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員工輔導技巧

【課程編號】:MKT031005

【課程名稱】:

員工輔導技巧

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓

【時間安排】:2025年06月05日 到 2025年06月05日4960元/人

2024年11月13日 到 2024年11月14日4960元/人

2024年09月26日 到 2024年09月26日4960元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供員工輔導技巧相關內訓

【課程關鍵字】:上海員工輔導培訓

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課程介紹

企業要快速響應市場的變化,必須有高執行力的團隊予以配合,這是執行型組織的工作基礎。執行型組織的管理者,正面臨著構建企業執行體系、培育與發展下屬能力、建立員工價值管理體系等挑戰——如何理解員工價值開發在企業戰略實施中的重要性?

如何定義滿足戰略需求的員工價值?

如何建立企業員工價值開發體系?

如何構建有效的員工價值管理體系?

針對以上問題,本課程為管理者提供系統的人才培育、激勵、管理框架和流程,幫助管理者快速構建完善的員工培育體系,從而為企業最大化的挖掘員工價值,培養執行型人才,建立企業人才輸送管道和人才競爭優勢,保障戰略實施。

課程目標

1.明確領導者作為企業教練和培養人的重要職責與意識;

2.掌握員工培育的四大技巧;

3.激勵員工,提高團隊凝聚力;

4.有效透過員工培育培養高績效團隊。

課程題綱

前言:企業培育人才之意義

1.培育人才五種途徑

2.從培訓導向走向績效導向

3.培育員工的正確認知

一.彈性領導技巧

1.員工領導的重點;

2.員工準備度;

3.直線主管是員工的教練;

4.衡量員工發展層次的尺度;

5.練習-員工的發展階段;

6.四種領導風格-領導風格矩陣;

7.練習-領導風格的類型。

二.主管如何展開對員工的輔導訓練

1.員工輔導體系系統模型;

2.溝通原則1-FB原則-推銷建議;

三.員工輔導步驟-培訓需求的分析與掌握

1.冰山理論-員工的培訓需要;

2.培訓需求分析的主要目的;

3.系統輔導法-診斷員工之培訓需求。

四.員工輔導步驟-擬定個人發展計劃

輔導員工三途徑;

三種培育員工的途徑:

1)系統式(OFF- JT)培育的方法

2)機會式(OJT)培育的方法

3)自主式(SDP)培育的方法

OJT訓練計劃書。

五.員工輔導步驟-機會式輔導方法(OJT)

1.不完整的輔導方法;

2.有效輔導員工步驟:

3.讓學員做好準備;

輔導后指導。

六.員工輔導步驟-輔導成效追蹤與評估

1.柯氏評估模型及其運用;

2.輔導效果評估模式。

七.總結:回顧與學習

范老師

企業管理碩士,勞動及社會保障部人力資源管理師人力資源培訓師,WMT (中國)資深培訓講師。16 年的管理實際工作經驗、4 年企業咨詢管理經驗,從事過大型 制造業企業的目標計劃制定與考核管理工作、零售企業人力資源 管理及培訓開發、職業講師培訓(PTT)等高級項目管理工作,集團企業的人力資源高級管理工作等。具有多年的管理咨詢和培訓經歷,并潛心研究過企業戰略管理、人力資源管理、項目管理、企業績效管理與平衡計分卡的運用;擅長于理論與實務的結合。針對 2008 年實施的「勞動合同法」有深入的了解,同時對企業的因應策略,也有建議方案。

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