的步驟

練習(xí):組織一次高效的績效面談

3. 績效面談過程的溝通技巧

4. 績效面談常見工具及技巧應(yīng)用

5. 績效面談的難點及解決之道

互動:績效面談技巧培訓(xùn)案例評估

分享:某集團(tuán)績效面談技巧培訓(xùn)案例

分享:哈佛經(jīng)典績效面談技巧案例分析示范

四、人力資源年度規(guī)劃

1. 人力資源年度規(guī)劃認(rèn)知

2. 實施人力資源規(guī)劃的重點、難點與對策分析

3. 人員規(guī)劃方法技巧

五、關(guān)鍵崗位管理

1. 關(guān)鍵崗位素質(zhì)模型構(gòu)建

案例:從關(guān)鍵事件提煉能力素質(zhì)

2. 關(guān)鍵崗位人才選拔

2.1.關(guān)鍵崗位人才測評工具選擇

2.2.關(guān)鍵崗位結(jié)構(gòu)化面試技巧

2.3.關(guān)鍵崗位錄用決策技巧

3. 關(guān)鍵崗位績效考核

4. 關(guān)鍵崗位人才激勵

5. 關(guān)鍵崗位人才發(fā)展

邵老師

首都師范大學(xué)語言文學(xué)碩士,上海財經(jīng)大學(xué)管理學(xué)碩士,上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院EMBA,高級經(jīng)濟(jì)師,高級企業(yè)EAP執(zhí)行師,英國IPMA國際職業(yè)培訓(xùn)師。擁有3年大學(xué)講師、15年外企人力資源管理工作經(jīng)驗,曾任某大型外資制造企業(yè)人力資源及行政總監(jiān)。經(jīng)歷過IT企業(yè)的茁壯成長、理解了制造業(yè)的流程再造、體會了歐美企業(yè)的典型文化、感悟了成功的必經(jīng)軌跡--從學(xué)習(xí)中提高技能,從堅持中鍛煉意志,從經(jīng)驗中總結(jié)教訓(xùn),從成長中完成蛻變。

擅長課程:

《崗位分析說明與職位評價》 《關(guān)鍵崗位人才選拔技巧》

《人力資源規(guī)劃與崗位分析說明操作實務(wù)》

《贏在績效管理》 《教練式績效管理》

《高績效教練》 《績效面談技巧》

《招聘甄選技術(shù)實戰(zhàn)演練》 《金牌銷售面試工作坊》

《職業(yè)生涯規(guī)劃與積極心態(tài)管理》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

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